Лаборатория Касперского - отзывы

Получил на свой эл. адрес сообщение об автоматическом продлении подписки на «Касперский Премиум» путем списания денег с моей карты. Предложено перейти по ссылке в этом сообщении для проверки корректности данных моей карты (у старой карты истек срок действия). Перешел и попал на баннер «Мой Касперский». Для входа в «Мой Касперский» необходим пароль, который я забыл. Чат-бот порекомендовал воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?». При повторной попытке зайти в «Мой Касперский» оказалось, что кнопка «Забыли пароль?» отсутствует. Написал в службу поддержки. Откликнулись быстро. Прислали ссылку на свой магазин. Зашел по этой ссылке, добавил новую карту и хотел сменить пароль для входа в «Мой Касперский», но кнопка «Забыли пароль?» снова отсутствовала. Круг замкнулся. С меня спишут деньги при автоматическом продлении подписки, а я не имею возможности отказаться от продления подписки, т.к. не могу зайти в «Мой Касперский». Итог – контора под названием «Лаборатория Касперского» решила свою главную задачу – содрать с меня деньги и ни за что не отвечать. В общем, если хотите иметь головную боль и геморрой, – купите что-нибудь у конторы «Лаборатория Касперского».

Я - пенсионер и постоянно живу в Москве. Более 5 лет использую антивирус Вашей лаборатории на два компьютера. До сегодняшнего дня у меня не было проблем! Три дня назад у моего ноутбука испортился жёсткий диск и о/с. Мне всё это поменяли и программа антивируса была уничтожена! Сегодня с 10 утра я звонил в Вашу службу тех. поддержки - 7 раз! Мне никто из Ваших 'специалистов' так ничего и не помог. Я не смог заново восстановить оплаченную мною Вашу программу! Это большое безобразие! Я об этом напишу в социальных сетях! Я неработающий пенсионер и оплатил свои кровные пенсионные деньги, а Ваши спецы мне ничего не помогли за семь моих звонков! Фамилии Ваших специалистов я укажу на сайтах.

Внезапно перестал работать анивирусник Касперского, обращался в службу поддержки - бесполезно, проблему не устранили

Хотите угробить свой жесткий диск - ставте Касперского. Что с ними случилось после 2008 года - для меня большой секрет...

Через две недели на коме, Касперский отключился и появилось окно:"обнаружена проблема с лицензией".Позвонил в лабораторию,там мне сказали,что нужен номер активации.Первый ком.у меня сгорел,я купил новый,загрузил Касперского и через две недели он выдаёт мне,что он меня не видит.Мне не жалко денег,я куплю снова Касперского,но вопрос в другом:Касперский-это фирма или это кантора.

Заплатил деньги за Касперский Интернет Секюрити непосредственно с самого сайта - не прислали регистрационный ключ). Пытаюсь выяснить причину - отправляют в SoftKey.\rОтвратительная тех поддержка в первой линии - хамят, говорят "это не наши проблемы" ,трубки бросают.\rРуководству надо провести разъяснительную беседу среди своих сотрудников. Как достучатся к руководству, кто знает?

Неплохой антивирус. В своё время считался передовым, собственно поэтому я с ним и познакомился. Последний год начал сильно нагружать систему. Но после покупки SSD диска, любые лаги пропали.

Добротный антивирус. Использую его уже много лет и менять на что-то совершенно не хочется. Обновления прилетают стабильно, вирусов на компьютере нет, так же как и всяких сбоев в системе.