1.3 / 5

23 оценки

vitafarm.ru

+ Добавить отзыв

Аптеки

Отзывы (23)

Анна

14 августа 2024

Балаково. Аптека на Ленина 131, работает с 08:00, никогда фармацевт не открывает аптеку вовремя. Почему никто не отслеживает. Открытие аптеки???

Макс

10 марта 2021

Хотел купить лекарство от кашля 09.03.2021, обслуживала кассирша,черная цыганка лошадь промтоварная по имени Таня , которая ничего то и не знает, даже два слова связать не может. Похоже приняли прямо с улице. Отвратительное обслуживание, так я ничего и не купил.

Сергей

29 ноября 2020

Системный обман покупателей. "аптека" на Авиамоторной Дважды совершал покупки в этой «аптеке». Первый раз пришлось напомнить провизору-кассиру о том, что она «забыла» отдать сдачу. Второй раз, через несколько дней, заказал препараты, передал кассиру 1000 рублей и тут она «вдруг» вспомнила , что на этой кассе нельзя оплачивать наличными. После перехода на другую кассу она начала усиленно «заговаривать зубы» и в конце концов запросила оплату снова. Очевидно, что опыт у неё в этих делах не малый и она получила деньги ещё раз. Фамилия кассира по чеку от 04.11.2020, Неизжалая Эмиля. И ещё на два момента нужно обратить внимание. Первое, довольно давно в этой «аптеке», на одной кассе принимают к оплате только банковские карты, а на другой наличные. Это неудобно всем, но ничего не меняется, наверное потому, что это кому то очень выгодно. Это же сколько можно такими «переходами» с кассы на кассу «настрогать» за одну смену…!? И второе, попробуйте найти хоть какую-то обратную связь с руководством аптечной сети Витафарм (не по телефону, ни посредством электронной почты это не возможно). Учредитель некое «Фармпрепараты Ш», а собственники АО «Шилтон Инкорпорейтид» находятся в г. Ангилья (заморские территории Великобритании). К чему так скрываться? И становится понятно творимое работниками этой «аптеки»!

Наталья

14 января 2020

Вчера в 20.00 купила таблетки в аптеке г.Ивантеевка, ул.Смурякова,д.7. Пришла домой, а одна упаковка пустая коробка. Вернулась в аптеку. Фармацевт сказала, что случайно продала упаковку с витрины и чтобы я не возмущалась. Правда обменяла. Но как можно перепутать случайно? Значит упаковки открываются и оттуда можно взять лекарства.

Маргарита

29 апреля 2017

Хожу в аптеку не первый год. Цены, отзывчивость персонала очень радует. Девушки все приветливые, всегда помогут и подскажут. Ужасает только внешний вид аптеки: препараты не в шкафчиках-это видно, когда заходишь в аптеку (руководство поскупилось на мебель в такую проходимую и адекватную аптеку?). Все аптеки давно привели себя в порядок. Бедные девушки фармацевты - всегда в мыле, очереди колоссальные (кондиционер не работает, они еще и в этих шапочках. выглядит отвратительно). Интересно, как вообще им платят, за такую нагрузку. Видно, что аптека "бедная", хоть и девушки, работающие там никогда не унывают-встречают всегда с улыбкой! За это им отдельное спасибо. Хотелось бы видеть эту аптеку в новом свете, сейчас она выглядит, как в сталинское время. Аптека замечательная, но внутри бардак! Это аптека, дорогой офис, наведите порядок в этом замечательном месте!

Игорь

13 марта 2017

Сначала попросил капли для носа, предложили самые дорогие, на просьбу найти аналог дешевле, недовольное лицо

Ална Бердоносова

26 января 2017

Я пришла в аптеку за супрастином — одно из самых популярных средств от аллергии. При этом у меня непереносимость молочных продуктов и лактозы, в связи с чем всегда приходится читать состав. При покупке вижу на упаковке состав «содержит моногидрат лактозы». Спрашиваю у продавца, что это такое и аналогично ли это лактозе. Она отвечает «не знаю, наверное помогает работе кишечника». Я ответила, что мне нужно знать, что это за компонент, и у аптекаря-фармацевта я имею право это спросить. На, что она говорит «я не аптекарь и не фармацевт, я ничего не знаю, вы, что меня как на экзамене спрашиваете».

Мария

12 января 2017

Раз покупала шампунь 'Алерана' от перхоти, на, что милая бабушка мне сказала: 'Вообще-то Алерана от выпадения волос, от перхоти не бывает!' и переключились на другого покупателя. Так и не продали пока я не ткнула носом на бутылочку шампуня на товарной полке за ее спиной, где большими буквами написано 'ОТ ПЕРХОТИ'. Второй случай произошел сегодня, попросила капсулы, мне приносят таблетки. - В капсулах не бывает! - Точно? говорю я. - да! Ок, пробивают таблетки, после чего в интернете нахожу, бывают оказывается капсулы! Говорю - Девушка, зачем же вы вредные советы раздаете? На, что мне отвечают: - Вы своими глазами видели коробку и расплатились, я ничего не говорила. Вывод: в аптеке стоят не фармацевты, а обычные торгашки, если попросить совет отвечают - 'Обращайтесь к врачу'. Прежде чем покупать, узнавайте все о формах выпуска и дозировках сами, в данной аптеке не только не помогут, а еще и обманут.

Рожкова

09 октября 2016

Провизор в справочной по телефону 495 6613565 даже не дослушала, просто отключилась. Хотела уточнить на счет кислородных баллончиков, но договорить не дали. И это не первый раз. Ужасное отношение к людям.

Екатерина

12 сентября 2016

Сегодня при покупке лекарств фармацевт Никонорова нахамила и нагрубила из-за того, что я ей предложила дать мелочь (4 рубля)! Посыпались в мой адрес оскорбления, что у меня ПМС и с головой не в порядке. и т. д. Я настолько была ошарашена такой грубостью и хамством, что у меня даже не было слов чтобы ответить! Я попросила книгу жалоб, на, что Никонорова мне кинула её почти в лицо со словами: На, развлекайся'! Я потребовала пригласить администратора, она пришла и начала успокаивать Никонорову со словами: Натуся успокойся, иди отдохни'. Люди, я в шоке!

Радик

10 августа 2016

Отрава от неизвестных поставщиков, закупка из каких-то подвалов МО.

Оля

01 августа 2016

Два дня пыталась купить что-нибудь в пустой аптеке - так и отправили восвояси, им некогда принять новый товар, а посетителей - ноль. А печень болит.

Лара

10 июля 2016

Хорошие фармацевты, терпеливые и уважительные. Но заведующая, это что-то. Орёт на персонал, периодически срываясь на визг. Присутствие покупателей для неё не является помехой! 8.07.2016 г. была свидетелем того, как по хамски она разговаривала с молодым парнем, представителем фирмы 'Баер'. Она орала на него, как-будто он её крепостной. Парень старался как-то сгладить ситуацию, но это ему не очень удалось. Несколько раз видела откровенно заплаканных девочек, слышала её сумасшедшие крики из подсобных помещений. В общем, впечатление ужасное. Неужели вышестоящее руководство не в силах привести её в чувство?

Данилова

12 февраля 2016

В г. Королеве Московской области есть филиал аптеки витафарм. Купить там лекарство не так просто, отказывают в покупке ссылаясь на отсутствие у них разменных денег. Думаю это не должно быть причиной отказа в покупке, ведь все остальные аптеки стараються выйти из этого положения. Да и это проблема не покупателя, а аптеки.

Недовольный

05 августа 2015

Огромное возмущение по поводу наценки. На 40 % больше, чем в других аптеках. Ужас! Во всех аптеках "Вита фарм".

Ксения

11 февраля 2015

Разместила 10.02.2015 г. заказ в интернет-аптеке Витафарм, заказ 12245. Сутки никто не перезванивал. Позвонила сама, мне сообщили, что интернет аптека не работает уже 3 месяца (а заказы принимает), цены, указанные на сайте не актуальные. Нахамили "что вы от меня хотите" на вопрос, почему сайт работает и принимает заказы. Не извинились. Руководству аптеки интернет-торговля и покупатели не интересны.

elenaelenochka

08 февраля 2015

НАРОД!!! У ЭТОЙ АПТЕКЕ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, ЧТО ТО МОДЕРАТОРЫ ЧУДЯТ. ПО ЭТОМУ ТУДА ЗВОНИТЬ НАДО. НО, УБЕДИЛАСЬ НА СОБСТВЕННОМ ОПЫТЕ, НЕ СТОИТ - ЦЕНЫ, В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ, НЕ ТОЛЬКО НЕ МЕНЬШЕ, ЧЕМ В ДРУГИХ АПТЕКАХ, НО И, В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ, НЕОПРАВДАНО ЗАВЫШЕННЫЕ!!!

Сергей

21 октября 2014

В аптеке одна косметика, постоянно впаривают очень дорогую. Цены высокие.