Фитнес-Холл - отзывы

Не возвращают деньги!!! Преобрели три абонемента в "Фитнес Холл", ул. Черняховского, для себя и двух детей. Успели посетить клуб ровно два раза, после чего он закрылся без предупреждения (в середине сентября 2019г). Сотрудники просили пойти на встречу и немного потерпеть с возвратом денежных средств, договоились до НГ. На данный момент администраторы никакой информации предоставить не могут, дозвониться до руководства невозможно, на электронные письма никто не отвечает. Люди, будьте внимательнее, эта организация не несет никакой ответственности перед своими клиентами. Кидалово!!!

В сентябре 2019 приобрела абонемент в Фитнес-Холл Аэропорт для себя и сына -откровенное разводилово- через 2 дня клуб закрылся .По телефонам указанным на сайте-не отвечают- а другие отделения клуба очень далеко.Нашла инфу что в Щербинке против Фитнес_Холл был коллективный иск- и люди выиграли-потому что обьединились.Таких паразитов надо истреблять!

Добрый день! Я живу в Бутово парк 2, приобрела сетевую карту. Два раза в неделю по выходным хожу на Кастанаевскую 38, метро Филёвский парк. Поскольку работаю в районе Фили – Давыдково. По этой сетевой карте посещаю два клуба. И не понимаю почему такие странные и негативные отзывы пишут люди. Хожу в клуб с марта месяца, посещаю тренажёрный зал (м. Филёвский парк, Щербинка), бассейн (в Щербинке, ул. Чапаева дом 8). Атмосфера уюта, чистота, приветливый и улыбчивый персонал. Я была во многих клубах и с гордостью могу сказать, что очень довольна что выбрала этот клуб. Своим друзьям рекомендую приобрести сетевую карту и ходить в те же клубы. Выражаю огромное спасибо создателю сети клубов за хорошую команду!!!

Давно хотела написать отзыв. Выбрала этот зал т.к. он самый близкий от дома. Покупала абонемент в декабре, уточняла про бассейн, заверили что все отлично и все работает. также сказали что я могу заморозить карту на 2 недели. И вот прихожу я в зал после нового года и бассейн закрыт, уточнила на ресепшене, сказали что продлят абонемент на время закрытия бассейн, по итогу, время открытия переносили три раза. Когда я позвонила хотела заморозить карту на время отпуска оказалось, что ее нельзя заморозить и это была такая лапша на уши. Когда стала спрашивать так может вы обманули и абонемент не продлите по вашей вине, сказали что руководство сказало не продлять. Вот после это я сказала, как приеду буду писать заявление на полный возврат денег и в роспотребнадзор. И вуаля после моего возвращения карту решили продлить. Муж подарил в этом же клубе купил мне массаж на 10 посещений, сказали что могу ходить как выхожу эти 10 занятий. Потом то у них массажиста не было и работает он только на выходных, то еще что. В итоге удовольствие растянулось. Когда уже оставалось 1 занятие и позвонила уточнить, мне заявили что я должна была ходить в тот месяц как купила и что у меня нет посещений. Попросила в итоге удалить меня от их спама в смс-рассылке, конечно мою просьбу проигнорировали. Вообщем если хотите чтобы вас поимели за ваши же деньги то вперед!

Будущие клиенты и сотрудники, сначала подумайте прежде, чем связываться с этой шарашкиной конторой, сто раз подумайте. Я была неоднократно свидетелем скотского отношения к сотрудникам и клиентам! Я в шоке от увиденного, как руководство фитнес холла по адресу кастанаевская, управляющая дарья, которая хамит постоянно и грубит и при этом приговаривает «мне все дозволено, я дочь учредителя» Ее воспитание желает лучшего. Как не приду заниматься, постоянно Управляющая дарья в час пик занимает тренажеры, а особенно те, на которые очередь собирается, приходиться ждать по полчаса тренажеры, и вообще-то нужно уступать клиенту, ты как управляющая занимайся, когда тренажеры свободные и мало людей, а ей же плевать, самое главное, чтобы она позанималась, но она же управляющая, дочка учредителя, ей все дозволено(это ее слова)!!! А когда, я ей делаю замечания, она постоянно грубит. Если дарья думает, что заблокировав меня во всех соц.сетях и удаляя мои отзывы, она решит проблему, что никто не прочитает мои реальные отзывы о клубе, то она ошибается. Когда клиент, делает замечания, нужно принять во внимание, а не грубить клиентам, тем более дочка учредителя! Я всегда делаю замечания по существу, все-таки не бесплатно хожу в клуб. В клубе не работают месяцами душ и баня, то тренажер какой-то сломан и все это ремонтируют неделями, тренера и администраторы меняются со скоростью света, потому-что им зарплату не платят, шкафчики в раздевалки не закрываются или грязные, то ручка в туалете сломана, чинят неделю(эту проблему можно решить за полчаса) и можно еще долго перечислять. И скажите мне пожалуйста, где я не права, чтобы огрызаться управляющей дарье??? Куда только смотрят труд.инспекция, налоговая, санэпидемстанция и т.д.! У них полная анти-санитария!

Я в шоке от руководство фитнес холла по адресу кастанаевская, от управляющей дарьи, которая охреневшая, с кем то меня перепутала и начала мне грубить с начала моего посещения в этот клуб и начала мне хамить, на мой вопрос, кто ты такая вообще, что позволяешь себе так разговаривать со мной,она мне ответила » мне все дозволено, я дочь учредителя» я конечно была в шоке. Ее воспитание желает лучшего. Я туда хожу, потому-что в этот клуб ходит моя семья. Как не приду заниматься, постоянно Управляющая дарья в час пик занимает тренажеры, сотрудник может позаниматься в свободное время, из-за нее элипс приходится ждать по полчаса, вообще-то нужно уступать клиенту и занимайся, когда тренажеры свободные, а ей плевать, самое главное, чтобы она позанималась, но она же управляющая ей все дозволено!!! А когда а ей делаю замечания, она как с цепи собака срывается, смешно со стороны, вроде бы молодая, а нервишки лечить надо))). Если дарья думает, что заблокировав меня во всех соц.сетях и удаляя мои отзывы, она решит проблему, что никто не прочитает мои реальные отзывы о клубе, то она ошибается. Когда клиент, делает замечания, нудно принять во внимание и даже поблагодарить за корректировку, как это делается в других сферах услуг и организациях. Когда в клубе то не работают месяцами душ и баня, то тренажер какой-то сломан и все это исправляют неделями, тренера меняются как перчатки, которые ведут групповые занятия, потому-что им зарплату не платят, шкафчики в раздевалки не закрываются или грязные, то ручка в туалете сломана, чинят неделю(эту проблему можно решить за полчаса) и можно еще долго перечислять. И скажите мне пожалуйста, где я не права, чтобы огрызаться управляющей дарье как собака???

Отличный клуб, дружная тренерская команда и отзывчивые, внимательные администраторы. Но на самом деле самый главный аргумент, почему я занимаюсь именно в этом клубе -

В апреле прошлого (2016-го года) позвонили нам из фитнес-клуба "Фитнес Холл" (Щербинка). Предложили интересную цену на годовой абонемент и обещали к осени построить бассейн. Менеджер Мария уверяла нас, что если вдруг нам что-то не понравится и/или бассейн не будет построен - они обязательно вернут деньги. Время шло, бассейн конечно же не построили и в декабре 2016-го мы решили вернуть свои деньги назад. Ага, сейчас. Я конечно знал, что иногда организации не спешат с возвратом денег, но чтобы это делать так нагло и быть уверенными в своей безнаказанности - нужно быть либо очень смелым, либо не очень умным. Статью 23 закона о правах потребителей никто не отменял, а это 1% в день от суммы просрочки. В общем, ситуация такая: менеджеры говорят о том, что ничего не могут, а управляющий прячется. Потом нам дали телефон "отдела возврата", по которому некий мужик кормит нас "завтраками" и говорит, что у него нет ни денег, ни полномочий и он будет писать письма начальству. Короче говоря, болото. Договора у нас на руках, логи переписки и записи разговоров с данной шарагой все на руках. Готовим исковое заявление.

Договор #501м. С 16.08.16 расторгла, но денег так и не возвращают. Администратор постоянно придумывает сроки, то все сотрудники уволились, то потеряли договора. Самый ужасный клуб. Неприятная ситуация.

Приобрела абонемент в марте 2015 г. для посещения бассейна. Бассейн так и не построили. Решила вернуть деньги. Выполнила все требования данной конторы (написала заявление, отправила по почте с уведомлением и на электронную почту) еще в конце апреля. Сейчас конец сентября. Деньги так и не вернули. Телефоны отдела возврата периодически меняются. Часто просто не работают. А вчера предложили написать еще одно заявление. А на мое возмущение, ответили: раз так, жалуйтесь, кому хотите, бросили трубку и отключили телефон! Вот мне интересно: есть ли такие счастливчик, которым вернули деньги в этой конторе?

Здравствуйте! Это самый плохой клуб, из тех, которые встречала. Для них ничего не значат клиенты! Бассейн обещают открыть уже 2, 5 года. Предлагают посещать Бутовский бассейн, который многим и так был не нужен, а сейчас ещё и закрыли его на лето. При расторжении договора сроки не соблюдают. Я 2 месяца пытаюсь вернуть свои деньги! Одни пустые обещания и переносы дат. Ссылаются, что бухгалтерия не выплачивает или не работает! Ген. Директор сидит на телефоне, и представляется нанятым неизвестно зачем сотрудником, ничего он не знает, и ни за, что не отвечает! Не покупайте У них абонемент, много пустых обещаний и проблем получите! И не надо говорить, что кто либо, когда либо ходил в этот клуб бесплатно! Деньги все оплатили, но вот услуг не получили! Поэтому и требуем деньги обратно, за не оказанные по договору услуги! А то, что якобы кто-то ходил туда заниматься "бесплатно", то это была инициатива самого клуба, а не клиента! Нас просили подождать до открытия бассейна, после чего и должны были активировать карты. Мы и ждали, а в качестве компенсации за это нам было предложено посещать клуб! Но ещё раз напоминаю, что услуга по договору оказана не была, поэтому деньги должны быть возвращены! Да клуб собственно и не отказывается от выплат, и признает свою вину! Просто тянут время, чем создают ощущение нежелания возврата денег, так как сложно доверять тем, кто тебя уже неоднократно обманул!

Своим комментарием хочу предупредить тех, кто только планирует брать абонемент впервые. В Щербинке бассейна не будет никогда! Это проверенные сведения. Не переплачивайте, если хотите там заниматься, то берите только зал и групповые, то есть то, что есть в наличии. Бассейн, что находится в Бутово, не только далеко, но и часы посещения только рано утром и поздно вечером. В чем вы можете убедиться на их сайте в разделе расписание. Советую для начала взять пробный гостевой абонемент, и убедится во всех описанных недостатках этого клуба. А уже когда вы с ними готовы будете смириться, тогда и покупайте. Очень жалею, что переплатила за несуществующий бассейн!

Значит так. Я считаю, что меня обманули! В клубе нет сауны, хамама, боксерской груши, клуб работает не круглосуточно, а по часам. Откровенно наврали при продаже абонементов.

Филевский парк зал круглосуточный и именно по этой причине есть личности проживающие в зале постоянно, т. е. живут, спят, питаются. Это выгодно, т. к. съем квартиры/комнаты обойдется в десятки раз дороже, а так заплатили 10 тыс. и можно жить целый год, и никак к ним не придраться, но мне не комфортно находиться в фитнес-общаге. Так, что всем приезжим добро пожаловать!

Фитнес Холл Щербинка просто УЖАС! Ни в коем случае не покупайте их карты! В залах стоит вонь! В раздевалках не протолкнуться! Самый плохой фитнес-центр из всех, что я видела. Программы на групповых занятиях скучные! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ФИТНЕС-ЦЕНТР!

Клуб Аэропорт стал хуже, хорошие тренеры ушли, кондиционеры не включают, вечером дурдом, народу много, в раздевалке тесно, уже клубу 2 года, а стойку для гантелей все купить не могут. Администраторы непонятно для чего нужны - скорее всего, ключи выдавать, так как не знают кто из тренеров производит замену групповых занятий. То тренажер 2 месяца не работает, то дверь в зал групповых занятий не закрывается 2 месяца, то душ поломан и ремонтировать не торопятся.

Девушки, не гонитесь за дешевизной. Я очень жалею, что повелась зимой на их псевдоакцию и купила годовой абонемент за 7900 руб. Мне сначала назвали цену около 15 000, в процессе разговора "снизили" ее до указанной. Как потом узнала, он всегда так и стоит 7000-8000 рублей, в зависимости от того, какую "акцию" придумают сегодня. Итак: на групповых занятиях толпа народу, если не пришли к концу предыдущего занятия и не попали в зал в первых рядах, вам не хватит места, степа или еще какого-нибудь оборудования. Расписание занятий, похоже, составлено для домохозяек. Я успеваю только на 20 часовое занятие и позже, а все эффективные занятия проходят с 18 и 19 часов. После 20 часов неэффективные занятия для бабулек. Нравятся тренеры Юлия и Ксения: смотрят на клиенток, подойдут, покажут, что и как правильно делать. Светлана на кросс-фитнесе ни к кому не подошла ни разу, делала какие-то комментарии в воздух, вот и догадывайся, к тебе это относится или нет. Ольга, вероятно, хороший тренер, но ее занятия не подходят новичкам, никто за ней не успевает, она мало уделяет внимания клиентам, складывается ощущение, что в первую очередь занимается для себя. В тренажерке с тренерами беда, ни один из них не является хорошим фитнесс-тренером, если вы понимаете, о чем я. Сам зал маленький, кардио тренажеров мало и на них всегда ОЧЕРЕДЬ! Последнее время работает 2 из 3 беговых дорожек, 2 элипса из 4 и велотренажер. Ограничений по количеству клиентов клуб не имеет, им главное, чтобы вы абонемент купили, а то, что физически заниматься невозможно, не хватает тренажеров, оборудования, места в зале и даже нет куллера - не их забота! Да, и кстати, парковка тоже отсутствует, машину можно ставить только вдоль дороги с одной стороны, постоянно нет мест, с другой стороны дороги висит знак. Отзыв относится к Фитнесс холл Бирюлево.

Фитнес Холл метро Аэропорт. Клубы такого низкого уровня должны находиться далеко за МКАДом! Ощущение глубокой и тухлой провинции уже при входе. Управляющая Марина, она же присутствует и на ресепшне, кажется, даже не знает, что людям (клиентам и гостям) нужно улыбаться и говорить с ними не менторским тоном учительницы, а вежливо и с улыбкой. Ощущение, что мы пришли к Марине домой, а она не очень-то нас ждала. В гардеробе никого не было и предложили оставить верхнюю одежду БЕЗ НОМЕРКА! Осмотрели клуб — всё старое, ремонт копеечный и делался очень давно, всё уныло и печально и «современный, комфортный и хорошо оснащенный клуб для эффективных и приятных занятий спортом и отдыха», как громко заявлено выше, — враньё! Начнём с «современный». Раздевалка — неудобные малюсенькие шкафчики, допотопные фены; отсутствие современного чистого ремонта во всем клубе, всё дешевенькое и разваливающееся. Туалет — одна кабинка! Если занято, то всё!) ) Душевые — вонь затхлости, старости, как в дешевых провинциальных гостиницах. Бассейн: 3 дорожки всего (на 2-х были тренировки персональные, остаётся 1 дорожка и плавайте, уважаемые, как хотите!) Хамама нет. «Комфортный» — ни тебе кулеров с водой (о чём Вы!?), НИ ДАЖЕ ПОЛОТЕНЕЦ! (уж мы были в разных клубах, но чтобы НЕ БЫЛО ПОЛОТЕНЕЦ, такого нигде не было). То есть приноси свои полотенца, потом мокрые уноси…в общем, комфорт. Малюсенький зал для групповых программ (было около 10 человек, еле-еле уместились). «Приятные» занятия (групповые) — они могут быть приятными, если девушка Татьяна, которая вела занятие, будет улыбаться, вести занятие бодро и позитивно, подходить к занимающимся, давать коррективы, советы, а не с кислым уставшим лицом и делая одолжение всем нам. Кто-то скажет - ну, бюджетный клуб… Да ничего подобного! За 9900 предложили заниматься 3 часа в день с 12.00 до 15.00 — полгода! А полная карта в прайсе заявлена 27500 в год! Ребята, мы занимались в 2 клубах по несколько лет, были в некоторых разово… и всегда стоимость карты годовой была около 20 тыс. Не более! И с бассейном (25 метров и 5 дорожек), с хамамом, сауной, полотенцами, и с кулерами с водой, с приветливым и вежливым персоналом (что очень важно)! Так, что УВАЖАЙТЕ СЕБЯ и не ходите в подобные места.