Smart Vision - отзывы

Спустя n-ое количество дней сотрудник магазина "СмартВижин" позвонил и пригласил на премерку очков. Надев очки с "новыми" линзами, я не заметила разница от очков которые, я забрала 10.02.2021 года. Оптометрист сказал ждать звонка и мы все конечно исправим. После "исправлений" я снова поехала на примерку и не заметила разницу, все проблемы остались. Я хотела переговорить с менеджером по моей проблемы, на это сотрудники магазина ответила занятостью менеджера и невозможностью работать с клиентами. Как новое решение сотрудники предложили заменить оправу и линзы. Спустя пару дней сотрудники магазина “СмартВижин” позвонили и пригласили на примерку новых очков. На примерке очков в новой оправе которую я изначально не выбирала, все проблемы остались. Оптометрист попросил померить совершенно новые линзы и провести тест, на мое зрение и правильные диоптрии. В этих "тестовых" очках я видела даже хуже, чем в "моих" очках. Оптометрист заявила, у меня ухудшилось зрение и рецепт на очки которыми я сейчас пользуюсь неверные. На вопрос почему я нормально вижу в своих очках? Оптометрист ответил "Все дело в привычке". Итог такой сегодня 12.07.2021 очков и денег у меня нет, заявление отдано бог знает когда и никаких решений ,УЖАСНАЯ ОПТИКА им не важно подобрать вам правильные очки ,им важно продать и все. Когда вы принимаете заказ вы обязаны помочь подобрать оправу исходя из индивидуальных параметров и не выбирать ее так, ой вам идет! или а вам нравится? это не профессионально , не правильным подбором вы можете просто навредить человеку ,а может там просто работают не грамотные сотрудники ,если так все и будет продолжаться то пойдем в суд! Очки ножу с самого детства и за 26 лет это первый раз!

Всегда заказываем очки для всей семьи в оптике по Красногорскому шоссе 17. Все всегда отлично! Консультант внимательная к нашим пожеланиям. Все , что нам нужно предлагается и изготавливается в срок. Спасибо

Посетил оптику по Красногорскому Шоссе 17. Не разу не пожалел. Получил грамотную помощь при заказе очков.Консультант подобрала стильную не дорогую оправу. Очки получились удобные с качественными линзами. Огромное спасибо за отличные очки! Рекомендую!

Хотелось поделиться мнением и выразить отдельно благодарность специалисту оптики по адресу Красногорское шоссе 17 глазной центр Офтальмос.Очень развернутая и профессиональная консультация,при выборе оправы и линз для заказа очков.Очки подобрала доктор центра.Очки изготовили в короткий срок,качество отличное. Видно четко и комфортно для глаз. Рекомендую,если ищите качество и доступную стоимость!

Были в оптике на Красногорском Шоссе 17.Пообщались с консультантом,все наши вопросы и пожелания к очкам были выполнены.Очками остались довольны,Сын в них хорошо и комфортно себя чувствует.Рекомендуем!

Большое спасибо консультанту Светлане за помощь в подборе оправы и качественных линз, для моей мамы. Были в Smart Vision на красногорском шоссе 17, ненавязчивая помощь, хорошая консультация. Заказ выполнен в срок! Очки отличные ,цена доступна для пенсионера. Большое спасибо! Рекомендую!

Посетила оптику по Красногорскому Шоссе 17.Все прошло замечательно! Проверили зрение,выписали рецепт на очки.Консультант оптики помогла с выбором оправы и посоветовала линзы по доступной цене.Очками довольны.Рекомендую!

Магазин занимает отличное видное место в самом крупном торговом центре. Решила перейти на контактные линзы и обратилась в данное место. Два зрелых продавца не сразу обратили на меня даже внимание, были заняты разговорами и стояли спиной к выходу. При разговоре откровенно хотели побыстрее от меня избавится, все пришлось вытягивать, начиная видами и кончая ценовой политикой. Впечатление осталось самое негативное.

Покупала линзы. Первые, одевать не умею. В итоге со словами дома всему научитесь, впихнули линзы, содрали деньги и отправили бегом с салона, видимо чтоб не передумала. Сижу теперь пытаюсь одеть, ничего не получается, выкину линзы и буду ходить в очках. Все из-за того, что не научили надевать.

Оптика ужасная. Качество желает лучшего. Сделали очки с браком и не хотят его признавать. Возврат делать не хотят. Деньги не отдают! Кто там работает, те не хотят обслуживать, как полагается!

КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО???? Хочу очень донести до руководства данной компании, что в салоне по адресу: г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, д. 112, работает очень грубый консультант, Анастасия. Подбор очков был не правильный. Пришлось заказывать в другом месте, поскольку менять Анастасия отказалась, еще и нагрубила. С руководством соединить отказалась! Номер телефона так же не дала! Книгу жалоб и предложений дать отказалась. Нахамила, нагрубила, остался очень не приятный отпечаток о данном салоне.!

Меня обслуживали так, будто сделали великое одолжение. Очками довольна, но остался неприятный осадок. Больше сюда ни ногой.

В магазине SMART VISION по Университетскому проспекту купила солнезащитные очки с небольшим диопри. Через неделю стала замечать, что один глаз у меня видит в них хуже. При этом у меня нет астигматизма и в обыкновенных очках все в порядке. Пошла в оптику и рассказала, что есть дефект: очки носить не могу. Сказали ждать, когда будет офтальмолог - консультант. Он бывает 2 раза в неделю. Но в оба этих дня врача не было. Я решила сдать очки, оказалось, что это невозможно. Стоимость очков 1100 руб. Через неделю появился офтальмолог. Женщина была с самого начала раздражена, сказала, что никакого заводского брака не видит. Но я могу написать заявление и мне деньги вернут. Заявление написала, денег нет по сей день

Меня встретили с недовольным лицом и слушали невнимательно, ничего здесь заказывать не захотелось!

Не советую обращаться в салон Smart Vision. Непрофессиональные и "топорные" сотрудники. Если не хотите проблем с очками - не заказывайте.

Заказала очки, в январе, себе. Всё сделали в срок. Правда, потом решила заказать очки сыну, заменив его старые очки на новые. И начались проблемы, а именно: сделали очки, вернув нам старые линзы, которые оказались со сколами (топорная работа), а через 3 месяца начались проблемы с моими линзами, они стали выпирать из оправы. Такое впечатление, что вот-вот выпадут из неё. Позвонив, мне сказали, что возможно неправильно пользуюсь очками, но хочу заметить, что хожу в очках уже более 10-и лет и такой проблемы не было. Не советую обращаться, если хотите купить качественные очки!