4.2 / 5
38 оценок
5
24
4
7
3
3
2
0
1
4
development@goldapple.ru
+ Добавить отзыв

Отзывы (38)

Мари
30 октября 2023
Являюсь постоянным клиентом этого магазине, а точнее являлась, так как более не желаю здесь что либо покупать. Сделала заказ, привезли гель для душа БЕЗ защитной слюды, сроком от ноября 2022 года, срок годности после вскрытия 12 месяцев. Так как он пришел открытый, срок годности заканчивается через месяц!!! Когда я оформила возврат, мне отказали ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей» (ст. 26.1) Но, к сожалению, они немного промахнулись и не совсем осведомленны.... Дело в том, что в соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», при приобретении парфюмерно-косметической продукции дистанционным способом ее возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до ее передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Оформила заказ я в тот же день, как мне его привезли! Очень интересно, по какой причине золотое яблоко мне отказали?! Ведь данный перечень непродовольственных товаров применим только к оффлайн-торговле. В отношении дистанционной торговли ни в статье 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», ни в «Правилах продажи товаров дистанционным способом» о Перечне непродовольственных товаров нет ни слова. Таким образом ЗЛ грубо нарушил закон!!! По этой причине я подаю иск в суд! Роспотребнадзор так же прислал положительный ответ и проведет проверку по этому поводу! Золото (гнилое) яблоко - советую обратить, на этот отзыв, внимание! И провести проверку, хотя что то мне кажется вам слегка все равно, а зря! Я доведу дело до конца! https://plaso.pro/place/22954#reviews_anchor
Олег
11 марта 2020
Не знаю, у меня никогда нет проблем с подарками. Я всегда знаю, чем порадовать своих девчонок. Перед каждым праздником обязательно захожу в Золотое яблоко. Покупаю там сертификаты, узнаю, что там по мастер классам (что планируется и кто будет), а потом мы устраиваем отличные девичники. Этот магазин выбираю, потому что уверена в брендах.
Карина Вожжнова
21 февраля 2020
Прекрасный магазин, яркий, красивый. Консультанты не надоедают, наоборот, видно, что искренне стараются помочь. Всегда рассказывают о текущих акциях, скидках, помогают подобрать продукцию, рассказывают о новинках. Всегда есть тестеры и всю продукцию прежде чем купить, можно попробовать. К качеству продукции никогда вопросов не возникало. Фавориты этого месяца: сухой шампунь от Show beauty и увлажняющее средство для тела Payot hudra24.
Светлана Бойкова
30 января 2019
Большой ассортимент, но цены порой неадекватные на определенные категории товаров. И еще немного смущает, когда ты сам уже что-то выбрал, а к тебе подходят консультанты и говорят - "давайте я положу в пакет", туда же кладет скидку, видимо, со своим идентификационным кодом. Но это ладно. Потом подходишь к кассе, и кассир спрашивает, какие именно товары помог выбрать этот консультант? Все это немного бредово. Меня такая ситуация каждый раз ставит в неловкое положение.
Татьяна Губина
24 января 2019
После открытия этого магазина хожу теперь только сюда. Большой выбор косметики, приятные цены
natalydanila
19 сентября 2018
Я уже много лет пользуюсь косметикой, которую покупаю в Золотом Яблоке. Мне нравится и ассортимент и качество. А вот на счет цены - это отдельный разговор , за годы покупок у меня уже такая скидка, что дешевле просто нигде не купишь. Я просто в восторге, большое спасибо.
Nadezhda Kurmakaeva
25 июля 2018
КОСМЕТИКА. С момента как стала визажистом, хожу только в Золотое Яблоко. Есть всё, что нужно - все бренды, все объемы, все оттенки, все тестеры. Просто огромное облегчение, что не нужно теперь перерыть весь интернет, чтобы найти, к примеру, бальзам лукас папая. Который там еще и с платной доставкой был бы. Консультанты очень помогли - я пришла со списком около 15 продуктов, вышла из магазина через 25 минут!!! Сервис на высоте. ПАРФЮМ. С точки зрения обычного покупателя я очень рада, что в магазине просто невероятный выбор парфюма - все тестеры есть, НЕ ПУСТЫЕ, не сломанные, с крышечками даже. Реально для ВСЕХ ароматов есть тестер! В том числе ниша! Консультант у Монталь просто потрясающий - так красиво рассказывает, приятно) и чувствуешь все ноты - кофе, фрукты, цветы - осознанность при выборе парфюма появляется какая-то) Это все мелочи, но из этого складывается общее впечатление УХОД. Хвала корейской и органической косметике. Просто счастье, что есть эти отделы! Приятно удивило, что всё можно протестировать. Смутило только, что есть даже баночки с патчами открытые - это вроде хорошо, но не совсем гигиенично, мне кажется.. хотя, я наносила на руку, на лицо, конечно, страшно) но девочки рядом приклеили себе по разному патчу под каждый глаз и сравнивали)) В общем, люблю, золотое яблоко) откройтесь, пожалуйста, в центре)
Olga Str
11 июля 2018
советую перепроверять чек и считать сдачу, потому что цену называют на кассе одну, а по чеку совсем другую. Сегодня девушка озвучила сумму 1700 с чём-то и сказала, что скидка 350 рублей, оплатили картой не глядя. Потом пришла смс, что снято 1911 и в чеке такаяжк, хотя сумма называлась другая. Просить объяснений бесполезно, просто перепроверять совеиую
Мария Гузова
24 апреля 2018
Оформление магазина просто прекрасное, панорамные окна,в зале очень светло и просторно,играет фоновая музыка. Представленные все возможные фирмы косметики,по ухожу за лицом и кожей,телом,волосами,около каждого стенда стоят консультанты. Цены не кусаются,все в пределах разумного,зависит все от марки покупаемой продукции.
zavorotnyuk
19 апреля 2018
Обожаю Яблоко за огромный выбор и скидки) для меня вообще пересатли существовать знаменитые сетевые магазины, псоле того, как у нас открылось Яблоко
Дария
21 февраля 2018
На самом деле хороший магазин, можно заехать за подарком в любое время. У всех в жизни бывают моменты, когда выбираешь в последний момент, что подарить, или забываешь о дате. У меня с этим вечно проблемы. И конечно радует большой ассортимент.
krystall
22 января 2018
Очень люблю магазин золотое яблоко, отличный ассортимент, хорошая система бонусов и скидок.
Андрей Бузыкин
30 декабря 2017
В магазинах постоянный Бардак! Товар не разложен на полках, все валяется причём во всех магазинах и в аффимоле и в кунцево! Охранники это отдельный разговор все без бейджиков, совершенно распущенного вида люди, не имеющие элементарных манер и культуры! Особенно стоит отметить количество совершенно не понятного товара в отделе нишевой парфюмерии моноталь не держится, аналогичный приобретённый в более приличных местах имеет большую стойкость! Посредственный магазин претендующий на люкс, хотя таким и не является!
Ирина Сухарева
27 декабря 2017
оттуда с пустыми руками не уйдешь))) нравится большой ассортимент и большой выбор скидок!
Natalya Vinner
28 ноября 2017
Самый лучший магазин косметики и парфюмерии в нашем городе. Когда мне нужно купить себе косметику или парфюм я иду только в этот магазин. Огромный ассортимент, различная ценовая политика. Мне нравятся вежливость консультантов и их ненавязчивость. Практически постоянно различные акции и скидки. Есть скидочная карта, по которой можно очень неплохо сэкономить
Светлана Плетнева
16 октября 2017
В "Золотом яблоке" на Молодежной бываю часто,ассортимент великолепный,на любой вкус и кошелек,к этому никаких претензий нет,но навязчивость консультантов просто зашкаливает.Возможно,кому то нравится,когда стоят буквально над душой,стоит взять посмотреть какую то баночку,тут же несут пакет,предлагают положить,да я ,может,просто посмотреть хочу,и никакая консультация мне не требуется!Ощущение,что продавцы маются от скуки ,пытаясь хоть чем себя занять.Почему в европейских магазинах такого нет?! Ходи хоть полдня по магазину,никто не дергает вопросами"Чем помочь,что подсказать?" Никто не стоит рядом,когда смотришь товар,в общем,из Золотого яблока,и не только,хочется скорее уйти,побыстрее совершив покупку,никакого удовольствия.Навязчивость наших продавцов -консультантов это бич...
Lucia
15 февраля 2017
всегда ухожу с кучей покупок оттуда. отличный магазин!
Любовь Неземная
27 декабря 2016
Золотое Яблоко всегда идет в ногу со временем! Вот и сейчас они выпустили мобильное приложение для смартфонов. Теперь можно не бояться потерять или забыть дома дисконтную карту - скидка всегда со мной! А еще есть бонусы, это приятное дополнение к скидке, их тоже можно посмотреть в мобильном приложении. Особенно радует возможность первой узнавать о спецпредложениях в Золотом Яблочке! Потому что мне приходят пуш уведомления о разных новинках и распродажах.
Добавить отзыв

Оценить