Регион ДСК - отзывы

Отвратительное качество окон, фурнитура не подходит по размерам, сетка тоже оставляет желать лучшего и не прилегает к окну, уличные откосы установили как попало и уже после того как установили окно и подоконник, ручка вообще не работает, окно закрыть не возможно

Совсем с ума сошли, трезвонят уже несколько лет, хотя уже давно из Томска уехала. Просила удалить номер по-хорошему раза три, писала им обращение, все-равно трезвонят. Откуда взят номер - неизвестно, свои контакты я не оставляла и не разрешала их обработку. Обращаюсь в органы, пусть проверяют, откуда у них контакты берутся.

В нарушение закона РФ о конфиденциальности данных приобрели базу телефонных номеров ТО, терроризируют второй год своим спамом, причем весь наш город. Регион, почитайте УК и КоАП РФ, какие штрафы за это светят. Удоды, полиции на вас нет.

Ужасная контора. Заказала откосы и подоконники на окна в 2012г. Привезли материалы, не хватило заглушки на подоконник, купите сами, это стоит копейки. Сделали, начало дуть между окном и подоконником. Звонила повторно, вызвала мастера на исправление, менеджер отвечала не охотно с интонацией надоела, у мастера много работы, сегодня и ближайшие дни в вашем районе его не будет. После двух месячных звонков мне сказали, сами сможете замазать силиконом. Их косяки исправляла сама. Уже 3 года переехала в другой город, мне звонят регулярно по ночам, и каждый раз говорят, что удалят мой номер из базы. Просишь удалить номер и опять звонят. ЗАДОЛБАЛИ ЗВОНИТЬ ПО НОЧАМ. А если не возьмешь трубку, будут названивать. Получается, после работы с косяками мне звонят 8 лет, достали. Я смотрю вы удаляете не нужные отзывы.

Окна низкого качества, персонал неопытный. Не перезванивают, не клиентоориентированные. Берут видимо количеством, а не качеством. Впечатление от сотрудничества с ними - УЖАС!

Ужасная работа сотрудников, хамское отношения монтажника ! Окна привезли со свалки, все в грязи и царапинах, пена не соответствует погодным условиям для монтажа! компания низкого уровня

Грязное окно внутри стекла, переделали, все равно есть немного капли. Форточку привезли всю грязную, делают все тяп-ляп. Договор 170426671. Никогда больше не буду делать ничего у ДСК. Если еще будут какие проблемы, зима покажет, буду подавать в суд.

Очень большая задержка по готовности конструкции, специалисты всячески игнорируют, не перезванивают. В общем, даже если и дозвонишься к ним, то будут кормить завтраками. Дело уже принципа. Увидимся в суде Регионушка.

Заказал парник-бабочка, в назначенный по договору срок приехал на склад забирать, а мне его не отдают. Говорят менеджер ошиблась с датой и не первый я такой, менеджер Марина якобы всего 3 месяца работает и совершает ошибки, уж за 3 месяца можно было сотрудника обучить. Ужаснулся от вида как сотрудники называют "завода" там просто срач, грязь и полная разруха, рекламируют себя как крупная фирма а делают можно сказать на коленке в страшных условиях, привели бы в порядок свое хозяйство, как не стыдно еще людей туда приглашать на "завод" а по факту больше похоже на сарай. Ну и сам парник. видно, что делают на коленке, тут не подходит там не подходит, мучился со сборкой целый день, было желание просто самому все разобрать и переварить, как говорил выше видно, что делают на коленке, заводом и не пахнет. Так, что никому не советую, больше никогда не обращусь в данную контору и соседям уже всем по даче сказал.

Окна все текут, щели огромные, пришлось других людей нанимать, чтобы переделывали!

Заказывали балконный блок, установили с большой задержкой, как попало. При установке повредили одну панель, которую ещё потом и менять не хотели. В итоге из окон сквозит хуже, чем из старого деревянного окна. Очень сожалею, что обратилась в эту организацию и никому не советую сотрудничать с ними.

Окна отвратительного качества! Резинки не плотно, окна не ровные. Писала уже две претензии по качеству не разбегутся устранять дефекты!

Решил установить оконный блок в Северске. Как выбрать контору? Посмотрел по количеству отделений. Оказалось, что в Северске только 2 компании с несколькими отделениями в Томске и Северске. "Окна Локка" и "Регион ДСК". Я думал, чем крупнее компания, тем лучше сделают. Возможно, наивно, но знакомых в этой сфере нет. Заказал в этих двух компаниях замеры. В итоге получилось, в "Локке" 30 тысяч в "Регион ДСК" 25 тысяч. Долго думал, у кого заказывать. И если окна "Локка" не звонили, то "Регион" звонили каждую неделю, узнавали, что да как, буду ставить, не буду. Мне понравилось, что они работают с клиентом, да еще окна дешевле на 5 тысяч! Решил ставить у "Региона". В итоге, когда заключал договор, сказали, что монтажники могут поставить и в выходные. Через 5 дней мне позвонили, что окна готовы. А вот доставка в Северск осуществляется только вторник или четверг и только до обеда. Но я не могу, ответил я им. Работаю, и я и жена, и родственников в Северске нет. Перезвонил им сам через день и сказал, что все равно как они будут доставлять, это их обязанность. Они пошли на уступки и доставили вечером в четверг через 10 дней после изготовления и 15 дней после заключения договора. Монтажники привезли и сказали: "Я не знаю, зачем мы вам привезли сегодня, на выходных я не могу ставить, у меня свадьба". Ок, сказал я, подождем. В итоге окна стояли у меня в однушке еще неделю. А когда я хотел договориться о дате установки, монтажники мне сказали: "Давайте созвонимся ближе к выходным, только вы мне позвоните, а то я могу забыть"! Это меня вообще убило. С офиса мне вообще больше ни разу не звонили, а самому звонить и материть их себе дороже. Монтажники потом так окна установят, что хуже старых, деревянных будут. В итоге, в день установки монтажник звонит и говорит, что его вызвали в милицию. И вместо того, чтобы прийти к 9 он пришел только к 12. Устанавливал до 4-х часов. Осталось 4 мешка штукатурки и огромное количество пыли! Порожек около балкона сделали, как попало. Под линолеум попала штукатурка, они не убрали ничего, сверху придавили порожком и саморезы криво закрутили! В остальном по монтажу претензий нет. Пока еще не было ни холодов, ни дождя и по установке косяков, надеюсь, больше не будет! "Думайте сами, решайте сами - иметь или не иметь!"

На горе себе обратилась я в Регион дск по совету знакомого, хотела поставить алюминиевый балкон, у меня стоял деревянный. Предварительно обговорили с менеджером условия, что нужно под ключ, но без отделки домовой стены, т. е. отделка снаружи профлистом и внутри от окна до пола. Приехал замерщик, посмотрел на глазок, сказали, что после демонтажа более точно замерят рассчитали, сошлись на сумме 52 т. р. Это со скидкой 30%. Ок. Далее внесла задаток, приехали сломали мой балкон, перемерили, вместо 210 см. намерили 165 см., сказали будет даже подешевле, а через 2 дня звонит менеджер и заявляет, что якобы они изначально не учли отделку снаружи, хотя мы все обговаривали в офисе и она заверила, что цена "под ключ" и надо еще 15 т. р. и это со скидкой 30%, что получается их балкончик из алюминия вылился в сотку без скидки! Не знаю, чем дело кончится, но я уже собираюсь в суд, если задаток не вернут!

Не читали отзывы о данной "компании", до обращения в неё и поплатились. Понадобились окна (срочно) на улице минусовая температура, обзвонили много фирм но у всех заказ 1-1, 5 месяца. В РЕГИОН-ДСК заверили (причём уверенно, заверяла сотрудник Варвара), что изготовят окна за 4 дня. Оплатили заказ, составили договор (сын был в Томске) и ждём. Через 4 позвонили нам сказали, что окна не готовы, и, что через 4 дня нам якобы только должны назначить день, когда соберут окна. Ладно, смирились, нас заверили, что окна будут готовы через пять дней и уже ТОЧНО можно приезжать забирать их (но уже этот срок назначала сотрудник Валерия). Мы из Колпашево, поэтому в назначенный день, вторник, не смогли приехать, но договорились на четверг. В среду созвонились и ещё раз уточнили - "готовы окна?" На что Валерия нас заверила, что она созвонилась со складом и окна готовы. На следующий день мы поехали в Томск (паром, 4 часа дороги, три часа ожидания, т. к. приехали в 11, а выдают товар с 14 до 17), приехали на склад и о ЧУДО, не могут найти наши окна. Четыре сотрудника по очереди "разглядывали" договор и уходили в неизвестном направлении. Через 30 минут нашли наши окна, но они не готовы, прямо при нас ещё в течении 40 минут, принесли стекло пакеты, заготовили и установили штапики, а у нас паром до 22:00, (время 15:30) погода испортилась (пошёл снег) и ехать в ночь. Позвонили Валерии, высказали всё, на, что она на повышенных тонах нам сказала, что окна были готовы и бросила трубку. Вывод: читайте отзывы и не заказывайте у этих "недоделов" НИЧЕГО, говорят красиво пока деньги не отдашь, а потом обещаниями кормят и орут. Приехали домой начали ставить и опять чудо, сделано всё криво, штапики не подходят, короче всё как всегда.

Размёрзлись два стеклопакета. И на мои многочисленные звонки пришёл ответ: По с/п. На данный момент фирма "Регион-ДСК" не осуществляет свою деятельность, поэтому все гарантийные обязательства анулируются. С уважением, менеджер по работе с клиентами Мазурина Наталья. Тел.: (3822)445909, 445929.