Формула-такси - отзывы

Дебилы, набрали мой номер в половине первого ночи, посопели и положили трубку. Если пальцы кривые и не попадают в нужные кнопки - хотя бы извинитесь, что не того тревожите. Вероятно, у вас оттого и дела не ладятся, что руки из задницы растут))))

30 мая 2017, заказали такси, приехала машина, номер 408, телефон водителя +79856961404, пожилой человек, приехал и не успела я сесть в машину, как он говорит:" одну минуту" и уходит по своим делам на 10 мин, все это время я вынуждена стоять и ждать его на улице. Приехал с включенным таксометром, едет не по заданному маршруту, специально наматывая километраж и вместо обычных 300 руб, я заплатила 600 руб. На мои замечания, водитель начал орать и вести себя агрессивно, оскорбляя мое чувство достоинства. Примите меры по отношению к этому водителю! Ваша компания всегда обсчитывает во много раз!

3 раза пытались воспользоваться услугами такси. Каждый раз в итоге либо опаздывают, минимум на 30 минут, либо как последний раз, ожидайте, а потом сказали ни одна машина к вам не едет, машин нет.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Таксист приехал не вовремя. Ошибся с терминалом в Шереметьево. Деньги взяли лишние 400 руб. На жалобу больше месяца не отвечают. Отвратительный сервис. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

"Формула Такси" - плохая компания. Долго ищут машины на заказ. Водители возят своих девиц вместе с пассажирами на заказ, ужасные, неадекватные операторы. Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!

Не знаю, что произошло с Формулой Такси, но из уважаемой компании, клиентами которой мы с мужем являлись на протяжении последних 3-4-х лет и услугами которой раннее мы были довольны они превратились в конторку с самым низким качеством предоставления услуг. Неделю назад вызываю машину за полтора часа до назначенного времени. Заказ принимают, всё, вроде бы ок. Потом приходит смс, что заказ выполнят их партнеры "Официальнон такси"... Ну думаю, ладно, без разницы. Всё уже собрались выходить (до выхода 10 минут), звонок: "Машину предоставить не сможем, у нас технический сбой!" Я всё могу понять, но почему нельзя было об этом сообщить заранее??? Не за несколько минут до назначенного времени??? При этом никаких извинений, ничего...((( Неприятный осадок!!! Честно говоря, нет никакого желания иметь дело с ними в дальнейшем... Никакого уважения к клиентам...(((

Для того, чтобы написать этот отзыв, я целую неделю собиралась с духом. Когда-то "Формула такси" работала как "формула успеха" и я была постоянным клиентом этой компании. Но не так давно всё поменялось. Последние три вызова меня просто выморозили! Вместо указанного адреса к дому № 8, таксист ждал меня у дома 18. Я слегка опоздала, но пережила. В следующий раз таксист Алексей возил меня по набережным Москвы, хотя нужно было приехать всего лишь по указанному адресу, где находится плавучий ресторан "Ласточка". В завершающий раз я спешила на торжественную свадебную регистрацию к сыну по адресу ул. Народного ополчения 23. В этот раз уже другой водитель, приехавший вовремя, который тоже "достойно" носит имя Алексей, повёз меня по пятничным пробкам на улицу Нового ополчения. Когда прошло полчаса и я поняла, что на свадьбу сына я безнадёжно опаздываю, переспросила: что за необычный маршрут он прокладывает? На голубом глазу он ответил мне адрес, который ему просто, видимо, послышался. Попав в пробку, у меня просто случилась истерика. Я безнадёжно опаздывала из-за головотяпства сотрудников, которые относятся к своей работе совершенно беспечно. Напрашивается вопрос: почему люди прибегают к услугам такси? Значит оно необходимо! В противном случае, можно было доехать и на автобусе. Но водители, видимо, не ценят своё рабочее место, а потому относятся к работе безобразно. Считаю, что руководству компании и лично Александру Богдановичу необходимо обратить внимание на подобные факты. На сегодняшний день я для себя решила вычеркнуть из памяти эти жуткие стрессы и номер данной компании в том числе. Стыдно так работать, ребята! Стыдно.

Сегодня 03.10 в 15-18 заказала машину по адресу: Большая очаковская, 47а, на 16-10 до Коломенского проезда. Оператор заказ подтвердила. В итоге машина так и не приехала. При общении оператор не смогла внятно ответить и переключила на водителя у которого в помине не было такого адреса. Спасибо вам за высоко указанный сервис и опоздание на встречу.

Здравствуйте! Заказали на кануне машину на 22.08.2016 на 6-00 утра, позвонил диспетчер, сказал, что водитель опаздывает на 10 минут, водитель так и не соизволил мне позвонить, номера его телефона также не было в смс. Машину мы так и не дождались, позвонили в такси уточнить где водитель, на, что диспетчер, переключил на водителя и он сказал, что ваш заказ был отменен и он едет с другим пассажиром, перезваниваем в такси на, что нам отвечают, что ничего отменено не было, ждите, мы вас сейчас будем искать другую машину, прождали 30 минут, когда перезванивали диспетчерам они начинали грубить хамить, бросать трубки, а потом вообще сбрасывать звонки. В итоге, я опоздала на работу на 30 минут. С каждым разом обслуживание все хуже и хуже.

Мы являемся корпаративными клиентами, т. е. работаем с ними по безналу! Мало того, что они имеют 500 с одной поездки, а ехать мне до дома 15 мин., они ещё задерживают вечно заказ! Жду по часу, а то и больше! Они не хотят возить трезвых и адекватных людей потому, что мы не платим налом, хотя оплату мы не задерживаем! Водители засыпают за рулём, уезжают незнамо куда! Такси просто ужас! Не советую никому особенно компаниям, которые хотят с ними работать!

17 июля, заранее заказала такси на сл. день пожилому человеку на 7-30 утра, чтобы успеть в больницу и не беспокоится о дороге. Человек после операции, переживший войну. 18 числа в 8 часов мне звонит моя бабушка и говорит, что ни машины, ни звонка не было. Пытаюсь связаться с "Формулой такси", результат 0. Бабуле пришлось с сумкой под ливнем добираться своими силами. Спустя сутки, никто так и не позвонил и не объявился. За несколько лет пользования услугами этой компании впервые нахожусь в полном шоке. Думаю, больше их клиентом я не буду.

18.03.16 подал жалобу по четырем пунктам - водитель курил с открытым окном, был не пристегнут, постоянно у меня спрашивал дорогу. На мою жалобу не откликнулись. Звонил сам в службу качества - игнор! За 6 лет впервые столкнулся с таким. 25.03.16 заказал так же - подали А6 - водитель заблудился перед подачей, когда поехали натикало уже 500 р. Я промолчал. Дорогу не знает. По мкад ехали 140 км. ч. водитель так же не пристегнут. Навигатор работает а он спрашивает дорогу! Я разачарован! Служба качества так и не звонит! Всем наплевать!

29.11.15 взял машину у стойки в Домодедово. Водитель позывной а-6, г/н ер 591, время 18.20. Водитель атлетического телосложения отказался помочь хрупкой женщине поднести одну из 3-х сумок к близко стоявшей машине, потом попросил за это 300 рублей. Фантастическое хамство. Нигде в мире с таким не сталкивался. Затем уже во дворе дома он предложил пассажиру бизнес-класса выйти и попросить отъехать мешающую проезду машину. Отдел контроля качества оправдывал поведение водителя в аэропорту. Я живо вспомнил бомбил-жлобов с Курского из своей молодости. Все. Вы меня потеряли как клиента.

11.11.2015 заказала машину на ближайшее время. Через 10 минут позвонила диспетчер и сказала, что машина приедет через 10-12 минут. Пришла смс, что машина приехала (жёлтый sentra ум078 77) выхожу никого нет, звоню водителю, а он говорит, что стоит у дома номер 10, а у меня номер 11/4 Каширское шоссе. До моего дома он ехал ещё 10 минут, когда приехал то на счётчике было 214, я возмутилась, а он не нравится отказывайся! Хамское отношение к клиенту!

Из трёх вызовов такси дважды опоздало. На сегодня заказал на 7 ч. 50 мин. (заранее, с вечера, машина "комфорт"), машина пришла на 25 минут позже. Создали серьёзную проблему.

Просто грабеж, формула такси (tel: +74957775777) объявили цену за маршрут 450 руб. По факту поездка оказалась на 680 руб. Первая и последняя поездка с этим такси.

14.05.2015 г. заказывал такси, приехал автомобиль без опознавательных знаков такси, по выделенным полосам ездить не может (нет лицензии). После звонка оператору мне было сказано, что при заказе такси обязательно нужно было говорить, чтобы машина была с жёлтыми номерами. Однако при заказе такси этот вопрос в список задаваемых не входит. На вопрос, как выйти из ситуации было предложено заплатить этому водителю неустойку в размере 400 рублей и подать другое такси. Ездил этим такси уже года 3 подряд, больше к сожалению не поеду.

Исходя из отработанных 5 дней, могу сделать вывод. Данная компания зарабатывает деньги только для себя. Водитель заработал для компании 5000 рублей, а для себя 800 рублей. Сделав нехитрые расчёты, пришла к выводу, что в месяц в этой компании не заработаешь и 15 тыс. рублей, это при том, что водитель работал с утра до позднего вечера каждый день. Уважаемые соискатели работы в такси, делайте выводы.