Топ топ шуз - отзывы

В срок не выполнили ремонт. Должны были быть готовы в четв. Я приехала в пятницу (день отъезда на отдых), а их нет! Предложили час ждать, т. к. их уже везут. Я сказала в таком случае везите мне их домой, тут не так далеко. Мне отказали и заявили - 'у нас понимающие клиенты и истерики не закатывают'.

Самый отвратительный салон по ремонту обуви. Целый месяц делали ремонт туфель, вернули туфли без сделанной профилактики с дыркой на подошве. Уверяли, что я не просила это сделать. Хамское отношение и отвратительнаое обслуживание по безумным ценам. Желаю, чтобы этот салон в скором времени закрылся и дал дорогу порядочным работникам, выполняющим качественно свою работу. Никому не советую обращаться в эту мастерскую.

Я слышала, старое руководство и мастера открыли свою фирму. Качество тоже, материал тот же, обслуживание на уровне, профессионализм на высшем уровне. Буду теперь ходить к ним ремонтироваться.

Стали делать отвратительно из дешевого материала. Распался тот коллектив, который начинал это дело. Вот тогда делали все с иголки, а сейчас и обратиться с претензией не к кому, в цеху сидит женщина с скрипучим голосом и говорит ничем помочь не могу. Цены даже подойти страшно. Надо искать мастерские на порядок выше. Эта мастерская медленно умирает. Нет ни специалистов, ни руководства с кем бы можно было бы обсудить проблемы связанные с обувью, одни приезжие. Даже руководство гыкает и хыкает, ну, а каком уровне можно говорить.

Также, как и другие клиенты повелась на вывеску. Сдавала 2 пара, замшевые сапоги Casadei - ушить голенище и сделать химчистку и кожаные Vic - установить внутренние заплаты, т. к. отклеивалась подошва. Голенище ушили разными нитками и не по моим размерам, а химчистку не сделали вообще (изначально состояние сапог было хорошим, видимо решили не портить). Кожаные сапоги просто залили клеем и то один, а второй не сделали. Я такого отношения еще не встречала вообще. Сегодня иду разбираться. Но так это все не оставлю, экспертизу еще никто не отменял.

Вчера сдала в ремонт на Новом Арбате, сегодня почитала отзывы. Позвонила в компанию, отменила ремонт.

Отдали перешить хлястики на кедах Prada, получили обратно обувь с кривыми швами. Такое ощущение, что мастер делал их вдрызг пьяным.

Полагаясь на мастерство ввиду названия и позиционирования, много лет носила к ним в ремонт дорогую обувь. Однажды принесла новые лаковые туфли для установки набоек и профилактики, после чего мне их вернули все в легких царапинках, которые я и не сразу заметила. Тогда замяла вопрос, не обращалась несколько лет в ремонт. Вернулась спустя долгое время, надеясь на улучшение качества обслуживания, средств доставки. Результат - после сдачи в ремонт дорогой пары обуви, мне возвращают обувь с тремя большими задирами. В квитанции четко написано 'на левой паре - потертости'. Нигде нет слов о содранной коже в трех! местах. Я звоню и прошу сделать мне, как минимум, скидку, на ремонт этой пары, хотя имею право на полный возврат средств и бесплатный ремонт, однако мне говорят о том, что принцип 'клиент всегда прав' тут не действуют. На вопрос, где я могу написать претензию, мне говорят 'вы хоть обпишитесь, мы тут почитаем, а чо'. Слабо похоже на ТОП ремонт обуви. До свидания, у вас несколькими клиентами меньше!

увидела как хранится наша обувь... больше туда ни ногой...