3.1 / 5
31 оценка
5
14
4
1
3
0
2
7
1
9
director-mirabela@mail.ru
+ Добавить отзыв

«Шведская чистка» была основана в 1997 г. c целью обеспечить европейский уровень обслуживания. Более 20 лет успешной деятельности, растущее число постоянных клиентов, широкий ассортимент предоставляемых услуг, — позволили «Шведской чистке» стать ведущей элитной химчисткой в Москве.

Отзывы (31)

tamilinair
05 февраля 2019
Сдавала свою шубу в Шведскую химчистку и осталась очень довольна! Отлично почистили. Буду теперь всегда обращаться!Помню, когда подарил муж 2 года назад она блестела на солнышке, каждая ворсинки переливалась. Но вот заметила, что с каждым годом шуба переставала блестеть все меньше и меньше. Еще и пятно посадила на подкладке. Долго не решалась сдавать в химчистку, боялась вдруг испортят. Пробовала сама очистить с помощью народных методов. Но потом очень пожалела. Мой совет девочки, сразу несите в химчистку, иначе проблем станет еще больше. Терла, думала отмоется. В итоге, сделала только хуже. Правильная чистка меха, не испортила его, а наоборот освежила и придала блеска. Шуба теперь как новенькая. Могу сравнить эту чистку с помытой головой. Приятная на ощупь. Буду отдавать квалифицированным специалистам с необходимым оборудованием. Они очистили пятно и сказали, что вывести могут любую грязь, вино, кофе, фломастер или пасту от ручки. Обращаться нужно сразу после загрязнения, чем быстрее тем лучше. Предложили на следующий раз поменять подкладку, так как она уже почти изношена. Расскажу вам как мне отполировали мех. Это превосходно. Полировка облагораживает мех, придает ему привлекательности и блеска. Также посоветовали правильно хранить шубу. Хранить нужно в чехле, чтобы защитить от моли. Не наносить парфюмерии на мех, потому что появляются пятна. Я очень довольна Шведской химчисткой!
Игорь
05 декабря 2018
Еще в прошлом году через коллег узнал о «Шведской чистке», а так как свободным временем я особо не располагаю, да и от друзей слышал множество положительных отзывов об их работе, то и обратиться решил именно к ним.В настоящее время уже являюсь постоянным клиентом этой компании. Деловые костюмы, дубленки, да все, что бы не приносил на чистку, ребята со всем справляются на ура. Работают быстро, качество предоставляемых ими услуг на высшем уровне. А также действует система скидок, что пожалуй не мало важно для каждого из нас. Старым вещам они дарят вторую жизнь, возвращая первоначальную привлекательность. Пример моего последнего обращения в чистку это пиджак залитый вином после очередной корпоративной вечеринки. Если признаться честно, то в этот раз чуда я не ждал и был твердо уверен, что вещь окончательно испорчена. Но удивлению не было предела, когда я пришел забирать пиджак из чистки. От ярких, казалось бы уже прочно въевшихся пятен, не осталось и малейшего следа.Так что я полностью всем доволен. Огромное спасибо за вашу работу. А всем кто еще не знает про "Шведскую чистку", советую обращаться именно сюда. Успехов вам и процветания в столь не обходимом для нас, ваших клиентов, деле.
Наталья Гуреева
19 ноября 2018
Добрый день!Никому не рекомендую!!!! Испортили вещь и отказались признать это. Аккуратнее подписывайте их документы , фотографируйте вещь при сдаче и прописывайте все недостатки конкретной вещи, а не размытые понятия износа! Хуже хим чистки я еще не наблюдала.
um
05 февраля 2018
Доброго дня! Хочу поблагодарить команду ответственных сотрудников Шведской химчистки за аккуратный подход к вещам и качественный результат работы. Вы такие молодцы! Я привезла сюда свою мутоновую шубку, которую два года назад мне подарил любимый муж. Да, шуба не в пятнах, однако жемчужный цвет стал блеклым. Да и внизу явно были видны загрязнения, из-за того, что она очень длинная. Мне захотелось вернуть ей первоначальное состояние. Помня, что такие вещи требуют деликатной чистки и это явно не чистка в домашних условиях, я начала поиски химчистки. Передача любимой одежки в чужие руки вызывала во мне беспокойство. Решила порыскать в интернете. Прочитав массу отзывов о различных компаниях в Москве, я все-таки выбрала эту. И не ошиблась! Я думала, что процедура потребует много времени, но чистую шубку мне вернули уже через день. Результат чистки превзошел все мои ожидания – даже подкладку вычистили. Такое ощущение, будто шубу мне подменили на новую. Стоимость услуги оказалась вполне по карману, особенно с учетом предоставленной скидки. Очень рекомендую. Особенно удобно следить за скидками на сайте компании. Теперь собираюсь нести сюда куртку мужа и пальто мамы. Уверена, что и здесь не разочаруюсь.
Ирина Гомез
02 февраля 2018
Доброго дня! Хочу поблагодарить команду ответственных сотрудников Шведской химчистки за аккуратный подход к вещам и качественный результат работы. Вы такие молодцы! Я привезла сюда свою мутоновую шубку, которую два года назад мне подарил любимый муж. Да, шуба не в пятнах, однако жемчужный цвет стал блеклым. Да и внизу явно были видны загрязнения, из-за того, что она очень длинная. Мне захотелось вернуть ей первоначальное состояние. Помня, что такие вещи требуют деликатной чистки и это явно не чистка в домашних условиях, я начала поиски химчистки. Передача любимой одежки в чужие руки вызывала во мне беспокойство. Решила порыскать в интернете. Прочитав массу отзывов о различных компаниях в Москве, я все-таки выбрала эту. И не ошиблась! Я думала, что процедура потребует много времени, но чистую шубку мне вернули уже через день. Результат чистки превзошел все мои ожидания – даже подкладку вычистили. Такое ощущение, будто шубу мне подменили на новую. Стоимость услуги оказалась вполне по карману, особенно с учетом предоставленной скидки. Очень рекомендую. Особенно удобно следить за скидками на сайте компании. Теперь собираюсь нести сюда куртку мужа и пальто мамы. Уверена, что и здесь не разочаруюсь.
cpcsanuzel
15 января 2018
Хочу ознакомить вас с моим опытом по обращению в химчистку «Шведская чистка». Кампания достаточно известная, имеет несколько точек, одна из которых расположена недалеко от моего дома.В химчистку я обратилась, чтоб освежить свою самую любимую и довольно дорогую дубленку, пропыленную и потерявшую новизну. Полы дублёнки тоже приобрели несколько пятен в результате носки, ведь зимой, как не береги ценное изделие, иногда приходится пробираться по слякоти да протискиваться мимо грязных дверей в автобусе.В отделении «шведской чистке» меня встретили радушно, интерьер порадовал опрятностью и спокойными тонами, сервис тоже оказался на высоте. Приятная девушка-мастер внимательно осмотрела дубленку, рассказала про процедуру и режимы чистки, уточнила мои пожелания, а так же предложила несколько дополнительных мероприятий по приведению одежды в порядок. В частности, после осмотра обнаружился повреждённый шов и разлохматившийся край материала. Впечатлившись внимательностью приемщицы, я с удовольствием согласилась на проведение мелкого ремонта. К тому же приятно удивила неплохая скидка, полагающаяся при моем заказе.Сроком и результатом чистки я осталась очень довольна, дубленка выглядела как новая, цвет будто бы даже ярче стал, при этом запаха химикатов не чувствовалось, а, наоборот, ощущался тонкий приятный аромат. Вдобавок меня познакомили с правилами ухода за меховыми изделиями и хранения.В общем, хочу отметить отличное обслуживание и качественный результат работы «Шведской чистки», которой я воспользуюсь еще не раз для обновления своего гардероба.
Utro
24 октября 2017
Добрый вечер!Хочу выразить своё недовольство к этой химчистке(сдала дорогую парку»HETREGO”в эту Шведскую химчистку и получила ужассс(она села ,как они её стирали ,чистили
auristahi
11 сентября 2017
Цена услуг не соответствует качеству. Если нужно просто освежить вещь, то химчистка справляется. А вот если будут загрязнения. небольшие пятна, то в лучшем случае возьмут вещь и не очистят должным образом, так было с моим пальто. А в худшем сразу при приеме скажут , что ничего не очистится. Ни пятна, ни разводы. ни следы пота, ничего! Смысл туда ходить за такие деньги. Еще и пытаются обманывать с ценами на чистку. Будьте внимательны!!
expert
23 июня 2017
Оставил пальто Лагерфельд для чистки.При получении пуговицы разболтались и появился разрыв по шву в области кармана.Обещали исправить через 2 дня.Пришел через неделю пальто мятое,пуговицы так же болтаются,разрыв зашили но криво.На мою просьбу пригласить директора,указать это бардак в квитанции....ответ один- Мы этого не делаем).Извиниться за испорченную вещь и нервы клиента тоже не делают.Таких чертей я не видел даже в Диане. Написал жалобу в управу и Роспотребнадзор.Хамство и дурдом,при цене на 20 процентов выше других чисток.
ZhenyaB
22 мая 2017
Купила хороший итальянский пуховик и относила 1 зимний сезон, решила почистить для следующей зимы. Повелась на рекламные обещания о бережной и экологичной чистке, чтобы наверняка сохранить дорогую вещь. Маркировкой предусмотрена только сухая чистка. В результате из чистки получила куртку со свалявшимся комками пухом неравномерно распределенным по разным концам куртки. Более 30% куртки теперь вообще без пухового наполнителя - куртка превратилась в корявый плащ. Написала претензию, куртку забрали на исправление дефекта чистки, через неделю вернули куртку в таком же состоянии. Написала заявление о компенсации стоимости услуг и устранении недостатков. В ответ вернули бумагу о том, что при чистке выявились скрытые недостатки изделия - обращайтесь в Италию к изготовителю. Такая вот чистка стоимостью 50 с лишним тыс руб.
Инна
10 мая 2017
Б. Тульская, дом 2. Томная приемщица, которую я так не вовремя оторвала от беседы с приятельницей, была недовольна уже моим появлением. Сдавала новую шелковую блузку, но я срезала ярлык рекомендациями. Данные ярлычка сохранила в телефоне и готова была предоставить. Тем не менее в ответ услышала, раз ярлыка нет - ответственности ни за что не несем. И понеслось: возможно изменение цаета, цветная строчка поплывет. Сдавать не стала. Зачем портить хорошую и еще платить за это немалые деньги
Наталья
10 февраля 2017
Мы, клиенты со стажем - много лет пользуемся услугами шведской чистки на Профсоюзной. Отдаем в стирку мужские рубашки, постельное белье. Принимают - в квитанции указывают все возможные дефекты - потертости, засаленности, какие-то застарелые пятна, причем даже не глядя на изделия, на автомате - такая страховка от наступления ответственности если что-то произойдет. Даже новые рубашки также помечаются как со множеством дефектов. Я обратила на это внимание приемщиц - только хи-хи в ответ. Один раз вернули рубашку с разошедшимся швом на рукаве, в другой - с пятном от утюга, на, что предложили перекрасить в радикально синий цвет, третий - с пятном на самом видном месте, причем при возврате задали премилый вопрос - что, не отошло? Ответили, что на этом месте его и в помине не было при сдаче - опять брови домиком и эмоция удивления - не может быть! После повторной сдаче вернули со словами - ' Ничего не удалось сделать'. Муж от ярости разорвал эту рубаху на глазах этой милой девочки и просил вернуть директору. Были случаи вытяжки изделий до состояния полотенца и усадка до состояния укорачивания рукавов. И опять - просто извините. Короче, клиент попадает всегда! Мне даже неудобно упоминать о том, что все костюмы и рубашки у мужа - довольно хороших брендов, так скажем. Такое ощущение, что эти мастерицы просто издеваются - нате вам, мол, денег много - купишь новую! Товарищ директор, рассмотрите вопрос о повышении зарплаты сотрудникам, имеющим прямое отношение к технологической работе! Может это как-то их расслабит, мир окрасится цветными красками и они перестанут банально завидовать ярлыкам на шубках, платьях, рубашках, и обсуждать и думать о том, чем не надо! Проведите беседу и объясните как-то ситуацию, и уж введите какое-то наказание за порчу имущества, между прочим, которое стоит материальных средств. Вот так, накипело как-то, всем удачи и да пребудет с нами Бог! Наталья.
Вера
27 декабря 2016
Отдала любимую шубу из норки в эту химчистку! Она была красивого жемчужно-бежевого цвета! Они её в конец обесцветили, загрязнения не удалили, а мех стал растрепанным и ветхим! Очень не советую данную контору.
Евгения
12 декабря 2016
Добрый день! Я отдала Вам полушубок, воротник у светло-серебряной шубки окрасился в светло-розовый. Позвонила в главный центр по телефону, меня уверили, что с норки все быстро сходит, я отвезла свою шубку в приемный пункт на Павелецкой 3 декабря на имя Соболева Ивана тел. 8-917-552-38-49, указала причину почему я ее сдаю, и что мне интересен только воротник так как шуба куплена в прошлом году и надевалась пару раз. В итоге получила я свою шубку, забрала ее не я. открываю довольная, а шуба не чем не поменялась, воротник как был с розовым отливом так и остался, ощущение, что ее совсем не чистили так как ворот был немного помят после носки и после химчистки таким же и остался. А я между прочим отдала 4500 за это! Требую возмещения ущерба! Почему никто не позвонил и не предупредил, что пятно (если оно таким является) не выведется? Я бы отказалась от чистки!
Дрынов Олег Викторович
24 ноября 2016
Сдал куртку Hugo Boss. Носил 1 год. Получил местами с поблекшей краской. А самое главное, что после этой 'качественной' чистки с трудом застегнулась молния и внизу разъехалась. Умудрились испортить металлическую молнию своей чисткой. Сначала претензию принимать не хотели, но все же взяли куртку на ремонт. Через три дня позвонили, сказали, что готово. Но оказалось, что молнию они так и не починили. Оставил еще раз, они сами даже и не звонили. Пришлось все узнавать самому. Перезвонили только через неделю. Но оказалось, что они поменяли бегунок на молнии на дешевый китайский. Просили меня самому обратиться в металлоремонт, сказали, что потом мне ремонт компенсируют. Но в итоге отказали по надуманной причине. Вывод: не забирайте у них вещь, если они ее испортили, пока они сами ее качественно не отремонтируют. Защищайте свои права и читайте Закон о защите прав потребителей. Чтобы они вас не вводили в заблуждение.
Мария Бороддец
11 сентября 2016
Хочу рассказать всем свою историю знакомства с этой химчисткой. Искала похожее место в своем районе рядом с домом, чтоб не нужно было далеко ехать. Мне надо было привести в порядок вещи из осеннего гардероба. Машины у меня нет, поэтому всё несла сама.Два пуховика детских и мое демисезонное драповое светло бежевого цвета пальто были в плачевном состоянии, я даже сначала думала, что все делаю напрасно.Но сотрудники «Шведской чистки» меня переубедили. Работу свою выполняли два дня, после этого оповестили меня и привезли вещи домой (удобная услуга, кстати).Качество и скорость работы меня приятно удивило. На детских вещах было много загрязнений в районе рукавов, подол пуховиков тоже был в ужасном состоянии. Ну, дети же JВ итоге курьер мне привез пуховики практически новые, как будто в интернет-магазине заказала. Ну правда. А мое любимое пальто — это вообще чудо! Цвет остался таким же нежным, как при первоначальной покупке. Любимое пальто снова со мной! Я безумна рада, буду советовать «Шведскую чистку» подругам. И обязательно приду еще раз, потому что в моем гардеробе есть вещи, которые я элементарно боюсь чистить самостоятельно. Спасибо всему коллективу за такую слаженную и качественную работу.
Юрий Михайлович
08 сентября 2016
На днях случился очень не приятный случай, меня обрызгала машина. Причем промчалась на полном ходу, по лужам, не смотря на то что я шел буквально на растоянии полуметра, окатило практически с ног до головы( Номера к сожалению не запомнил, но самое обидное что это случилось именно в момент покупки нового пальто, буквально на 3-й день после его приобретения! А ведь я его первый раз одел!Было принято решение обратиться в хи чистку, про «Шведскую чистку» узнал из интернета, почитал про фирму отзывы и решил попробовать, что и сделал на следующий день. Сдав свою вещь в чистку, какого-то чуда от нее не ждал, ведь пальто было белым, а его почти все забрызгало грязью из лужи, да так что оно превратилось в серо-черное).Но результат меня даже немного удивил! На третий день я забрал свое пальто из химчистки, ионо было с виду точно такое-же каким я его приобретал в магазине, сохранило цвет и форму.Никаких дефектов или не дастатков замечено не было, все так как и было после покупки. Качество обслуживания здесь на очень высоком уровне, а еще порадовало и то, что мне сделали скидку, и вышло значительно дешевле той суммы которую я планировал потратить.Так-же отдельно спасибо хочется сказать персоналу они очень быстро отреагировали, внимательно выслушали и были очень вежливы. В общем теперь при надобности буду обращаться только суда!)
Светлана
06 июля 2016
Я более 6 лет являлась постоянным клиентом этой чистки на Беляево. До момента, когда пиджак одного из самых дорогих в мире брендов мне вернули в 3-х частях, как конструктор! Согласно словам приемщицы: 'Ничего страшного не случилось, просто человеческий фактор - мы же их не потеряли и не повредили'. Я заплатила за самую дорогую чистку этого пиджака, который был практически чистым. Заранее предупреждала о его стоимости и спрашивала, что можно сделать, чтобы ничего с ним не случилось. Но это даже не главное, главное - это мои нервы (я даже не сразу обнаружила оба элемента пиджака, отрезанных с рукавов. Сначала я увидела только обрывки ниток на манжетах!) и время (у меня напряженный график работы и маленький ребенок). И да, все это я увидела уже дома, поскольку за все эти годы привыкла доверять этой чистке. Видимо, очень напрасно! По мнению сотрудников химчистки: 'Ничего страшного не произошло. И постоянного клиента нам потерять не жалко - их у нас много'.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы