Ольга Дружкова
18 июля 2018
В начале мая заказала кровать, шкаф угловой и откидной столик. Замерщик приехал быстро и обещал до 1.06 всё собрать, так как на эту дату планировался приезд гостей. В срок не успели, но это ничего страшно, в договоре прописано. Не приятно было то, что всю неделю я ждала мебель и меня кормили завтраками. Привезли мебель в начале июня, шкаф не влез по размерам а кровать совсем не привезли сказав что проект слишком сложный и сделать кровать не получилось, странно что сказли мне об этом через 1,5 месяц без известий а просто поставив перед фактом. Прошла неделя старый шкаф который не подошёл по размерам мне не увозили, квартира у меня маленькая было не пройти! Через неделю после того как мольбы мои были услышаны мебель увезли и привезли новую. Что бы было понимание моей злости-целыми днями меня кормили завтраками а в единственный выходной я сидела с утра дома так как «вот-вот» приедет сборщик в 22:10 приехал сборщик пособирал пол часа и уехал, в связи с запретом на проведение шумных работ в вечернее время. И вот снова после каждодневных звонков приезжает сборщи во время сбора сдирает потолочную краску и обдирает обои. В добавок шкаф собирается криво, приезжает замерщик-«что Вы хотели?мы мебель делаем а не пол» , хотя на замерах было поставленно только два условия- сделать шкаф без задних стенок и так, что бы всё было сантиметр в сантиметр и что если это невозможно то пожалуйста скажите сразу, на что ещё в мае получила ответ»я сын владельца этой мебельной компании все вопросы будут решены в оперативном порядке, или мы вернём Вам деньги» , деньги мне конечно же никто не вернул. В 4-5 раз мне привезли уже не шкаф угловой а просто стеллаж , я расплакалась от своего бессилия в этой ситуации новый сборщик Роман успокаивал меня примерно час пока я плакала он предложил мне собрать угловой шкаф купе из остатков всех деталей которые уже как 2 месяца валялись у меня дома, собрал действительно хорошо ему не помешал кривой пол , ни даже то что приходилось половину подпиливать под размер. Мы позвонили замерщику сказали что ящики привезены на 20 см меньше чем нужно, на что мне проектировщик мебели на заказ сказал-там же есть балки на балки и прибейте! Вот так я узнала что мебель на заказа нужного размера делается балками, сборщик Роман эту «порнографию» делать отказался и доаюзаказал ящик и полки нужного размера. Вот уже конец июля а ящики мне так и не привезли. Проектировщик мне говорит «я переделал Ваш заказ 4 раза вы мне ещё должны 9-15000 на ваше усмотрение , так как я даже не заработал» а то что он не заработал деньги по своей вине и переделывал 4 раза по своей вине его абсолютно не волнует. Извинения конечно же мне никто не принёс так же как и ящики, полки и море потраченного время. Ни моральных сил ни физически на борьбу с этим горе проектировщиком «сыном» данной компании уже нет.
Отзывы (13)