3.1 / 5
8 оценок
5
2
4
2
3
0
2
3
1
1
+ Добавить отзыв

Отзывы (8)

Mila
03 ноября 2023
Особое внимание! Комментарий для родителей кто решил купить ребёнку линзы STELLEST ( купите в хорошей оптике у профессионалов, а не этом притоне, с хамским отношением где вас "кинут") .Если вы хотите абсолютно хамского отношения после дорогостоящей покупки и потерять деньги и остаться с проблемами, то вам конечно сюда! В этой оптике мы купили солнцезащитные очки за 30 тр и ребёнку очки с линзой STELLESТ за 32 тр. Конечно, когда мы делали покупку работники были очень милы и обходительны, но потом начилось самое настоящее НО. Вас именно ВАС будут обвинять в том, что вы носите очки не правильно, снимаете одной рукой, надеваете на лоб и даже спите в очках. Буквально сразу после получения на след день очки с дорогими стёклами STELLEST скатываться на кончик носа, а этот значит гарантии в линзах за 30 тр не будет, ребёнок смотрит не в центр. В оптике нам стали говорить , что мальчик 12 лет с опытом хождения в очках 5 лет не правильно в них ходит, надевает на лоб и поэтому оправу повело за два дня носки. Очки нехотя поправили. Через день мы снова пришли с той же проблемой, в салоне начали откровенно хамить и снова обвинять в том, что ребёнок носит очки не правильно. Нужен было просто вернуть им их проданные линзы и не правильно подобранную горе- консультантами оправу которую под тяжестью линз просто ведёт. Так как мы из другого города приходить каждую неделю нет возможности.Приехали сегодня, на что администратор начала обвинять, что мой ребёнок спит в очках поэтому всю оправу перекосило, это не мыслемо и просто не профессионально. На мой вопрос : а вы видели как ребёнок спит в очках. Она сказала, нет но она так думает... Потом стала предполагать, что ребёнок САМ спускает очки вниз якобы ему так удобно.... Что совершенно уже явное хамство!!!! В салоне мы были одни, а консультанта два. Одна решила спрятаться в подсобке, а другая демонстративно брала трубку и говорила мне:....сейчас не до вас видите звонок. (Ну конечно, ещё нужны жертвы для обмана!!!! ) . Клиент ориентированность просто на "О".У нас в семье всё в очках и мы прекрасно знаем как себя ведёт оправа и как правильно её носить без ваших "сопливых" комментариев и рекомендаций! Полнейшее разочаровеие. Всем сердечно рекомендую обходить салон "Монель" стороной!!!!!
Регина Рахматулина
26 мая 2018
Как магазин - это отличное заведение, все очень милые, чисто и красиво, но как салон оптики качество работы отвратительное, оправа лопнула на 2 день и уже сменившие тон с милого на хамский продавцы объяснили, что это у них в порядке вещей (портить оправу купленную не в местной богодельне), но можно придти выбрать новую, у них в салоне широкий ассортимент. Пользовалась вашими услугами более 2 лет больше не приду!!!
Галина Стасюк
01 марта 2018
Это мы думали, что шопинг удачный. А он оказался почти неудачный! Заказали мужу очки фотохромные, оплатили 10185 рублей: оправа -3900 руб., 6285 руб. - линзы и их обработка. Изготовлены были 25.10.17 г., 9 февраля ломается одно из креплений заушников, а 1 марта - другое. Очень милый салон: у них есть тут же мастерская, где за деньги (250 руб.) готовы заменить деталь на новую! У меня вопрос: это что за оправа стоимостью почти 4000 рублей, которая имеет гарантию месяц, а дальше твои проблемы, но их карман? Возмущена до предела! Очки заказывают, чтобы носить, а не бегать по ремонтным мастерским. И фраза "снимаете неправильно" - она для ребенка, а не для человека на пенсии. Ему спешить некуда и он безусловно бережет недешевые очки! Вывод: оправа приобретается дешевая, а нам "впаривается" по бессовестным ценам! К сожалению, сказать спасибо не могу. Все впечатление смазано!
shcoda
21 декабря 2014
Возмущена поведением продавцов в салоне на Лермонтова.Три раза обращалась с просьбой показать оправу и все три раза меня "бросали" ради клиентов подороже.Оправу я так и не примерила-плюнула,развернулась и уехала в салон на Герцена,где молоденькая продавщица мне все рассказала ,показала и я благополучно заказала очки за 3500.Продавщицы не будьте снобами-сама работала продавцом в бутике-приходили люди бомжового вида и не глядя покупали самый дорогой товар ,а женщины в норковых шубах оказывались воровками.
Кэт
14 декабря 2014
Не плохая оптика, находится в самом центре города. Не скажу что прям огромный выбор, но оправы здесь и правда красивые. Также компания предоставляет услуги офтальмолога. Цены изрядно завышены, особенно когда видишь очки за 12 и более тысяч, такие же очки в Народной оптике будут на порядок дешевле.В соотношении цена и качество на твердую 4.Покупала линзы - как и везде в пределах 1200р.
Ална
10 декабря 2014
Монель - это магазин оптики, в котором можно приобрести очки и линзы высокого качества. Заказывала очки по рецепту, работу выполняли ровно неделю, и так как мне нужно было уезжать, даже немного ускорились Обошлись очки мне в 6900 рублей. Конечно дороговаты, не каждому по карману итальянская оправа. Но я была очень довольна, очень стильные, красивые. Так же в в оптике можно приобрести солнцезащитные очки, правда выбор уже не такой большой.
Аннна Денисова
13 февраля 2014
Даже не подумаешь, что это оптика - она оформлена так, что можно принять её за модный магазин, очень стильное, красивое и заметное оформление. Сама же оптика радует широким ассортиментом и приятными ценами и, конечно очень профессиональными и вешливыми сотрудниками, которые всегда готовы помочь в выборе очков или линз!
Петр Козлов
08 февраля 2014
Есть предприниматели,которые делают бизнес как творчество! Тут именно такая же картина мира. На открытие магазина в нефтяниках много всёго придумали с картинами и всё очень необычно. Потом классное фото Ирины Браны и её модели на рекламном банере в журнале. Всё что делается вокруг этого магазина всегда необычно и красиво. Но и в самом магазине всё продуманно и профессионально. Создается впечатление очень продуманного бренда оптики.МОЛОДЦЫ!
Добавить отзыв

Оценить
Регионы
Омск (6)