Екатерина Касьянова
30 ноября 2018
Не понимаю откуда столько хороших отзывов о сервисе этого такси, когда на самом деле все очень плохо и печально. Единственный плюс этого такси - это стоимость! И то, проехав с водителями -грубиянами и пообщавшись с такими же деспетчарами - лучше 50 рублей переплатить, но ехать в комфортной обстановке!!! Не первый раз заказываю такси заказываю через приложение и натыкаюсь на вот такие вот неприятности: приходит уведомление , что такси назначено, жду....звонит деспетчер - не получилось связаться , так как была вторая линия , предполагаю что звонок был от водителя ,так как на карте смотря он только на пол пути к моему адресу , перезваниваю в такси прошу соединить с водителем , что и делают. Говорю это водитель такси ? На что ответ :да , откуда вас забрать? я ему сообщаю ещё раз свой адрес, на что ответ :ой, а я отменил этот заказ по техническим причинам и бросил трубку. Следом приходит уведомление , что назначено другое такси. Спустя время ожидания звоню диспетчеру и спрашиваю где такси, вот уведомление пришло что назначено , она мне говорит :вашего заказа нет , он отменён. Интересно получается , техническая причина для меня поломка автомобиля или ещё что-то , но проехать пол пути и отменить заказ - это не техническая причина , это халатность начиная от самого такси , заканчивая водителем. В пустую потраченное время и нервы на разговоры с диспетчером! И такое не первый раз!Хоть оно и такое дешёвое относительно. Но иногда лучше переплатить 50 рублей и знать что тебя довезут , чем пол утра потратить на разборки и опоздать на работу! С этим такси больше дел не имеем!
Отзывы (13)