Голденринг - отзывы

Я к сожалению была среди тех туристов, что не доехали 29 июля до Смоленска. У водителя не оказалось запасного колеса и мы провели два часа у обочины трассы под палящем солнцем. До этого я ездила с этой фирмой 4 раза за последние 5 лет. Всегда хорошо, но всегда была большая группа и большой автобус. Здесь был микроавтобус, но заверяли, что он будет в хорошем состоянии. Но в результате был не автобус-а полное недоразумение. Лучше бы экскурсию вообще отменили! По поводу компенсации - неправда. Сразу как приняли решение отменить тур , сказали что деньги всем вернут. Или перенесут на другое время. И через 4 дня действительно все вернули. До Москвы добирались на этом же автобусе с включенной аварийкой. А Голден Ринг (как впрочем и ВСЕМ тур. фирмам) рекомендую всегда очень тщательно подбирать перевозчиков. Что бы не только не случалось таких происшествий как у нас, но и что бы туристы всегда ехали в комфортных условиях. Что бы летом работал кондиционер, зимой печка, что бы микрофон работал громко и четко, кресла были широкие и места для ног было достаточным, окна просторные и чистые. Иначе грош цена рассказам экскурсоводов, когда людям неудобно ехать. И в следующий раз уже точно никуда не захочешь. Поэтому мой совет и этой фирме и другим.-проверять, какой автобус выделяет транспортная организация накануне поездки. Составить список всех вышеперечисленных требований плюс исправные шины и запасные колеса и то чего водителю может понадобиться в дороге - как дополнение к договору. И гиды утром перед поездкой также должны требовать соответствующий для дальних расстояний транспорт , а не везти людей на чем попало! Очень хочется надеяться, что все примут к сведениям, и в будущем туристам будет не страшно совершать экскурсии по красивым городам нашей страны.

SOS! Стоим на обочине между Кубинкой и Можайском. Ехали с голден ринг в Смоленск. У автобуса-развалюхи спустило колесо. Запаска с грыжей размером с кулак, ехать на этой развалюхе нельзя. Менеджеры голден ринга говорят что они за это не отвечают. Директор сказала чтобы мы ей не звонили и не тратили ее время. Похоже придется ехать домой на такси. Директор сказала что это наши проблемы и деньги она нам не компенсирует.