Отвратительная компания, отвратительный интернет. Ужасный кол центр, хамло сотрудник по имени Сергей. Не хотят вообще говорить и принять жалобы, что ни фига не работает, можешь неделю ждать что кто то позвонит и решит проблему но увы не дождетесь, деньги берут а скорости нет от слова совсем. И им наплевать что у них нет скорости, как не позвонишь несут фигню, отключи включи, подожди 10 мин, просто…
Игорь
Москва
18 февраля 2024
Решил подключиться к этому оператору. И пока качество связи меня радует. Несколько раз уже приходилось звонить на дальние расстояния. Связь четкая, не прерывается. Да выбор тарифов большой. Выбрал подходящий для себя. Интернет норм.
Лариса
Дмитров
26 января 2024
Добрый вечер, хотя для нас он уже давно не добрый. Вот вопрос, почему вы берёте такие деньги, а по факту скорости на интернете нет, особенно к выходным. Вы так останетесь без клиентов.Извините, но вас советовать никому не буду.
Евгения
Камышин
26 января 2024
Договор 343008268
Волгоградская область город Камышин
С 13.01 полностью отсутствует интернет. Я звонила на горячую линию сотрудники, говорят, что заявка в обработке. Да я звонила, мне отвечали, что приезжал, никто не открывал, но такого не может быть в моём доме кто-то на всегда отвечаю. Ты мне перезвонила С 13 числа после всего, что начала происходить звонки на горячую линию, я стала записывать…
Владислав
Москва
27 декабря 2023
Заказали рекламу по МАС адресам. Мы остались очень не довольны. Реклама настроена кое как. Не учтены наши пожелания вообще не были учтены. Все сделали чисто шаблонно. Пытались связаться с маркетологом, на связь не выходит. Рекомендации по улучшению рекламы не получить, отчеты тоже. Просто ужасное обслуживание. Не советую компанию к работе
Сергей
Гурьевск Кал .обл
20 декабря 2023
Не работает телефон по адресу г Гурьевск ул Песочная д 6 кв 1 надоело бездельники гнать к чертям эту контору мошейники
Разгневанный бывший клиент
Москва
12 декабря 2023
Низкое качество самих серверов и низкое качество тех поддержки, обосную свои слова:
1. поддержка долго отвечает и ничем не может помочь в сложной ситуации, а сложных ситуаций на их серверах очень много
2. впс очень медлено работает.
3. скорость интернета низкая, они посадили на один канал множество сайтов, что при замерах скорости показывает очень низкую скорость
4. пинг. тут и говорить нече…
наталия
нижний новгород
11 декабря 2023
операторы не работают. невозможно дозвониться
Вячеслав
Троицк Челябинская область
05 декабря 2023
Не работает тв, и не могу некого вызвать, личный кабинет не заходит, уже второй месяц. Куда ток не звонил, жопа полная.
Ирина
Екатеринбург
01 декабря 2023
Сегодня пришли купить там сим-карту Мотива. Купили, дома вставили её в телефон, а на ней долг -750 рублей!!! Она не работает. Пишу в чат, а мне отвечают, что заявка будет рассмотрена в порядке очереди, может и втечение 30 дней! Охренеть! Вот зареклись туда не ходить после того как купили там неисправный телефон, нет, опять припёрлись, и вот, опять хапнули проблем. Также при нас туда пришёл пожилой…
Дугарма
Бурятия Улан-Удэ
17 ноября 2023
С 13 ноября сижу в минусе, в чате в личном кабинете ничем не могут помочь, пустая переписка, сказали за голосовые сообщения сняли с меня деньги, хотя никаких голосовых сообщений не совершала, платила своевременно абонплату, с ноября месяца началась какая-то ерунда
Ирина
Туапсе
24 октября 2023
Больше 5 лет пользовались услугами Ростелеком rt-provider и все устраивало, но долгожданный переезд разрушил наши узы, и пришлось перейти на даноого провайдера. В целом по ощущениям показалось за пол года все довольно не плохо, но есть одно но, периодически бывает так, что зависает интернет. И происходит это все в вечернее время.
Нина
Сочи
24 октября 2023
Преехал я на новый адрес и оказалось, что моего провайдера Ростелеком rt-provider в этом доме к сожалению нет. Пришлось подключить то что есть, в целом не плохо, но по скорости и качеству все таки уступают Ростелекому
Людмила
Краснодар
24 октября 2023
Мне кажется сегодня люди привыкли только плохое писать, а на хорошее и внимание не обращают. От этого негативных отзывов и больше, я пользуюсь услугами Ростелеком rt-provider достаточно долго и вопросов у меня к ним не возникло. Из заявленых 100 Мбит\с у меня полные 100 Мбит. За 900 руб/мес я имею хороший интернет без сбоев и тв в хорошем качестве. Меня все устраивает.
Матвей
Нолинск
24 октября 2023
Ростелеком rt-provider лучшее качество обслуживания операторов, всегда на связи во всех социальных сетях и официальном сайте. Всегда помогут, проверят и главное сделают как можно быстрее. Интернет не отключается, не пропадает (бывали конечно аварии, но моментально в течении суток ремонтируют) телевидение тоже на высоте. Много каналов с качественным изображением
Богдан
Киров
24 октября 2023
Больше 5 лет пользовались услугами Ростелеком rt-provider и все устраивало, но долгожданный переезд разрушил наши узы, и пришлось перейти на единственного в доме провайдера Дом ру. В целом по ощущениям показалось за пол года все довольно не плохо, но до сих не можем привыкнуть к новому интерфейсу. Это конечно дело привычки только. А так в целом если разбираться, то интернет вроде хороший.
Филипп
Кемерово
24 октября 2023
В целом не плохой провайдер, цены в пределах нормы, правда инет иногда подвисает, ранее пользовались услугами Ростелеком rt-provider, там такой проблемы не было, но иногда бывало подключались доп услуги, например ввиде перемотки и такого прочего.
Дарья
Юрга
24 октября 2023
В общем - услугами данного провайдера доволен. Прежде пользовался услугами Ростелеком rt-provider, но на адресе, где проживаю сейчас, вынужден был попрощаться с услугами любимого провайдера, т.к. они там не обслуживают. Телевидение работает хорошо. Необходимые нам каналы всегда доступны, работают без помех. Интернет более менее неплох. нравится услуга большое тв , очень много фильмов можно посмотр…
Глеб
Петропавловск-Камчатский
24 октября 2023
Раньше пользовалась услугами Ростелеком rt-provider, переехала на новый адрес, а там этого провайдера не оказалось, пришлось перейти на данного провайдера, в целом кажется не плохо, но цены оказались дороже, ну и по качеству сигнала уступает.
Тоня
Калуга
24 октября 2023
В общем - услугами данного провайдера доволен. Прежде пользовался услугами Ростелеком rt-provider, но на адресе, где проживаю сейчас, вынужден был попрощаться с услугами любимого провайдера, т.к. они там не обслуживают. Интернет более менее неплохой. К счастью, или к сожалению, с технической поддержкой сталкиваться не приходилось.
Григорий
Жуков
24 октября 2023
Пост благодарности. Ранее пользовались услугами другого провайдера, часто были зависания в пиковые часы, что интернет, что тв. Услышали что Ростелеком rt-provider провели у нас оптику в подъезд и решили перейти, и это оказалось чудо, мало того что тариф по акции урвали подешевле, так еще теперь ни чего не зависает спасибо!!!