Орфей - отзывы

Здравствуйте, год назад с Орфеем ездила в Псков. Спасибо, все понравилось, встреча и организация экскурсионной поездки

Хочу выразить огромную благодарность турфирме "Орфею" и представителям паломнической Валаамской фирме. Наша поездка с23.0717г по 25.07.17 "О чудный остров Валаам" Поездка просто чудо. Очень понравился гид по Валааму Большелапова Екатерина Евгеньева, очень грамотная, много знающая, доброжелательная и очень заботливая. Благодаря ей мы побывали на всех скитах, где разрешалась побывать. О Валааме трудно говорит простыми словами, конечно это чудо. Благодарим Вас всех за осуществление нашей мечты побывать на святом острове. Спасибо Махрова Татьяна Михайловна.

Родители и туристы !Рекомендую бронировать и покупать туры "Великий Устюг"на новый 2016 у других операторов= через Вологодских операторов, Мультитура, Магазина путешествий,Вокруг света и др. московских туроператоров=хотите накладок с жд билетами, проблемами размещения, никакими гидами=получите у Орфея= Впечатление такое, что сотрудники Орфея отрабатывают время по принципу: ага , да куда денутся туристы-мы ж крутые операторы по всему Великому Устюгу,облака разведем руками. 1.после заявки нет сопровождения туриста-подтверждения надо добиватьсямногократными перезвоннами.Да ,что вы мешаете мне рассказать,как я отдохнула в Турции/Греции-на худой конец в Испании ведь еще далеко до нг 2.Обратите внимание на текст договора-Орфей везде будет прав.Хотите после испорченного тура добиваться своих денег, а фиг вам 3.Сгоняйте с Орфеем бистренькуюоднодневку-и все поймете=надо вам ехать или нет на длительные туры 4.Туры в Белоруссию не испоганишь отвратным обслуживанием Орфея 5.КИЖИ-природу не изгадишь тупым безразличием барыг Орфея можно добавить 6-7-8 Вам решать -примите просто информацию

Хочу выразить большую благодарность турфирмам "Орфею" и "Русскому Северу" за тур "Кижи-Валаам-Соловки" ( 7дней). Наша поездка с 23.07.2015 по 29.08.2015 г. по Карелии оказалась просто сказкой. Тому кто придумал, продумал и осуществил этот проект большое человеческое спасибо. Программа тура оказалась очень насыщенной, мы сумели многое посмотреть благодаря слаженной работе многих людей и в первую очередь наших гидов: Суховской Наталии и Ширшовой Ольге, местным экскурсоводам в Кижах, на Валааме, на Соловках, замечательному водителю автобуса Вадиму, а так же командам метеоров, на которых плыли до Кижей, островов Валаам и Соловки. Природа Карелии поразила своей красотой и какой то первозданностью, но главное богатство - это люди: добрые, открытые, сердечные. Эмоциональный, интересный рассказ о Петрозаводске Суховской Наталии не оставил никого равнодушным. Ольга Ширшова - это кладезь знаний, с хорошей русской речью, с доброжелательной подачей исторического материала, да и просто с заботой о туристах. Вадим - профессионал своего дела, вёл машину очень аккуратно просто ювелирно. Благодаря Ольге Ширшовой и тому, что группа наша оказалась дисциплинированной (никто не терялся и не отставал) мы посмотрели дополнительно в Сортавала музей Кронида Гоголева-народного художника России. Весь маршрут от Петрозаводска до Кеми был продуман так, что длинный переезд не был утомительным. По пути мы посмотрели красивый заповедник "Кивач", затем экскурсия на Беломорско-Балтийский канал, ближе к вечеру осмотр уникальных наскальных рисунков-петроглифов. Погода к нам была благосклонна, дождь был, но все экскурсии прошли без него. На Валааме у нас весь день было тепло и солнце. К стати дресс код на Валааме очень строгий: для женщин платок, юбка обязательны и плечи должны быть закрыты, мужчины не допускаются в шортах, в бриджах, должны быть в брюках и верх соответствующий. В Петрозаводске мы жили в гостинице "Фрегат". Гостиница понравилась. Завтраки шведский стол то же понравились. В Кеми (посёлок Рабочеостровск) жили в туркомплексе "Причал". Проживание и питание достойное. В заключении хочу сказать, что это один из лучших туров по России - красивый и познавательный! Спасибо за доставленное удовольствие!

Турфирма Орфей. Отвратительное отношение к клиентам. Позвонила аж 3 недели назад, хотела заказать экскурсию на организацию (однодневку). Ответа так и не получила. Менеджер Маргарита вообще не компетентна, ничего не знает, не перезванивает, не пишет на эл. почту и вообще ей клиенты не нужны. На протяжении 3-х дней кормила обещаниями, должна была прислать экскурсионную программу на почту, но нет… нет письма ни от нее, ни от коллег. Другой менеджер Илья Николаевич, тот еще работничек, говорит мне по телефону: «Нууу сегодня я вам не обещаю предоставить информацию, мне еще с делами разгрестись надо». Что? Разгрестись? Нуууу, я не знаю??? Вы там зажрались, что ль? Клиентов полно? Ни сегодня, ни завтра, он не ответил, не перезвонил… вообще никакой информации! Вы как с клиентами разговариваете? Вы в своем вообще уме? Вы на своем месте то сидите? Вы турфирма, которая ДОЛЖНА подбирать путевки по России! Руководство, где вы? Вы видите, что у вас там твориться? Бардак и беспредел! Всех в шею гнать!