Импортэкс - отзывы

Когда искала компанию для доставки товаров из Китая, остановилась на «Импортэкс» - у них полный комплекс услуг. Сначала общалась с менеджером Натальей, которая подробно объяснила все нюансы и рассчитала несколько вариантов доставки. В итоге выбрали морской транспорт, так как спешки не было. Очень удобно, что «Импортэкс» самостоятельно занимается страховкой груза. В процессе доставки нас постоянно держали в курсе местонахождения груза. Это была моя первая поставка из Китая, поэтому у меня было много вопросов, но команда «Импортэкс» терпеливо отвечала на все, даже в выходные. В целом, опыт сотрудничества с «Импортэкс» положительный, и я планирую продолжать работать с ними.

Наша работа с компанией Импортэкс оставила только положительное впечатление. Заказывали доставку из Китая, менеджер Алексей всегда был на связи, помог со всеми документами, объяснил все нюансы, как избежать лишних трат. Груз прибыл в целости и сохранности, в указанный срок. Прохождение таможни прошло без задержек и сложностей благодаря слаженной работе команды Импортэкс. Отличная работа! Рекомендую!

Сотрудничаем с компанией "Импортэкс" уже больше года, и за это время ни разу не подвели. Доставка всегда осуществляется точно в срок, грузы приходят без повреждений, цены вполне приемлемые. Отдельное спасибо менеджеру Валентине за профессионализм и внимательность, всегда находится с нами на связи и оперативно отвечает на все вопросы. Будем продолжать сотрудничать.

Импортекс вёз мне сборный груз 2023год. Растаможка+доставка. Отвратительно. Попал на 250000руб за простой в порту по месту прибытия - во время не оформили документы. Халатно отнеслись. Плохо отработали. Больше не буду с ними работать..

С компанией "Импортэкс" сотрудничаю не первый раз, грузы азиатского происхождения доставляются достаточно быстро и без особых проблем. Все возникающие вопросы решаются оперативно. Работаю с девчонками Настей и Юлей, адекватные и стрессоустойчивые))), обратная связь на высоком уровне. Спасибо, в принципе я всем доволен.

Спасибо сотрудникам компании "Импортэкс" за организацию доставки груза из Китая. Очень профессионально, быстро и качественно организовали логистику и таможенную очистку груза. Также отмечу высокий профессионализм Анастасии, Юлии и Владислава! Всем огромное спасибо! Удачи и процветания Вам!!!!

Возим грузы из Китая. Работа "Импортекса" чёткая и, что приятно порадовало, участливая. Всё точно исполнено. Хочу отметить профессионализм и грамотность Анастасии, которая в любое время всегда шла навстречу. Рады будем продолжать сотрудничество!

Привожу товары из Юго-Восточной Азии много лет. Работал с разными перевозчиками. Получив предложение от Импортэкса долго сомневался, но все же решил попробовать. Первый опыт сотрудничества оказался удачным - сроки соблюдены, цена не изменилась от заявленной, сервис сообщений о местонахождении груза работает. Для пущей уверенности, что это не разовое событие, поехал с Импортэксом еще раз. Опять все ровно и без нервотрепки. Похоже, все обещания выполняются неукоснительно! В моих планах продолжить сотрудничество впредь. Спасибо всем сотрудникам и успехов в их непростой работе!

Спасибо компании "Импортэкс" за организацию доставки сборного груза из Китая. Предложение по стоимости сделали конкурентоспособное. Несмотря на то, что перевозка была тестовой, результатом работы в целом остались очень довольны. Надеемся на дальнейшее, взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Денис ООО "Автотрейд"

Выражаем благодарность менеджерам "Импортэкс" Дарии и Владиславу за чёткую работу и доброжелательное отношение. Наша компания, АО Лайт Сервис Пак (www.ao-lightsp.com), столкнулась с необходимостью оперативно и недорого доставить груз от наших китайских партнёров. Обратились в несколько компаний; "Импортэкс" ответил сразу же, а не через неделю, как некоторые их конкуренты, и предложил очень приемлемые условия по цене и срокам. Груз доставили существенно быстрее предварительно оговорённой даты в целости и сохранности (имелись хрупкие предметы). Безусловно, в дальнейшем мы уже не будем искать какие-то другие варианты, а сразу же обратимся в "Импортэкс". С уважением и наилучшими пожеланиями, Сергей.

От лица компании хочу поблагодарить Игоря и его коллег за быстрое и беспрепятственное таможенное оформление и доставку нашего контейнера. Вы очень профессионально работаете. За несколько лет мы поработали уже с несколькими компаниями, но ваш сервис и точность расчётов действительно удивили. Порадовало то, что груз доставили на три дня раньше, чем обещали. Отдельное спасибо хотим выразить Наталье за грамотную консультацию документообороту и взаимодействию с налоговыми органами. С уважением, Ольга.

Спасибо за отличную работу! Хочу положительно оценить работу команды "Импортэкс" в целом, а также отдельно поблагодарить Юлию за очень чёткие и доступные объяснения всех нюансов предстоящей работы. Для меня, как новичка в ВЭД, это очень важно. Ещё во время предварительных переговоров и расчётов было ощущение, что я являюсь давним и любимым клиентом )) Сама перевозка прошла хорошо - ощущалась постоянная поддержка в сложных для меня вопросах (MSDS, спецификации и прочие премудрости), ключевые специалисты всегда были на связи и принимали участие. Из пожеланий - хотелось бы в будущем минимизировать переписку. Конечно, понятно, что это была первая перевозка и без обильной переписки обойтись было нельзя, но, надеюсь, что в будущем эти вопросы будут занимать меньше времени (как и обещала Юлия). Немного огорчила задержка производства у поставщика, но это уже вопрос к китайским праздникам, а не к ребятам (они-то свою часть по доставке и оформлению выполнили на отлично). Сейчас планируем следующую перевозку, т.к. арифметика закупа у китайского поставщика оказалась выгоднее, чем у российских посредников того же китайского сырья, хоть на первых порах это и немного хлопотно. В общем, работой с компанией доволен, рекомендую!