Радуга, издательство ПО - отзывы

Профессионально занимаюсь аквариумистикой более 15 лет. Являюсь постоянным клиентом «Аква лого». Волей случая занесло меня в Аква лого на ВДНХ. Нужна была определенная морская рыбка. Оказалась есть только на ВДНХ. Звоню в Аква лого ВДНХ, резервирую. Приезжаю в заранее оговоренный срок забирать – нету, продали. Говорю, как же так? Звонил…резервировал. На все мои возмущения и попытки возразить выходит целая банда каких-то менеджеров, администраторов во главе с здоровым лысым дядькой и говорят: «Будешь тут умничать и учить нас жить вызовем полицию». Вот такой вот сервис от Аква лого. А нужно было просто позвонить и предупредить клиента о том, что данная рыбка продана. За каким хреном тогда конт. телефон спрашивают? Вот такой колхоз.

Были в Аква Лого на Шкулево 9. Когда зашли, то поняли что магазин что надо. Выбор огромный. Мы только купили домой 30 литровый аквариум домой и приехали за грунтом и растениями. Отзыв плохой не из-за магазина, а из-за сотрудников и их некачественной консультации. Спросили сколько нужно грунта на 30 л аквариума-сказали как минимум 5 кг ( чтобы было 4 см). Мы взяли. И что использовали максимум 2.5 кг. Остальное лежит теперь. Получается заплатили 1000 а использовали на 500. 500 руб подарили не правильной консультации. И растения сказали 4-5 кустиков 280 рублей, в итоге всего 2. В общем получается или обманывают или не знают. Прошу разобраться в данной ситуации и пусть этот сотрудник забирает грунт обратно и возвращает половину денег.

Нам было нужно срочно перенести аквариум объемом 260л из-за ремонта из одного помещения в другое. Обратились в салон Аква Лого, цена и условия нас устроили. Мы оформили заказ и согласовали весе нюансы день, время. Вечером накануне запланированного мероприятия выяснилось, что нам нужно отменить перенос аквариума и сдвинуть его по времени. Спасибо нашему менеджеру Олесе Прокофьевой за оперативное решение возникшей ситуации.

Осторожно с Аквалого! Торгуют больной рыбой.Опыт аквариумистики 12 лет.11 09 2018 купил в Аквалого 6 цихлидовых,подсадил по технологии в свой аквариум 240 литров.27 09 2018 началась гибель с начало новой рыбы,через день погибла старая стая из 8_ми рыб,то же цихлиды возраст от 6 до11лет.Старая рыба до подсадки новой рыбы была абсолютно здорова.ЭТО была последняя попытка покупки рыбы в Аквалого,ранее покупал 1-2 раза боций и цихлидовых в этом магазине ,выживаемость-3-5 процентов.Последняя покупка привела к гибели всей стаи,по приблизительным подсчетам на 25-27 тыс.рублей.БУДЬТЕ осторожны с выбором продавцов живой аквариумной рыбы!Живность жалко!

Для меня новичка - спасение. Выбор большой. Ценник чуть выше среднего. Консультанты все люди увлеченные и всегда помогут и подскажут до, во время и даже после покупки. Что порадовало по гидробионтам: 1) большой выбор 2) нет подхода «только продать», если новый житель вам не подходит, скажут об этом честно. Из минусов. Кораллы после покупки, обрабатывайте или по возможности карантинте (планарии и айптазии имеются, но тут ничего не попишешь, обраьотка обязательна при покупке в любом месте). В целом впечатления положительные.

Отличный супермаркет, приветливый персонал, всегда получаю профессиональные консультации по своим вопросам. Всегда с удовольствием совершаю покупки у вас. Спасибо за трепетный подход .

Из плюсов этой торговой сети можно назвать ассортимент, выбор огромнейший и это поначалу вдохновляет. Про персонал тоже не могу сказать плохого - мне попадались вежливые ребята, на хамство не нарывалась. Но вот здоровье рыбы... Судите сами - прошлым летом из купленных четырех пецилий и трех меченосцев не выжил никто, у всех рыб оказался колумнарис, лечение только приглушило болезнь, но все рыбки всеравно погибли в течение полугода. Из пяти отоцинклюсов, купленных этой зимой выжило двое, остальные отошли в течение месяца, причем были посажены в давно запущенный аквариум с хорошим балансом. Из трех, купленных этой весной тернеций гло одна отказалась есть сразу, вторая тоже плохо ест и худеет, только одна из рыбок нормально питается и растет, хотя живущие вместе с ними орнатусы прекрасно себя чувствуют и нерестятся. Хороши дела только у приобретенных в аквалого пятиполосых барбусов, видимо благодаря хорошему иммунитету этих рыб, ну еще водорослееды живы и здоровы. Из всего этого я сделала для себя вывод, что рыб лучше приобретать на птичке, тк. приживаемоть такая же, а то и выше(есть опыт), а цены ниже, причем порой раза в 2, а то и в 3. Желания покупать рыбу в аквалого больше не испытываю.

Магазин отличный,но продавцы ужасные хамы! Мы хотели купить морской аквариум,а продавец чуть ли не послал нас,сказав,что почему он каждому встречному должен рассказывать что-то про морской аквариум.

1. Приобрели несколько рыбок, в том числе 3 отоцинклюсов, 12 апреля 2017 г. До покупки консультировался по электронной почте, отвечали очень быстро. О том, что отоцинклюсов не следует заселять сразу, а только в обжитый аквариум (в котором другие рыбки живут как минимум 2 недели), меня не предупредили.2. 13 апреля один из сомиков стал необычно себя вести. Плавал неровно, вёл себя странно, лежал на боку на водорослях. Или на дне на боку, иногда наполовину на боку, наполовину на спине. Спинка у него была изогнута. Я позвонил в магазин, никто не ответил.3. 14 апреля в 9:32 я написал по электронной почте в магазин о сложившейся проблеме. Оперативного ответа не получил.4. Затем я связался со знакомым аквариумистом, который по моему описанию и присланному видео установил инфекцию и рекомендовал лечение. Пока я покупал лекарства и готовил маленький аквариум для отсадки, первый сомик умер. Признаки болезни начали проявляться у второго сомика.5. Второй сомик умер в понедельник, 16 апреля. Тогда же я получил запоздалый ответ от магазина Аква Лого. К тому же откровенно неграмотный. «С сомиком Вашим ничего делать не нужно, есть таблетки (...), можно использовать этот корм. (он обладает легким антибактериальным эффектом)». «Как правило лечение проводится в общем аквариуме». На самом деле на карантин следует отделять рыбок при первых подозрениях на болезнь. Также карантин рекомендован при покупке новых рыбок.6. Жалею, что выбрал этот магазин для покупки рыбок. Моя ошибка состояла в том, что я не посмотрел предварительно отзывы о магазине Аква Лого. А отзывов о том, что они продают больную рыбу, предостаточно.7. Написал отзыв на страничке самого магазина - он трусливо не опубликован...

Хотел заказать лампы, оказалось доставка до транспортной компании стоит столько же, сколько и доставить ее до самого региона.

Здравствуйте, магазин разочаровал. Выбор конечно большой, но рыб продают больных. Покупала гурами в новый аквариум - олну раздуло на второй день, две померли через неделю. При том, что купленные уже потом в другом магазине рыбы живы-здоровы. Продавцы сказали, что это в моем аквариуме проблема, а сами продали левый корм, который гурами вообще не подходит. Продавцов приходится отлавливать, никто не подходит. Да и рхамский персонал,

Были сегодня в магазине на Анохина 66, просто ура-ура!!! Чистый, приятный магазин. Аквариумы красивые, рыбы довольные))) Главное нашла растения для аквариума, которые хотела. Продавцы все рассказали, подсказали чего лучше , чего нет. Спасибо

Когда нашли случайно эту сеть, обадовались безмерно, но радость наша была не долгой. Аквалого на тропарево находится в 5 минутах хотьбы от нашего дома. Имея 15 аквариумов в хозяйстве-такой супкрмаркет вблизи оказался просто чудом. Покупкой оборудования весьма довольна, но вот что касается рыбок... Начнем с того, что персонал хамский и категорически отказывается относится уважительно к покупателю. На вопросы про то откуда рыба открыто шлют говоря "а вам не все равно, как вы проверите". Около месяца назад после работы забежала в магазин, хотела докупить рыбок, грунт и аквас небольшой, литров на 40-60, т.к планировалось пополнение гурамок. Зашла в салон достаточно поздно, за 20 минут до закрытия, но знала точно, что мне нужно, поэтому не переживала. В расиючках приобрела лимонник и явванца, лимонник без притензий, а вот мох.... Сверху хороший зеленый, а остальное гнилой коричневый, просто волосками, да еще и прелостью пахнет. Первый раз вижу такое, мох, на мой взгляд неубиваемая вестч... В итоге от банки мха была использована от силы четверть. Пока выбирала растения подошел парень из оборудования и сказал, что уходит и обслужить меня не сможет. А из рыбного отдела просто выпинали практически ногами, сказав, что ничего нет из рыбы, и им вообще не хочется работать. Последней каплей был заезд туда же на пасху. Приобретала улиток и карликовых гурами, попросила выловить рыбок помельче, расчитывала на адэкватность. В итоге из 5 рыб 2 были размером 3.5 см, а это их предельный размер, остальные 3 были все разные по размерам, но мельче. Только по приходу домой поняла, что всех гуров мне посчитали как больших, разница в 30-40 рублей с хвоста. Но и это бы меня не расстроило, если бы не то, что из 5 рыб осталась в живых только 1, и то в плачевном состоянии, кормить приходится с пинцета. Первая, самая большая, не доехала до дома, хотя дом в 5 минутах от магазина и рыба ехала в теплой машине. Вторая отошла на утро. Третья и четвертая были блеклыми но протянули почти неделю, последняя вот вот отойдет... Кстати в этот же день созерцала, как сомики плавали рядом с трупом собрата, продавец это видел, но ничего не предпринял. Итого, магазин конечно большой, но, хамский персонал и больная рыба все портят... Тяжело смотреть, как рыбки одна за другой отходят в мир мотыля...

Добавлю звездочку за оперативный ответ, и нежелание оставлять плохое качество без внимания.05.03. вчера, на Тропарево преобретал гурами. Выбирал не персонально, попросил просто по количеству. Достались мне, Из пяти лакричнй, один с раздавленым животом, из двух карликовых один с поврежденной спиной. Думал взять медовых, пришлось передумать - плавает медовый желтый одноглазый, медовый красный, с пушистой опухолью основыния верхнего плавника. Месяца 4 назад брал там же Апистограмм Виджета пару, тех что покрупней и соответственно подороже. Оказались оба самцы, просто один из тех что подешевле размером. Раба выросла серая, вырожденцы...Месяца три назад, брал летокар дорсигера на ВДНХ. Рыба плавала в манке, хотя цена одной выше 700р. ... Взял 4, рыба сераю, узкая, ... Понимаю что дорсигеры подвержаны вырождению, но думал что 700 плочу за качественную...

АКВА ЛОГО на ВОЛЖСКОЙ - САМЫЙ БОЛЬШОЙ аквариумный магазин Москвы и России. Это четвертый аквариумный супермаркет "Аква Лого", который открыл свои двери в январе 2016 года. Аквариумный супермаркет "Аква Лого на Волжской" - настоящий рай для аквариумиста - широчайший ассортимент аквариумных рыб, растений и беспозвоночных, аквариумов, аквариумного оборудования и аксессуаров. Объем содержащейся в аквариумных системах магазина пресной воды более 25 тонн! Скоро состоится открытие зала морских гидробионтов объемом 9 тонн. Обязательное приложение к широкому ассортименту - профессиональные консультации аквариумистов с богатым опытом работы и обширными специализированными знаниями. Ждем вас в нашем супермаркете!

Большой аквариум приобрел наконец то, хороший магазин - такого выбора нет больше нигде

После запуска своего аквариума столкнулся с массой проблем в виде помутнения воды и гибели рыбок. Покупал все на Птичке. После возникновения неприятностей начал искать где бы мне смогли помочь. Посетил несколько мест, где рецепты выдавались стандартные: добавьте то, капните то и т.д. Вопрос мой , несмотря на мое огромное желание, никто решать не хотел. Задав поиск в яндекс картах увидел близлежащий магазин "Аква-Лого", который и посетил. Только тут, специалист Мария, выслушала меня подробно и дала максимально понятные рекомендации (в итоге перезапускал аквариум). Получил консультации по запуску, растениям, грунту, оборудованию, уходу, которые и реализовал в этом магазине. В настоящий момент консультируюсь по вопросу аквариума только у нее. Большое спасибо за профессионализм и доброе отношение.

Возмутила работа сотрудников магазина. Увидели на сайте довольно редких рыбок, которых очень давно искали. Обрадовались безумно, но так как магазин находился от нас в другом конце Москвы, то мы решили позвонить в магазин уточнить по наличию рыбы, возрасту и попросить придержать 5-6 штучек, но работать никто из сотрудников магазина решительно не хотел, сначала оставили нас ожидать на 5 минут на телефоне, потом перевели на другого сотрудника, который сообщил, что он "не в курсе" и перевел еще на одного сотрудника! Который - таки нагрубил нам, чуть ли не крича : "что вы от меня хотите? у меня много людей! как будто мне больше заняться нечем - бегать и смотреть, вам надо - приезжайте и смотрите!" На что мой муж вежливо попросил этого молодого человека говорить поспокойнее и попрощался. Тут этот молодой человек решил совершить "жест доброй воли" и изрек : ну давайте, что Вам?! Мой муж повторил свою просьбу.. Молодой человек сказал : "да, рыба есть". Мы спросили какого возраста есть эта рыба (хотелось забронировать самых взрослых, что есть в наличии). На что мы услышали "Пфф!! А этого Вам никто не скажет" и молодой человек бросил трубку. Настроение было испорчено, за рыбами мы, естественно, не поехали, хоть и очень их хотели, но покупать тут теперь нет принципиально никакого желания, после всего выслушанного.. Делайте выводы сами.. Ассортимент у них достаточно большой, это и подкупает, но стоит ли это того, чтобы терпеть подобное хамство.. Думаю, что нет.