Элит-Гранд - отзывы

Может быть мне просто повезло? Заказывала в этой фирме и кухню и шкаф купе. Вообще не было никаких проблем. Случайно натолкнулась на ваш сайт с отзывами. До этого даже и не думала никуда писать, т.к. считала все это в порядке вещей. Пришла в салон, посчитали, заказали, дождались поставки, смонтировали… В общем-то и добавить больше нечего. У меня лично отношение к этой фирме вполне положительное, если что еще из мебели понадобится – буду у них заказывать, т.к. от добра добра не ищут. Могу показать результат. Надеюсь, что меня не коснется то, что написано в отрицательных отзывах. Ну, а если коснется – значит отпишусь еще раз о недостатках.

Я повелся на рекламу Элит-Гранд в группе "Мистер Кухня" на Одноклассниках.ру. Очень понравились там ролики кухонь для знаков зодиака, где рекламировалась эта торговая марка. Позвонил по телефону, согласовал выезд ко мне на дом дизайнера. Там мы согласовали проект и заключили договор С-5070 от 10.03.2014. Отрадно было, что уходя дизайнер выдал мне собранные вместе документы в фирменной папочке. Кому-то покажется мелочь, а для меня приятно было. Кухню привезли, как и следовало по договору, через месяц. Сборку осуществляли на следующий день. Вот тут-то меня и поджидала моя ложка дегтя в этой бочке меда. Два фасада оказались поцарапанными. Созвонился с манагером. Он, на удивление, оказался на месте. В течении пяти минут он парил мне мозг каким-то тех.регламентом, а оказалось все просто - фасады они поменяют, но будет это через две недели. И действительно, через две недели ко мне подъехал мастер и установил недостающие фасады. Так что пишу этот отзыв, поскольку послевкусие от общения с данной фирмой у меня осталось вполне положительным.

Искала фирму, в которой могла бы заказать кухню с нестандартными элементами, т. к. помещение у меня очень сложное (благодарю советских архитекторов!). В салоне Элит-Гранда мне составили проект моей кухни с учетом ВСЕХ! особенностей моего помещения. Нестандартных элементов оказалось всего 4. Интересно то, что я не заплатила за нестандарт дополнительно ни копейки! Кухню поставили вовремя (жаль только, что ближе к ночи у них доставка), сборщики приехали. Был один недочет - не верно рассчитали один сложный узел. Сообщили в салон, сборщики дали рекомендации на производство как это надо переделать. Пришлось подождать пару недель. Но я не в претензии - это действительно был сложный момент и думаю, что заранее его просчитать было невозможно. Поэтому всем, у кого сложные помещения, а проект они хотят особенной - рекомендую эту фабрику.