Окна Браво - отзывы

Сработали ладно и быстрее, чем думала. Замене подверглись старые стекллпакеты в большой комнате и на кухне! Подобрала цвет беж, очень понравился оттенок Работа по договору, это радует, прописаны все форс-мажоры, условия и обязанности исполнителя. Удалось осуществить оплату картой через терминал.

Был удивлен, прочитав негативные отзывы здесь на сайте... Хочу поделиться своим опытом. Видимо была проведена работа с установщиками. Они были аккуратны и вежливы. Остекляли балкон на крайнем этаже. Пришлось работать и с частью крыши. Мороки много, но всё|удалось. Балкон стал функционален. Звезду снял за часть оставлпнного мусора.

Хамство у вас в чести. Рабочие матерятся как сапожники и грязь оставляют. Обращалась в вашу контору за балконными профилями и дверью. Ждала пока приедут 2 месяца. Рабочие, не чтоб работу побыстрее завершить, постоянно перекуры устраивали. Ну вы же деньги за это берете?! Долго и дорого мне ваши перекуры встали.

Заказ был сделан месяц назад, договор заключен от 23 апреля, а мои окна мансардные до сих пор не установлены и вообще неизвестно где? Менеджер Анна с которой оформляли документы сейчас в отпуске и остальные менеджеры прокомментировать ситуацию не очень хотят. Что же, через неделю она возвращается. Подожду. Василий Сафронов.

Менял окна на веранде в загородном доме. На втором этаже. Там получается 1 окно стандартное, 1 мансардного типа и балконная дверь. Вот как раз-таки со стандартным окном и напортачили. Поцарапали, когда на второй этаж поднимали. Человеческий фактор, что же поделаешь, но из-за этого установка затянулась на неделю.

Заказал 5 окон из профиля Рехау Блитц без установки. Сами окна неплохие. Доставку окон оплатил на месте по карте, когда приезжал замерщик и составлял договор, как он мне обещал, что доставят до места (как я думал, что и занесут и в дом) но оказалось, что оплачено до места без заноса в дом. Пришлось доплачивать грузчикам. Из этого можно сделать вывод! Что сотрудники компании, могут легко ввести в заблуждение клиента! Если кто-то будет заказывать окна! Сразу уточняйте все детали - доставку, разгрузку и занос до места. И то придётся ещё доплачивать Вам. Уже поставил все. Нареканий к окнам пока нет.

Недавно переезжал в новую квартиру и нужно было как можно быстрее поменять все 4 окна. Хотелось, чтобы работу сделали профессионально и как можно быстрее. Коллега по работе посоветовал обратиться в эту контору, у них был уже опыт покупки окон в этой фирме. У коллег остались только очень хорошие впечатления, а меня только негативное! После заявке, замерщик из этой конторы приехал на следующий день, замеры произвел быстро и не точно сделал запись в своём замерном листе. Заказал я, что бы ручки оконные были 'Рото свинг' а не обычные. Окна делали на заводе 6 дней. Сам монтаж проводила бригада русских ребят, знающих свое дело. Все окна поставили очень быстро. К монтажникам никаких претензий нету. Золотые руки. Весь мусор и старые окна с четвертого этажа на своих плечах они вынесли и загрузили в свою газель. Просто молодцы! Слов нету)) А вот ручки поставили обычные т. к. эти ручки привезли вместе с окнами служба доставки. Звоню в контору) - Говорю, что ручки на окнах соответствует моим заказом, Это коза _Менеджер! (Не помню как её зовут) Отвечает, что разберёмся. Прошло две недели, а от этой конторы ответа нет, Опять звоню)) Ответ, Обещают, что на днях подвезут! Вчера курьер наконец привёз их. Радость какая, Ура! Наконец привезли.)) Спрашиваю с радостью его! Кто будет ставить эти ручки? Ответ, Не знаю. Вот Ваши ручки, Распишитесь в накладной, что получил я их.))) Расписался я, Снова звонок в эту контору. Спрашиваю, Ручки оконные получил.)) Кто и когда мне заменят их.)) Ответ, это не рекламационный случай, В течение 10 дней. Подумал я! Эти десять дней могут превратиться в двадцать дней. Так и пришлось самому их установить. Нигде больше не сталкивались с таким отвратительным сервисом.

Не поленюсь оставить отзыв, поскольку я остался очень недоволен работой. На днях застеклил балкон, срок изготовление затянули на 14 дней, хотя обещали и клялись изготовить за 8 дней. Компания не вызывает никакого доверия. Сроки сорваны. Только один плюс нашёл в этой шарашкиной конторе! Что монтажники трудолюбивые.

Заказывал сестре остекление балкона. Привлекательные цены в компании и грамотные установщики. Установили без проблем. Претензий нет не к монтажникам и не к продукции. Всё четко …Но! Но будьте готовы!, что вас всё равно замерщик обманет. Насчитает отливов больше чем необходимо, вы за них заплатите, а привезут сколько нужно для монтажа. Даже! Не поймёте, что Вас облапошили как меня! Я вспомнил, что когда подписывал бумагу с размерами, что отливов было указано 4 и козырьков 4 по существу привезли 3 отлива и 3 козырька. Значит я оплатил лишнего. Деньги (примерную сумму 500 рублей по моим расчётам) не вернули! Звонил в компанию по этому случаю, менеджер какую-то чушь метёт. Думаю, что не только меня обманули и других тоже! Так и наживаются на других!

Окна Функе монтажники поставили хорошо, ничего не забыли. А вот с мусором от старых окон затянули! Вывозили почти 3 дня - благо это подарок, а если бы платил, было бы неприятно.

Заказывали остекление балкона вместе с крышей по договору 235/14N. После дождя в одном месте протекала. Звонил в офис по этому случаю. Обещают прислать монтажника. Прошло 4 дня. Так и нет до сих пор ответа. Придется приехать самому в офис.

Окна из профиля 'Функе' монтажники поставили хорошо, ничего не забыли. А вот с мусором затянули! Вынесли на лестничную площадку и вывозили почти 3 дня. Ужас.

Заказывал три окна из профиля Функе 'Гелеус' в комплекте с откосами, отливами и подоконниками. В компании грамотное техническое решение. Задержали монтаж на 4 дня, в остальном претензий нет. Монтажники грамотные, русские.

На сайте этой 'фирмы' запросил расчёт замены окон в 3-комнатной квартиры типового дома ('под ключ'). На эл. почту пришла сумма, на вопрос - все ли работы сюда включены (очень уж мало получилось!) был ответ, дословно, орфография автора соблюдена: 'Ваша почта была найдена на просторах инэта как лица, связанного с деятельностью оконной фирмы, и было заподозрено, что вы монеторите цену, поэтому цена некорректная'. Естественно, никаких ссылок в дальнейшей переписке не предоставляют. Интерес к работе с 'фирмой' при таком отношении к клиенту полностью исчез, благо на рынке достаточно других компаний, занимающихся окнами.