Полярис - отзывы

Скажу вам так, отвратительное место, ни в коем случае не идите, довели до слез!!!! И так: Нужно было подобрать линзы, проверили зрение, Офтальмолог хамская женщина в возрасте, напугали что якобы не лечится и вообще все плохо, нужны очки.Хотя в МНТК сказали что нужны именно линзы. Просили обьяснить еще раз, т.к. не поняли на что услышали «ДЕВУШКА Я ВАМ ВСЕ УЖЕ ОБЪЯСНИЛА, ПОВТОРЯТЬ НЕ БУДУ» На минуточку осмотор и подбор платный 1.500р, В общем: Напугали, нахамили, испортили настроение, довели до слез, и взяли за этот чудесный букетик 1.500р. Ужасное место, сплошные хамы и неграмотный врач. Врач: Нездолий Валентина Ивановна,ни в коем случае не идите к ней на прием!! Ребенок рыдал со страху в прямом смысле.

Недавно купил в Мастер-оптик на Автозаводской, 7 недешевые очки (12 тысяч рублей), очень аккуратно и редко ими пользовался, хранил в футляре, надевал не больше 5 раз и случайно обнаружил отсутствие одного носового упора. Явно, заводской брак, раз винтик сам раскрутился. Приехал в тот же салон, на Автозаводской, 7, где очки покупал, надеялся, по гарантии починят. Не тут то было. Приемщица рассказала, что нос у меня потеет едким потом, потому наносник и отвалился, так что платите, молодой человек, 200 рублей за ремонт. Перед этим в переходе я купил себе временные очки за 200 рублей, на которых стояли два точно таких же носовых упора, что мне поставили на дорогие очки. Не жалко денег, огорчает отношение к клиентам, как к лохам. Кстати, и очки то они сделали не хорошо, некомфортно мне в них. Как выяснилось, схалтурили на межосевом расстоянии миллиметра на 2-3. Но искать правду в Мастер-оптик - себе дороже, просто не буду в эту сеть обращаться и никому не советую. Испортите и зрение и нервы.

Приобрела в Европе круглую оправу RayBan о которой давно мечтала, долго думала куда отнести, чтобы вставили линзы, ведь гарантия на оправу не распространяется, если она не была куплена в той же оптике, а она такая тоненькая и хрупкая. Выбрала МастерОптик рядом с домом и очень довольна - линзы не дорогие, сделали за 2 дня, все аккуратно и красиво, я очень довольна. Смело теперь буду обращаться туда, приятный персонал и все быстро.

Заказала на их сайте 3 оправы для примерки, никогда до этого не брала у них ничего, на одном из оправ уже отвалился носоупор, очки на минуточку не из дешёвых, сразу захотели проверить зрение, сказали, что врач каждый день работает, но именно в этот день его нет, ладно, купили там медицинскую оправу, заранее спросили вынимаются ли из них стёкла, заверили что вынимаются. Поехали в другой салон оптики, чтобы проверить зрение и поставить стёкла с диоптриями, сказали, что стёкла не вынимаются они спаяны вместе с оправой. Зашибись просто, провозиться с этим больше того времени, которое я запланировала изначально вызывало лишь негативные эмоции. Дома я попыталась по горячей линии дозвониться до салона мастероптик, чтобы узнать когда точно будет врач, по телефону мне каждый раз отвечала девушка с ужасными шумами на заднем фоне, будто её контора находится глубоко под землёй, далее она говорила, что вас плохо слышно и на этом весь разговор был окончен. Вердикт: ты приезжаешь в оптику в центре Москвы (я ездила в тот, что был на Арбате), чтобы получить качественное обслуживание, учитывая, что цены у них некислые, а вместо этого лишнюю мороку и не пойми какой продукт.

оптики Мастероптик в ТЦ Звездочка. Прежде всего, я очень довольна, что очки сделали за 30 минут. Работа качественная, очки удобные, хорошо сидят, нигде не давят. Большое спасибо мастеру Олесе. В магазине мне померили зрение. Врач Ирина очень вежливая, обходительная, прекрасно выполнила свою работу. Консультант Екатерина помогла мне выбрать оправу. У неё безупречный вкус, я сама стилист, но иногда нужен взгляд со стороны, если оправа мне не шла, она это сразу понимала и мне это говорила, не пыталась впарить , например, только дорогую оправу. Я очень довольна обслуживанием. Так как я живу в Европе, то могу сказать, что уровень обслуживания на европейском уровне. Я рада, что в России работают такие прекрасные специалисты - мастера своего дела.

весной 2017 мужу купили очки. Через 2,5 месяца лопнула оправа (надевал не более 10 раз, тк для дома очки другие, на улице в линзах). Эти же линзы вставили в салоне в новую оправу. Прошло 76 дней, ситуация та же. Только очки надевал раза три дома (на улице в такую погоду потеют). Будем сдавать на независимую экспертизу.

Я постоянно здесь на Арбате беру линзы. Ни разу проблем не возникало. Всегда звоню заранее и спрашиваю - есть ли в наличии нужные мне и в течении дня подъезжаю. Консультанты всегда были обходительными и вежливыми.

Сегодня зашел в 10:52 в салон на площаде революции - в магазине никого нет, магазин закрыт, телефоны не отвечают. Поехал на арбат, а там отношение такое, что я им чего-то должен. Вобщем странный магазин. Хотя реально у меня сейчас потребность в заказе 3 очков с бюджетом около 50 тыс.

У мастеров в Мастер оптик руки из неправильного места растут, в салоне на Таганской купила дорогую оправу и заказала установку линз, выдали готовые очки с поцарапанной оправой около линзы в таком месте, в каком только при установке линзы можно было ее поцарапать, халтурщики! Не советую эту сеть!

Обратилась в салон в ТЦ СТОЛИЦА. сказала, что ношу прогрессивные очки + 7, 5 для дали и+ 9.75 для чтения. Врач салона предложил сначала проверить мое зрение. Продавец сказала, что такие линзы будут дорого стоить -68000 руб., мне пенсионерке это дорого! Тогда врач Щебельский Роман стал снова проверять мое зрение и около часа убеждал меня, что мне не нужны прогрессивы. В результате его уговора я сделала заказ № 648 от 13.09 2916 г. с диоптриями +8.5. Щебельский убедил меня, что это самый хороший вариант. Оплатила заказ с оправой 20150 руб. Получила очки и пошла в них по торговому центру. Ничего не вижу ни близко ни далеко после часа ношения очков кружиться и болит голова в глазах туман. Написала заявление на возврат денег 21.09 2016. до сих пор не получила никакого решения. Менеджер Ксения посылала меня в другой салон на ул. Автозаводская, 7. мне она не поверила, что у меня есть рецепт из поликлиники № 17 от врача. я проверила в их салоне на Автозаводской Где врач оптометрист сказал, что очки +7,5 для дали для чтения +10, до сих пор ответа мне не дали. деньги возвращать, как сказал мне Щебельский не будут. Так он помогает зарабатывать деньги фирме и подрывает доверие. кстати сказать, что единственный телефон фирмы на сайте не отвечает, адреса компании нигде нет. С руководством связаться нельзя. Что это значит? Подскажите, куда обратиться.

Вчера (04.09.2016) мы с мужем были в салоне МастерОптик у метро Автозаводская (ул.Автозаводская,д.7). Пришли купить очки мужу, а в итоге столкнулись с АБСОЛЮТНО ХАМСКИМ отношением со стороны продавца-консультанта! Во-первых, множество моделей, которые мы хотели примерить, она просто отказывалась нам доставать под предлогом "Вам все равно это не подойдет". Во-вторых, пока мы выбирали, подошел еще один человек, после чего она сразу же ушла к нему. Когда мы попросили показать нам еще модель, она ответила «Вы что не видите, у меня покупатель! Если вам нужно – приходите минут через 10». Мы уже не первый год являемся постоянными клиентами МастерОптик, но с таким отношением столкнулись впервые! После ее ответа мы решили написать отзыв в жалобную книгу, однако ее не было на месте. Настроение было испорчено, а желание вновь приходить сюда вообще отпало.

Хочу оставить отзыв на Мастер оптик, расположенный на ул. Покровка, 1\/13, стр. 1. Позвонила, чтобы узнать сколько будет стоить простая замена линз в моей металлической оправе. Судя по тому, какие вопросы мне задавал консультант, кажется это простое разводилово. Очки ношу всю жизнь с детства и уж, поверьте, такую простую процедуру, как замена линз не стоит возводить в ранг нанотехнологий. После беседы с консультатнтоv, вернее после его беседы со мной, осталcz отвратительный осадок - меня просто хотели поиметь. Когда он понял, что это навряд ли, просто бросил трубку.

Вместо замены заушин произвели пайку, видимо как более дорогую операцию, пайку провели при отогнутой заушине, в результате очки одеть нельзя, они спадают. Разница в нарушении геометрии между заушинами 15 мм.

Сдавала очки в ремонт. Вместо замены заушин произвели пайку, видимо как более дорогую операцию, пайку провели при отогнутой заушине, в результате очки одеть нельзя, они спадают. Разница в нарушении геометрии между заушинами 15 мм. Пока не пишу филиал, так как написала жалобу на сайт, о развитии событий буду сообщать далее.

Не соблюдают сроки выполнения заказа. О неготовности не могут предупредить сами по телефону (зачем они его тогда берут при оформлении заказа?), узнаешь об этом только потратив время и придя в салон.

Отдал на лазерную пайку душки, дорогие очки. Через 10 дней получил заказ, посмотрел функционал душек и удалился. В итоге душки есть, а стекла "убитые". Матовые, все в царапинах, как будто пелена на глазах. Не давайте таким "мастерам" испортить Ваше зрение еще больше! ФУУУУ, колхозники.

Сломали оправу когда вставляли линзы! Не вернули даже заплаченные деньги за линзы и за работу!!! Сломанную душку посадили на штиф и положили в конверт типа так и надо, а вдруг я не замечу!!!! И даже слова не сказали, а разговаривали со мной высокомерным тоном!!!! Когда я заметила, что душка болтается, сказали "мы ни за что не отвечаем". Обидно(((( никогда не обращуст больше в эту сеть! Очки были испорчены в МастерОптик на Грузинский Вал 26.

В МастерОптик покупала очки и для себя, и для своей мамы. Вторые очки получились с хорошей скидкой. Подобрать оправу помогла девушка-консультант, очень доброжелательно и квалифицированно. Очки были готовы буквально через 30 минут. По-моему, очень оперативно )