3.5 / 5

109 оценок

tez-tour.com

+ Добавить отзыв

Международный туристический оператор TEZ TOUR является одной из международных компаний, организующих туры для туристов из России, стран бывшего СССР и Восточной Европы. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте такие направления как: Австрия, Андорра, Беларусь, Болгария, Венгрия, Греция, Грузия, Доминикана, Индонезия, Египет, Испания, Италия, Китай, Кипр, Куба, Латвия, Литва, Маврикий, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Португалия, Россия, Сейшелы, Таиланд, Турция, Франция, Чехия, Шри-Ланка, Эстония.

Во всех странах наших клиентов обслуживают подготовленные и высококвалифицированные сотрудники. Их работа строится по одному принципу - служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома. Это позволяет TEZ TOUR делать отдых туристов качественным и комфортным.
Сотрудничество TEZ TOUR более чем с 20 международными и национальными компаниями, работающими на отправку и прием туристов, позволяет нам качественно предоставлять услуги туристам из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Эстонии, Молдавии и Казахстана.
Наш профиль – высококачественное обслуживание туристов на самых популярных направлениях зарубежного туризма. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы выбираем надежные авиакомпании и лучшие отели. Мы способны предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, VIP-туры.
TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке. Работа офисов, партнеров и агентов максимально взаимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет нам бесперебойно и четко обслуживать тысячи туристов даже в пик туристического сезона.
Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими авиакомпаниями мира с современным авиапарком. Среди них "Аэрофлот", I Fly, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS, Air Baltic, Air Europa и другие.
В отельной сфере наши партнеры - ведущие цепочки гостиниц, среди них Marriott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons и др.
TEZ TOUR уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах. Мы тщательно отслеживаем каждую заявку с момента поступления в TEZ TOUR до возвращения туриста домой.
Каждое направление компании непрерывно развивается, и в этот процесс вовлечены все наши партнеры, не говоря уже о сотрудниках TEZ TOUR. Так что компания результатами нашей работы постоянно подтверждает свой слоган - Высокие Технологии Туризма.

Страховые компании

Услуги бронирования гостиниц

Агентства делового туризма

Турфирмы

Авиа и ЖД билеты

Туроператоры

Отзывы (109)

София

26 мая 2023

Первый раз побывали в Эмиратах, получили массу удовольствия. Рады, что обратились в Tez tour, мы пришли туда по рекомендации знакомых и не пожалели об этом. Работают ответственно, сопровождение в полном объеме на всех этапах, от бронирования до трансфера, встречи и заселения. Отель прекрасный, пять звезд без нарекания. Очень довольны, все более чем достойно, спасибо.

Федоров

01 мая 2023

У нас с мамой был первый опыт отдыха заграницей с Тез тур. Замечательная туристическая компания! Подобрали выгодный тур в Таиланде, очень вежливые и грамотные консультанты. Во время отдыха вопросов не возникло, жаль что отель заселял строго по времени, но нам это не испортило настроения. Море позитивных эмоций от отдыха и замечательных фотографий.

Регина

27 апреля 2023

Я люблю, когда отдых полностью организован, и туроператор берет на себя все вопросы по трансферу, заселению и организации досуга. С Тез Тур никогда проблем не было, всегда в контакте с клиентами, ни одного вопроса не оставляют без ответа и решения. Поэтому отпуск с ними всегда проходит без потери нервных клеток, чего не могу о других сказать. Приятно, что у них обновляются туры, мы каждый раз что-то новое и интересное для себя находим.

eroshenko

24 апреля 2023

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с туроператором. С самого начала нашего общения мы получили профессиональную консультацию от менеджера, который помог выбрать идеальное место для отдыха - полетели в Болгарию. Он предложил нам несколько вариантов, которые соответствовали нашим пожеланиям и бюджету. Когда мы прибыли на место, мы были приятно удивлены качеством обслуживания и уровнем комфорта, возникали проблемы с языковым барьером, но муж немного говорит на английском, поэтому кое как справились. В отеле наш номер был чистым и уютным, а персонал был очень внимательным к нашим потребностям, особенно клининг сервис. Мы также были приятно удивлены тем, что туроператор предоставил нам дополнительные бесплатные услуги. Например, мы получили бесплатные экскурсии по местным достопримечательностям и возможность участвовать в различных мероприятиях, которые организовывались на территории отеля. Наконец, я хочу отметить, что цена, которую мы заплатили за тур, была очень приемлемой. Мы получили отличный отдых за разумные деньги. Путешествия хоть и недешевое удовольствие, местами может быть страшно, однако оно того стоит - 100%, ведь новые эмоции и впечатления это так прекрасно.

Иваньковы

17 апреля 2023

Пару лет назад летали отдыхать с тез туром в Египет, нам понравилось путешествие, что оставило много положительных эмоций. Летом прошлого года мы решили полететь в Грецию, на остров Крит, как и в первый раз затруднений не вызвало, а вопросы быстро решили, сотрудники были на связи 24/7. По прилету нас встретила машина и отвезла в отель Aldemar Knossos. С заселением вопросов не возникло, питание было трех разовое, напитки в баре номера (вина). Национальная кухня понравилась нашей семье, возле отеля по близости расположены ресторанчики, семь индивидуальных бассейнов с морской водой, бары, магазины. За всё путешествие наша семья столкнулась один раз с проблемой, после пляжа решили пойти перекусить с семьей, зашли в ресторан, а нас не пустили, в итоге оказалось, что у них действует правило дресс-кода, нельзя приходить в шортах, купальниках, одежда должна быть элегантной. Мы попросили зарезервировать столик на вечер, заглянули в магазин H&M, подобрали наряд, отправились в отель, переоделись и пошли в ресторан. Атмосфера спокойная, приходишь и отдыхаешь, напитки и еда не сравниться с нашей кухней, всегда хочется попробовать, что-то новенькое. На улицах стоят продавцы, можно купить сувениры родственникам, игрушки детям. Отдых прошел на высшем уровне, планируем через пару лет полететь еще куда-нибудь. Спасибо турагентству Tez тур за замечательный семейный отдых.

Регина

10 апреля 2023

Я покупала путевки в этом агенстве в прошлом году, когда мы с друзьями решили провести совместный отдых семьями. Планировать было сложно, дети разновозрастные, поэтому пришли с весьма туманными представлениями куда лететь. Но оператору просто медаль за профессионализм, подобрала классный тур в Турцию. Отель хороший, 4 звезды, чистенький, но главное, нам удалось очень удачно там расположиться, все рядом, для детей дали допместа. Единственный минус был при заселении, пришлось полтора часа ждать, в этом плане отель был непреклонен, заселение строго по времени. С другой стороны все верно, к нашему заезду номера были вылизаны, блеск везде, постели и все остальное безупречное. Пляж был близко, плюс бассейн, развлечений более чем достаточно, на любой вкус и возраст. Вечерами мы в барах зажигали, очень весело было. Несколько раз возникали какие-то орг вопросы, но гид был толковый, все объяснял, как и где поменять деньги, куда поехать с детьми. Экскурсии брали две, не пожалели, здорово было, интересно, и в автобусе комфортно, прохладно. В целом, все прошло на пятерочку. Перелет обычный, без задержек, к трансферу тоже нет претензий. Мы не разочарованы, все было гладко, вернулись довольные и отдохнувшие. Тез тур спасибо за организацию отдыха.

Мирон

04 апреля 2023

В марте этого года родители летали в Египет с тез туром, у них годовщина была - сделали подарок от нас с братом такой. Они люди сами по себе консервативные, раньше только по месту ездили, а тут за границу отправили их, чтобы на мир поглядели, да и отдых в конце концов заслужили. В итоге 10 дней пролетели как один, по словам мамы, привезли кучу фоток, впечатлений, эмоций, все понравилось, кроме перелета)) Вот тут для них, конечно, страх полнейший был, все таки первый раз в жизни на самолете летели, но все обошлось легким испугом. Туроператор помог и по приезду сориентироваться куда идти, где регистрироваться, с трансфером и под конец поездки тоже помогли с небольшой проблемой (с документами казус вышел по невнимательности мамы). По погоде, конечно, не угадали мы слегка: был и ветер и прохлада, жары прям не было, вечерком в ветровке ходили, но это уже мы с братом прощелкали когда выбирали страну, наверное, стоило в Таиланд брать путевки на это время, но юбилей был не последний, поэтому есть время исправиться еще))) В целом, могу рекомендовать этого тур оператора как минимум за то, что предлагает хорошее соотношение цены и качества, а также внимательный подход к клиентам и сам раз 7 уже с ними катался и теперь родителей привел)

Александра

30 марта 2023

Спасибо ТЕЗ ТУР за прекрасный отпуск на Мальдивах! Это было незабываемо! Все, от перелета до собственно отдыха прошло без единого нарекания. Очень радует, когда люди работают профессионально и несут полную ответственность за клиентов.

Вадик

21 марта 2023

Добрый день! Хочу поделиться своим путешествием в Таиланд. Летом обратился в турагентство Tez tour, с просьбой подобрать тур для семейного отдыха. Подобрали отель Angsana Laguna, с сотрудниками все согласовали и оперативно обсудили интересующие вопросы. В аэропорту никаких проблем с билетами не было, мы вздохнули с облегчением и отправились в Таи. Уже в Таиланде нас встретили с табличкой и отправили в отель. Заселили быстро, проблем не было. Развлечений для взрослых разнообразное, для детей: детская площадка, бассейн и детский клуб. Предоставлялась в номере услуга "няня" по требованию. Менеджер отвечал на вопросы круглосуточно. Отдых прошел замечательно, гид рассказывал интересно, профессионал своего дела, отвечал на вопросы. Посетили индивидуальную обзорную экскурсию по Пхукету на машине, заглянули на пляж Май Као. Побывали на острове буддийского храма под названием Ват Чалонг и забежали на местный рыбный рынок .В целом я доволен нашим отдыхом с турагентством тез тур, расстроен был одним....рейс задержали и предупредили запиской на столе, не приятно конечно, но хотя бы предупредили. Однозначно рекомендую данное турагентство!

Полина

16 марта 2023

Год назад закончила магистратуру, и решила "работа не волк, в лес не убежит". Проработав полгода, мне дали отпуск, обратилась в компанию Tez Tour., оформила документы, полетела в Египет. Конечно финансы у меня были не на шик отель, но хотя он мне и не нужен был. По прилету расстроилась очень, что на трансфере не работал wifi, хотела написать родителям, но ладно. В номере потом подключилась, не шикарный конечно, но можно было писать, людей отдыхают много, все сидят. Caesar Palac номер был простенький, но чувствовала себя как царица. Номер достался с двухспальной кроватью, кресла, тумбочки, как будто СССР попала, с мебелью. Нет, я не придираюсь, может это у них фишка такая, туалет, ванная, биде, умывальники, полотенце, даже телефон, да, да, даже телефон в туалете, для вызова персонала, ахахахах. Все было замечательно, это подняло мне настроение. Море, пляж, экскурсия, недалеко от города, можно было увидеть самую высокую гору в Египте. Были проблемы в отеле первый день с едой, банкетный зал был закрыт, но нам еду в номер приносили. Отдых был просто замечательный, все понравилось. Я даже в отеле не находилась, была на море и на экскурсии. Тез тур очень хорошо организует экскурсии, в начале мы согласовали наши предпочтения, подобрали туристические маршруты, даже посмотрели Египетские пирамиды. А еда в местных ресторанчиках очень вкусная.

Мария

12 марта 2023

С Тез туром я знакома еще со студенческих времен, потом был перерыв на декрет и детей, и вот мы снова возобновили знакомство. Пока ездим вдвоем с мужем, раз в год, и присматриваем заодно хорошие семейные варианты. Туры заказываем напрямую у оператора, у них достаточно разнообразия на любой вкус. Цены есть и повыше и пониже, но как для нас, хорошая организация важнее чем слегка сэкономить. Недавно летали на 10 дней в Таиланд в Патайю. Всегда любила Тай, но этот отпуск был лучший. Во-первых, отель. Прекрасный по тайским меркам, да и по любым. На 4* тянет без вопросов. Отель за городом, зелень, песчаный пляж (он городской, но людей там немного). У нас был классный номер, сьют. Просторный, уютный, с зонированным освещением. Долетели отлично, заселились в течение часа. За отсутствие накладок спасибо менеджеру, она активно участвовала в планировании, и много чего подсказала. В первый день на завтрак не успели, спасибо нам сразу на стойке Тез тура подсказали затариться небольшим перекусом. Питание мы взяли HB, ужинать ездили в город. Было вкусно) завтраки вообще отлично, все что душе угодно от яичницы и каши, много овощей, фруктов, горячее, закуски, в общем как кто привык. И сок или другие напитки сколько хочешь. Сразу по приезду взяли две экскурсии, у нашего оператора. Были в Храме Истины и в парке Мини-Сиам. Нам обоим понравилось, хотя в парке мы когда-то были, все равно. Нам достался прекрасный гид, и рассказывает интересно, и все рассказал, что брать с собой, где лучше покупать сувениры итд. А вот тур, который купили на улице, не понравился от слова совсем. С тем же успехом можно было заплатить просто любому местному — если он конечно знает языки. Все-таки у оператора намного профессиональнее и дешевле если уж на то пошло. И да, в этом отеле спокойно можно селиться с детьми. Молодежи кто хочет круглосуточный кипиш, здесь мало, отель именно для релакса. Впрочем, для кипиша наверняка оператор тоже найдет что посоветовать)

Григорий

07 марта 2023

Лет пять назад обратился в одну компанию, вроде все шло замечательно, пока в день вылета, мне не дали, липовые билеты, чем я был очень огорчен, долго не доверял. После этого мой брат мне посоветовал ТезТур. Так хвалил, но я не доверял, так как предыдущая компания меня кинула. Пошел в офис, объяснил ситуацию, они рассказали, что у них договор составляется и в целом произвели приятное впечатление. Я решил поехать в Египет, потому что это была моя мечта, оформил документы, оформил вип, потому что первый раз было волнительно. Мне было очень приятно, что меня встретили в аэропорту, покормили в самолете, также встретили, когда долетел до Египта, даже подарили цветочки, ну вроде я мужик, но у них для вип это принято. Отвезли меня в отель, доехали очень хорошо и комфортно. При моем заселении произошла небольшая задержка, меня очень долго оформляли, потому что было много туристов, приехавших в одно время со мной. После того, как я заселился в отель Мовенпик Резор и пришел в свой номер, все было просто идеально! Номер был похож на индийский, отдохнул замечательно, джакузи, сауна, парная, и.т.д, Также очень понравилась развлекательная программа и экскурсия в Луксор была на высшем уровне!

Вячеслав

06 марта 2023

Самая недобросовестная компания. Деньги за отменённый тур не по вашей вине не отдадут никогда, отношение к клиентам наплевательское. Как только переведете деньги, тут же вы для них никто. Никому не советую обращаться к ним

Светлана

02 февраля 2023

17 декабря 2022 должен был начаться отпуск в Хургаде но, он не состоялся по причине компании Айфлай. 17.12.2022 было написано заявление о возврате денежных средств в полном объеме в течении 10 рабочих дней, время шло денег нет, туроператор не владел ни какой информацией. 20.01.2023 мною была написана досудебная претензия, и вот чудо случилось 1 февраля, вернули деньги, но вычли какую то комиссию, и опять туроператор не владеет информацией. По вине кого-то лишились отпуска, а теперь ещё какая-то комиссия. Конечно я больше ни когда не обращусь в данную компанию. СПАСИБО за отпуск.

Сергей

19 января 2022

Агенство "TEZ TOUR - Алтуфьево" в чистом виде лохотрон... Если увидите или услышите об этой "фирме", бегите о неё подальше...!!! Обманут однозначно...

Николай

31 декабря 2021

Здравствуйте! 2,5 года жду когда вернут деньги!!!! На хорошее мое отношение и понимания в их сторону у меня закончилось. Мое терпение лопнуло. Столько лет летали именно через Тез тур, обращались по адресу: Ленинский-пр 146 . Но это безобразие. Сколько можно . А теперь нам говорят , что новое постановление вышло. Зашибись. И коронная их фраза: , выплаты уже идут, ждите. И вчера интересно было, я в очередной раз позвонила, мне говорят , до 31.12.2021 года выплаты . Но время есть ещё.- сутки. Надеемся. Но мое хорошее отношение к ним уже закончилось. Не обращайтесь туда НИКОДА!

олег

01 апреля 2021

Уважаемый друзья! Воспримите мое послание как информацию. Эта организация туроператором в России не является и Едином государственном реестре юридических лиц не состоит. Имеет счет в сбербанке. Она имеет право заниматься в соответствии с законом РФ только самодеятельным туризмом. Делайте соответственно вывод как вы будете с ней судиться если она не выполнит своих обязательств! Я бы поостерегся! Хочу Вам всем сказать одну мусульманскую пословицу: "Единожды, обманувший тебя не заслуживает больше твоего доверия!". Читайте здесь другие отзывы и делайте выводы! Нужно вам нервы и время тратить!

SvetLanaG

10 марта 2021

14 марта 2020 мы с мужем (нам 60 и 65 лет) полетели в Испанию от компании Тез Тур. В аэропорту Барселоны нас никто не встретил, в отеле сказали, что бронь отменена, а представитель компании на следующий день по телефону удивился - что мы вообще здесь делаем?. Пришлось самим брать обратные билеты на ближайший доступный самолет в Москву - из Мадрида, где выживали в ожидании вылета 6 дней. Компания ни разу не поинтересовалась, где мы и как мы. На связи была только представитель агентства. Но она ничего не могла сделать, только разводила руками: вашу информацию передам Тез Туру. В итоге судимся. Решение суда первой инстанции - в иске отказать. Юристы компании подали дело так, что мы сами во всем виноваты. Нам не вернули ни копейки. Сердце мужа не выдержало: он умер от инфаркта за 5 дней до 4-го заседания суда, где должен был выступать свидетелем.