Социальные окна - отзывы

Почитала отзывы. Вызвали замерщика. Померил балкон+ балконный блок = 90 тысяч! Со СКИДКОЙ 40%! Посчитала 150 тыс без скидки! Офигела и пошла в другую фирму. Там насчитали чуть меньше, но без скидки! То есть обман по сути, СКИДОК ТАМ НЕТ!

Безобразная компания. 29 апреля сделали замеры, подписали договор, установка окна была озвучена ориентировочно 7-8 мая, а потолок в 2 квадратных метра должны были установить 3 мая, но увы, сегодня 1 июня где мое окно? Где мой потолок? Может, с Дальнего Востока пешком идут? И кто только пишет такие радужные отзывы? Явный заказ. Сотрудники компании, скорее всего. Да ещё и фото выставили людей, бред полнейший.

Контора эта для любителей пощекотать свои нервы! С момента снятия замеров и оформления договора до установки окна "под ключ" прошло 78 (!) дней. Оформитель договора уверил, что включил все возможные скидки, обошлось мне окно в 18500 р. Не вдаваясь в подробности, почему я обратился в эту контору, позвонив ради интереса в первую попавшуюся фирму по установке окон, обошлось бы мне мое окно на 2000 дешевле и срок установки 3-5 дней, но назад пути не было. Что я могу сказать по итогу: отношение отвратительное, ни разу мне не позвонили, пока я сам не начал их шевелить спустя 1,5 месяца ожидания. Как оказалось, цех по изготовке изделий оказался в Новокузнецке (если я не ошибаюсь) и они просто не хотели гнать пустую фуру, а набивали свои папки заказами. По качеству изготовленного изделия это, пожалуй, единственный плюс, не беря во внимание то, что замерщик оказался "не дай бог", и окно сделали чуть больше, чем надо было. Это про само окно, откосы оказались плохие! В общем, не дай вам Бог обратиться в эту контору.

Красиво поют при заказе и тишина после оформления заказа, обещали в 2 недели исполнение. Прождала месяц, после отказа от 100% оплаты при доставке пиломатериалов - отказали в исполнении заказа. Я нашла другую фирму. Мне сделали работу за 3 дня, и через еще один месяц снова объявилась фирма "Социальные окна", сказав, что я обязана оплатить им неустойку за отказ от их работы.

Обещали 2 недели, а привезли через 3 месяца совсем не то, что заказывали, пугают судом. Забрали всю сумму при доставке.

Заказала окно в компании 'Пенсионер". Приехал замерщик и сказал - будет готово окно через 3 недели, но на самом деле через 1, 5 месяца. Звонила по номеру 249-1010, отвечают - ждите, вам позвонят и так каждый день, это просто какая-то шарашка. ( ( ( ( Люди, не заказывайте там окна.

Литвин Лариса, заказ 1037. Наконец то установили мне окно, прошло почти 2 месяца. В итоге, я заплатила на 3 тысячи дороже, москитная сетка не подходит к моему окну, одну и ту же сетку привозили 2 раза, замеряли, говорили размеры, результата ноль. Думаю, хотя бы так, но результат оказался еще плачевнее, это окно оказалось еще хуже, чем у меня стояло, оно обмерзло со всех сторон, буквально сдувает с места, на подоконнике 7 градусов. Уважаемые работники (Социальные окна), обратите внимания на свою почту, т. е. на мою претензию, я вам указала на свои требования. Тел.: 89141362165. Г. Краснокаменск.

Очень не рекомендую здесь заказывать продукцию. Я работала в этой компании и знаю точно: замерщик вам обещает 2-3 недели срок изготовления, а в договоре написано 4 месяца. То есть ваши деньги тупо крутят. Будете потом ходить пороги обивать, а в конторе служат 13 юристов (сейчас, наверное, еще больше).

Заказал двери, уплатил, замеры были неправильны, сломали 2 дверь, а восстанавливать не стали! Разваляли, в общем, все плохо!

Здравствуйте. Заказ сделали 2 месяца назад, заказчик Кречетова Марина Михайловна, город Тюмень, до сегодняшнего дня не привезли и не установили! На улице мороз, а мы до сих пор ждём! Руководство позвоните на: 89129243137 и разъясните, что у вас за работники!

Мама заказала окна в начале сентября. Обещали сделать до конца октября к её дню рождения. Сестра взяла отпуск, чтоб сделать ремонт после монтажа. До сегодняшнего дня, тишина. Сегодня позвонили маме, сказали, что привезут окна, надо их оплатить, а монтаж потом. Мама отказалась, сказала пока не вставите, платить не буду. Угрожают судом. Мама гипертоник. Как расторгнуть договор хотя бы. Но почему у нас могут спокойно жить и обманывать людей, тем более пенсионеров, безнаказанно. В голове не укладывается. Мы думали, что фирма наша, Тюменская. Оказалось из Новокузнецка.

Плохая компания, с неделей ожидания. Неделька затянулась на месяц обещаний. Окна до сих пор не поставлены. Не заказывайте у этой компании окна. Если только вы не любите долгострой. Кидаете одного, уйдут десять.

Увеличивают цены после составления Договора. Обманщики! Приехал замерщик, обмерил, назвал цену, всё устроило, составили Договор, взял за это 1 000 руб. На следующий день перезвонил, сказал, что ошибся на 5 000 руб. Ещё не приступили работе, а уже обман! И работать с ними не будем и тысячу подарили. Для пенсионера 5 000 руб - деньги немалые. Перезваниваю в офис г. Новокузнецка - бросают трубки. Интересно узнать мнение руководства по данному вопросу. Тел. 8 923 478 88 20.

Заказала у Вас окна. замерщик Е. В. Божко на мой вопрос по пункту доставки 4 месяца очень убедительно сказал, что при 100% оплате окна будут через две недели. Окон нет уже месяц. Деньги взяли все 100%, через 10 дней приехал все тот же Е. В. Божко с доп. соглашением (доп. соглашение надо унести в прокуратуру). Надо было уже задуматься, но хочется верить. После общения с вашей фирмой верить не будешь. Сплошной обман. На звонки отвечают, то окна уже готовы, то в производстве. Не поймешь. Вы очень не порядочно поступаете с клиентами.

Я сама живу в Краснокаменске. Пенсионер увидела в местной рекламе объявление компании "Социальные окна", скидки до 50%. Заинтересовалась, созвонилась. Приехал мастер Сергей, вероятно, со стажером. Стажер сделал замеры двух больших окон и замеры остекления балкона. Мастер расписал все прелести их компании. Выяснилось, что скидки только процентов 30, а не 50, сами окна гораздо дороже, чем у нас в Краснокаменске, и, учитывая эти скидки, цена двух окон и остекления вышла не намного дешевле, чем у нас в городе. Но все равно ниже. Я повелась и заключила договор № 795. Вызывало смущение то, что эта не наша уже проверенная Краснокаменская компания, кому я плачу? Но мастер пояснил, что оплатить я должна сначала только 30%, у меня вышло 15000 рублей, а остальную сумму 35000 я оплачу уже по факту установки. Что я и сделала: внесла на карту компании 15000 рублей. Каюсь, что внесла я позже, загрипповала, не поднималась с постели, то 28 сентября. Жду. Период установки от 10 до 30 дней. Жду. Прошло около 2-х недель, позвонила в компанию по тел.: 89144309036, мне сказали, что перезвонят, перезвонила мне с другого номера: 89143516592 менеджер Наталья, очень мило побеседовали, она меня заверила, что остальную сумму я должна внести по факту установки. Я спокойно жду, она сказала, что окна в производстве, то бишь, уже мои окна изготавливают. Я успокоилась. Жду. И вот прошло около месяца, окон нет. Звоню. На номер Натальи, которая сказала, что я ее клиент, звонить только ей. Трубку берет другая девушка, поясняет, что Наталья отошла, И так весь день, ну нет Натальи! По первому номеру мне пояснили, что в договоре прописано, чтобы я заплатила оставшуюся сумму в течение 10 дней, а так как Вы не заплатили, то и окна Ваши не готовы! Но я то уверена, меня убедили, что заплатить я оставшуюся сумму должна после установки! Ну ладно, против договора не попрешь, а их слова не подошьешь! Сегодня перечислила деньги 35000 рублей. Кое как дозвонилась: деньги прошли. Пообещали, что к концу недели установят. Не верю. А начитавшись отзывов, нет чтобы раньше это сделать! Я узнала, что люди еще и за доставку платят! Сегодня я этот вопрос и задала, менеджер Ксения подтвердила! Но в договоре не прописано, что доставка оплачивается отдельно! Какая сумма? Учитывая, что два окна плюс остекление балкона! Да еще и в Краснокаменск! А если я уже не рассчитывала на какие-то дополнительные суммы? Чушь какая то! У нас в Краснокаменске местные компании изготавливают, большинство из них тоже из Читы привозят, устанавливают в сроки оговоренные, и никаких дополнительных денег не требуют, все входит в сумму договора. Потом меня волнует вопрос: какова будет очередность событий? Сначала привезут. Потом, дней через 20-30, установят, какие мастера будут устанавливать, откуда они? С кого потом спрашивать, если все ГОСТы будут нарушены, ведь уже почти ЗИМА?! ДА и не хочу, я какие-то дополнительные поборы оплачивать! Но руководство компании отлично знает, что когда мне окна привезут, мне их служба доставки не отдаст, пока не оплачу. Какая сумма оплаты? Почему об этом умалчивают? Это разве моя обязанность звонить и узнавать стоимость? А если у меня их просто, этих денег не окажется в нужный момент? Еще: менеджеры не дают возможности связаться с управляющим или хоть кем-то кто что-то решает. Слышала в ходе разговора с Ксений, что рядом с ней бродит некий Евгений Владимирович, к которому она обращалась уважительно. Я попросила передать ему телефон. Куда там?! Они скрываются! Я депутат местного городского совета, обещаю, что выйду на Читу, подниму вопрос о работе компании, о том, как обманывают пенсионеров, конечно, в том случае, если это подтвердится со мной. Вот теперь и думаю, что выгадала я, буквально, тысяч 5, еще заплачу за доставку, и может получиться, что я и в деньгах потеряла. А наши Краснокаменские компании уже давно бы поставили. А нервы?

Я заказывала окна, вот уже 3 месяца не могут установить! Доставка была 2 недели назад.

14 марта 2016 года заказала внутреннюю обшивку балкона. Для замера приехал Божко Евгений Владимирович. Замерил все размеры и оказалось, что мой балкон 24 кв. м. Я засомневалась но ведь приехал специалист. Насчитал сумму 30000 тысяч. Когда заказывала обещали и скидку. Я конечно подписала договор. Привезли материал. Потом тянули с монтажом.6 апреля приехал монтажник. К нему никаких претензий. Сделал отлично. Но после монтажа осталось много материала. А именно 5 панелей по три метра и 7 брусьев по два метра. Я спросила, а почему так, ведь это стоит денег. Он мне ответил все претензии к замерщику. Написала письменное заявление и затем претензию. Но они отклонили. Я считаю, что умышленно завышают объёмы работ и потом ссылаются на пункт 18 их правил проведения работ. Я пенсионерка и мне каждый рубль дорог. Занимаются обманом и не найдёшь правды. Не заказывайте в этой компании никакие работы.

Полный обман. Заказали москитные сетки еще в июле, сейчас сентябрь, заказ не выполнен, деньги возвращать не собираются, юристы компании хамят и посылают, все остальные представители компании говорят, что вопрос не в их компетенции и отказываются давать внятные пояснения. Ужасная организация, полная безответственность. Будем жаловаться в Роспотребнадзор и подавать в суд.