Леальта - отзывы

Самый ужасный провайдер. Ведут семя как "мыши". Постоянно теряется соединение, постоянно отзывы на линии, а они, вместо того, как принести извинения, отключают свои телефоны, служба поддержки на сайте вообще хуже некуда. И такое отношение в 2018!!! Была бы альтернатива, подключились бы к другому, но это мыши Видимо кому то заплатили, что в дом, кроме них провести никого нельзя. Ума на это хватило, п вот предоставить качественные услуги, видимо нет. Ужасный провайдер, ужасное обслуживание если у Вас есть альтернатива, то выбирайте другую компанию.

Потребовалось получить справку о неиспользовании антенны, чтобы не платить за ее пользование в разделе ЖКУ. Оставил заявку по телефону. Обещали исполнить заявку в течение 3 рабочих дней, причем необходимо мое присутствие на объекте. Спустя три дня звоню снова - увеличили срок исполнения до 5 рабочих дней. Хорошо, жду еще 2 дня. Звонка от техника там и не поступило. Звоню в техподдержку - оказывается заявка закрыта "из-за недозвона". Открываю претензию и новую заявку, обещают исполнить за 1 рабочий день. Снова тишина. Вопрос: как сложно это может быть - получить справку? Ответ: бесконечно сложно.

Ужасный провайдер! Прошл 2 месяца как подключились, постоянные сбои, не работает интернет (wifi), телевидение практически не показывает. Чтобы смотреть телевидение, нужно было скачать приложение Смотрешка, постоянные сбои. Пару дней вообще не работало телевидение. Специалисты не выезжают, обманывают, списывают деньги больше чем надо. По ихней вине, то что не работало ничего, была авария, не могли устранить несколько дней, сказали что все устранено, итог ничего не устранили, никто не приезжал на место чп, перерасчет не сделали, хотя обещали. Специалисты не грамотные, несут полную чушь. Ужас, ужас и еще раз ужас. Подключились только из за того, что в нашем доме был только этот провайдер, только с ними был заключен договор!!! Самая ужасная компания! Позор!

Пользуюсь 2 месяца, качество среднее, обслуживание никакое, разговаривают по-хамски, бросают трубку, чтобы подключиться или устранить неполадку(отсутствие ТВ), надо ждать не меньше недели, только заявка у этих придурков обрабатывается 15 рабочих часов, а ремонт в течении(через) неделю, захватили каким то образом район(Александры Монаховой) и никого из провайдеров туда не пускают, приходится с этими уродами работать, хотя другие провайдеры значительно лучше!!!

Пытался подключится к этому провайдеру. Просидел дома неделю. каждый день кормили завтраками,но так никто и не пришёл... Причём, я сам звонил, чтобы узнать, что мастер не придёт... В компании никто ни за что не отвечает. Кол-центр нужен только для того, чтобы отпинывать недовольных потенциальных клиентов. Других телефонов нет и добиться того, чтобы на другом конце линии сидел не попка-дурак, а информированный человек, способный отвечать за свои слова, невозможно... С более отвратительным сервисом я никогда не сталкивался. Операторы равнодушным голосом дают очередные обещания, которые потом не выполняются. В общем, мрак... я думал такого в России уже нет... бывают проблемы, но их обычно хоть как-то, да решают... эта же шарашкина контора просто даёт очередное обещание.... Если у вас есть возможность избежать контакта с этими волшебными персонажами, выбирайте кого угодно, только не их. В процессе переговоров с кол-центром потрачено более 500 рублей. Результат - ноль.

Договор 324. Антивирус определяет сайт, как зловредный.

Договор 1302. Подключен с 2005 года. Раньше все проблемы устранялись оперативно. Теперь возникли проблемы с кабелем - одни обещания, что мастер придет. Если не восстановят в ближайшее время, придется искать другого провайдера.

Раньше Леальта была довольно неплохим провайдером, инет за небольшие деньги. Сейчас совсем уж никуда не годная, инета нет уже пару недель, в тех. поддержке говорят 'заявка принята'. То ли аппаратура старая, то ли персонал безрукий. Придется с ними расстаться.

Интернет-подключение живет своей жизнью, то есть, то нет. Дозвониться невозможно (из всех указанных на сайте работает один номер), когда дозваниваешься, никто ничего не знает, перерасчёт за не оказанные услуги - только после скандала. Не подключайтесь ни за что.