Водоучет - отзывы

Заказала поверку счетчика на 22.0.2024 года, ждала целую неделю.В субботу приехал мастер Буканов Андрей, посмотрел счетчик и сказал, что поверку он делать не будет, т.к. счетчик elster устаревшая модель и не подлежит поверке. Затребовал за свой приход 400 рублей и уехал с деньгами. В нашем доме у всех стоят счетчики этой марки и всем делают поверку. Это что новый вид вымогательства? Если Вам дорого ваше время и деньги не связывайтесь с этой компанией!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не рекомендую. Компания хамов. Вчера приехал мастер под названием Илья. Как только узнал, что я не хочу менять счётчик, который был установлен в 2020 году этой же компанией, послал меня нах, обозвал очкастой жабой, стал ругаться матом, угрожал ударить, пнул дверь ногой, орал на весь подъезд, чтобы я шла нах. Мне 64,я такое видела впервые. Посоветовала идти на войну, а не воевать с пенсионерами. Интересно, при приёме на работу смотрят на психическое здоровье кандидата? В квартире было ещё два человека, но один слишком молодой, второй слишком пожилой, чтобы дать отпор хулигану. При моем звонке в организацию с жалобой, сказали, что это лучший мастер и нахамили дополнительно.

Работают хамы и быдла!! Хамское отношение к народу, и навязывание своих услуг!! Совет- кладите трубку и не пытайтесь, что то им об ъяснить. Звонят и запугивают народ!!( мне представилась- Копыловой).

Такого хамского поведения не встречала в своей жизни за 47 лет. Мастер грубил и хамил по телефону. На вопрос в какое время точно будете сказал, что задаю дурацкий вопрос. Попросила представиться, еще хамил. Такого мата я не слышала давно, что услышала в трубку. Позвонила в компанию там абсолютно так же хамски общаются. Я пребываю в шоке, что такое может быть в нынешней жизни. Номер с которого звонил хамский мастер 89154864639, 89999241063 Будьте осторожны, он еще и угрожал прийти по адресу и звонить каждый день с разных номеров. И ведь морду не набьешь, уголовка будет. Я в шоке, господа.

Пользовалась много лет услугами этой компании,но последний раз будет Последним!!Заказала поверку ХГВ,не обратила даже внимания,что сделали ГВС.Стала звонить и пытаться выяснить ситуацию,как мне быть и почему мастер попутал,ведь и документы на столе лежали за ГВС,которые надо было поверить..на что мне ответили-Это ваши проблемы,можем вам еще раз оформить поверку.Еще раз оплатите...На мои возражения,что это не моя ошибка,мне ответили-Вы за 550 рэ удавитесь!Наталья Львовна там вообще ХТО?!Так хамски себя вести...это предел всему!!!Фирм по поверке счетчиков в Москве больше чем счетчиков и в эту организацию обращаться больше НИКОГО не буду и НЕ советую никому!

16 июля сделала заявку на поверку счётчика горячей воды. Сказали мастер позвонит. Но никто не позвонил. Сегодня 17 июля позвонила узнать, когда будет мастер, трубку взял мужчина и сразу начал хамить, мол это вам не скорая помощь, надо лучше слушать, ждите в течение 5 рабочих дней. В общим Хам есть Хам!!!

Здравствуйте. Неделю ждала мастера на телефоне хамло! ЗАЯВКУ НЕ ПРИНЯЛИ! ПОСЛАЛИ НАХЕР. ТОТ МУЖИК МАСТЁР ПОЗВОНИЛ ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ И СКАЗАЛ ЕЩЁ ЖДАТЬ! УЖАС!!!

Недавно столкнулась с хамским поведением сотрудников этой компании. Произошла ситуация, когда мастер поверил не тот счетчик, а выяснилось это только на днях. Произошло это потому, что в связи с плохим зрением проверить номер счетчика и все остальные данные в акте выполненных работ не представлялось возможным, поэтому понадеялась на внимательность мастера. Оказалось, вместо ГВС, он поверил счетчик ХВС. Понимая, что и моя вина в этом есть и претензии выставлять уже поздно (прошло уже достаточно много времени), я позвонила, просто чтобы попросить еще раз проинструктировать мастеров, выезжающих на поверку, внимательнее относится к пожилым клиентам и уточнять (если нужно и несколько раз), какой именно счетчик нужно проверят. Диспетчеры тут же огрызнулись, накричали, разговаривали очень грубо. Я даже и не успела ничего сказать, да и желания продолжать беседу после такого общения не было. В наше время, когда конкуренция столь высока, когда по одному нажатию кнопки можно найти миллион таких же фирм, предоставляющих аналогичные услуги по аналогичным ценам, так общаться с клиентами просто неприемлемо. Больше в "Водоучет" никогда не обращусь. А ведь раньше я и соседям рекомендовала эту компанию. Теперь, конечно, наоборот, буду всячески отговаривать. Если же Вы будете иметь дело с этой компанией, очень внимательно следите за тем, что делает мастер, и по окончании работы внимательно проверяйте данные в документах.

мошенничество чистой воды. звонят и разводят бабушек на поверку раньше срока. слава богу мы вовремя спохватились и отменили вызов.

Решила оставить отзыв после сегодняшнего разговора с оператором. В 2010 году установили у них счетчики на воду без проблем. В 2014 приходил очень адекватный мастер на проверку холодной воды. Асе было сделано четко, быстро, в удобное для мегя время. Сейчас подошел срок на проверку счетчика горячей воды. И вот тут началась карусель. Мастер позвонил после вызова на 8 день, т.е. в среду, 15 июня. Не согласился в будни, после 7 вечера подъезжать. Ладно, его право. Договорились на первую половину дня субботы, т.е. сегодня 18 июня. Предварительно обещал позвонить накануне в пятницу, 17 июня. Ни звонка - ни на городской, ни на мобильный. Сейчас с трудом дозвонилась в диспетчерскую. Старый мужик, по голосу, стал меня учить жизни, что я должна! была взять все контакты мастера и четко с ним договориться, позвонить ему сама! и обговорить часы его прихода. Я попросила не учить меня жить, а связаться с мастером и решить проблему. Вообще-то я деньги плачу. Услышала охренительный по содержанию ответ - сегодня суббота и база отключена, ничем помочь не может и была брошена трубка. Вот и решайте - стоит ли с ними работать. Мое мнение этот дед просто не умеет пользоваться компьютером, зачем там сидит неизвестно. Очень сервис упал!

Не обращайтесь к ним, это очень недобросовестная компания. У меня сломался установленный ими счетчик, они посоветовали постучать по нему молотком, если не заработает предложили установить новый за 2500 р. Я сказала, что мой на гарантии, тогда пообещали починить, и с тех пор я не могу до них дозвониться. Оператор с их многоканального (495)921-40-60 посылает на телефон (495) 730-54-06, а тот все время молчит. Если в ближайшее время не дозвонюсь, не поленюсь написать заявление в прокуратуру.

Позвонил, оставил заявку 8.02, принял оператор №3. Пообещали выполнение в течение 7 рабочих дней. До 16.02 никакой реакции, 16.02 сам позвонил. Перенаправили в "головной офис". Там в хамской форме начали рассказывать "а что вы волнуетесь, и вообще у нас в компьютере ваша заявка с 9-го". Похоже, буду вынужден обратиться в другую контору-если сегодня до вечера мастер не перезвонит.

Тетка на проводе ужасное хамло и быдло, я мужик и то в ахуе честно говоря, не думал что эти совковые манеры еще остались в 21 веке в частных компаниях!

сделала заявку по телефону, женщина- оператор сказала, что в течение 10 дней мастер позвонит и договорится о времени визита.. Мастер позвонил где-то через 5 дней, долго не могли договориться о времени работы, договорились таки на утро субботы. В пятницу вечером перезвонил и сказал, что утром не может, типа приду вечером, но вечером не могла я. Передоговорились на вечер воскресенья. но в воскресенье ни ответа, ни привета и даже на телефон не отвечал...А я, между прочим, могла бы как-то иначе провести вечер воскресения..

Свойт опыт всегда важнее слов и мнений других. Не поддавшись на отрицательные отзывы (которые чаще всего пишут конкуренты или боты) позвонила, записалась на проверку горячего счетчика. Времени - 1,5 минуты. Проивзели работу оперативно. Времени - менее получаса. Очень довольна. Сегодня же отнесла бумаги (свидетельство и акт приемки работ) в ГУ ИС (теперь в МФЦ). Хотя мастер сказал сделать для них копии, в МФЦ копии не взяли, а внесли данные в базу с оригиналов и тут же их вернули. Времени - менее 3 минут. Вывод - думайте своей головой. Светлана. Москва.

Очень довольны сделанной поверкой сотрудником фирмы ООО"Водоучёт".Звонила 8 июля,а 9 июля уже приехал после 14 часов,как сказал.Юрий Николаевич был вежлив,поверку счётчика холодной воды произвёл,выдал документы:свидетельство о поверке,кассовый чек на 550 рублей,договор оказания возмездных услуг,акт сдачи-приёмки оказанных услуг.Звонила по мобильному номеру 89261868222,ответил Юрий Николаевич.Мунира,жительница г.Москвы.

Очень довольна. Позвонила, чтобы сделать заявку на поверку, через неделю перезвонил мастер и пришел в воскресенье по согласованию со мной. Быстро все проверил, оформил документы и объяснил мои дальнейшие действия. Очень приветливый и вежливый сотрудник!