Сервисный центр Хьюлетт-Паккард - отзывы

Техподдержка компании НР вообще никакая. По электронной почте не отвечает. С новым МФУ возникли проблемы с подключением по сети для активации функций сканирования в сетевую папку и по электронной почте. Из-за инструкций техподдержки НР по переустановке драйвера принтера на моём ПК возникла проблема с установкой драйвера, что даже сама поддержка компании НР не смогла решить проблему по удалённому доступу в моём ПК, порекомендовав обратиться к специалисту по ПК. Мне пришлось обращаться к специалисту по ПК, который устранил проблему установил драйвер, но не внёс параметры прокси-сервера при установке из-за незнания их, из-за чего возникает проблема с подключением принтера по сети для активации функций сканирования в сетевую папку и по эл. почте. По настройке прокси-сервера для принтера НР поддержка НР отвечает: "Настройки прокси сервера являются индивидуальными настройками сети клиента и не относятся непосредственно к Поддержке принтера. "Также с этим вопросом я обращался к поставщику услуг интернета Ростелеком, и тот ничего не знает, рекомендует искать в Яндексе прокси-сервер. Яндекс в свою очередь рекомендует обратиться к поддержке компании НР и так по кругу. Дурдом какой-то. Ещё в прошлом году поддержка НР обещала помочь мне решить проблемы, связанные с продуктом, но так и не решила. "Мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам решить проблему", - таково обещание поддержки компании НР. И как бы я не обращался снова и снова в поддержку НР, ответом было лишь упорное молчание. В этом году поддержка НР вообще не отвечает. Чем они там занимаются, это один Бог знает. Толку от них никакого!

Телефоны не отвечают. Суслик сдох? Когда-то обращался. Долго и дорого. Сейчас вообще никак. Просто они ближе географически, не подумайте, что мазохист!:)

Ничего хорошего написать не могу. Купил ноутбук данной фирмы, проработал нориально один день, потом полетела материнская плата, ну отвез по гарантии в сервис 26.02.2015, на дворе середина апреля и мой компьютер так и находится в ремонте, как говорят в сервисе HP не поставляет мат. плату, все разумные сроки уже истекли, вообщем по поводу гарантийного обслуживания очень не надежная контора этот ХП. Сервис центр "Компания Комплит" заявка 11984.

Не могу дозвониться в данную контору.Пришлось дать звезду,без нее не добавляет отзыв,а так 0.

Молодцы! Хвалебные отзывы одним днем и числом сами себе нашлепали! Ужасный севис!