1.7 / 5
41 оценка
5
4
4
0
3
0
2
12
1
25
+ Добавить отзыв

Отзывы (41)

Germandr
26 июля 2018
Не пользуйтесь!!!Операторы хамки.Квитанцый не дают!!Трубки бросают.Х...ня а не служба такси..
Петр Золотов
25 февраля 2018
Был сделан предварительный заказ на перевозку четырех пассажиров из Шереметьева до района Свиблово г.Москва, в т.ч. ребнка семи лет. После прилета самолета и получени я багажа
Анар Аскеров
27 декабря 2017
ужас. заказал до внукова. ждал долго. в итоге поехал на Яндекс такси. я приехал в аэропорт. а водитель такси Такса позвонил сказал что приехал и ждет))
Владислав Розенфельд
25 августа 2017
это такси в котором один диспетчер и нет машин вообще. т.е заказы отдаются в другие компании за процент. а вчера 24.08 на телефоне сидела очень хамская бабища и поставила водителю штраф. Считаю своим долгом сообщить что это худшее такси в москве
Марина Балмашова
13 июля 2017
Отличное такси! Вызвали и через 10 минут подъехали, довезли быстро из Москвы в Подольск. И самое главное-ДЕШЕВО !!! Вежливый водитель. Теперь только вас будем заказывать! Спасибо!
Анастасия Сорокина
26 мая 2017
Самое худшее отношение к клиентам, которое когда-либо встречалось! С вечера был сделан заказ минивэна на следующее утро, чтобы уехать большой компанией в аэропорт. По времени все рассчитали, естественно, с запасом, что очень выручило. Диспетчер сказала, утром сделать повторный звонок за полчаса, чтобы все уточнить еще раз, на всякий случай. Позвонили за 40 минут до назначенного еще с вечера времени, диспетчер все подтвердила, сказала,что за 5-10 минут до прибытия машины, придет смс-уведомление с информацией о назначенной машине. За 5 минут до выхода, позвонила диспетчер и сообщила, что произошел форс-мажор - наш минивэн на пути к нам попал в аварию и к нам будет выслано две обычные машины, но стоимость останется прежней, водители с вами свяжутся. Никто так и не звонил, диспетчер твердила одну и ту же фразу: "водители с вами свяжутся". По итогу, первая машина приехала через полчаса! Так еще и стояла не по тому адресу 5 минут, водитель утверждал, что у него заказ вообще на другое время, он приехал вовремя и он ничего не перепутал, адрес диктовала диспетчер, хотя и вечером, и утром, этот же диспетчер по телефону сама по 2 раза повторяла адрес и он был верным, как можно было перепутать и сказать водителю неправильный - непонятно. Второй водитель просто не брал трубку еще минут 15, после чего уже было вызвано проверенное такси. Вывод: лучше переплатить деньги, чем связываться с такими неквалифицированными сотрудниками, которым наплевать на репутацию своей фирмы и на своих клиентов!
Сергей
10 мая 2017
Заранее заказанное такси не приехало в аэропорт вообще. Звонок диспетчеру результата не дал.
Ирина
09 февраля 2017
Заказала такси в Такси-такса за сутки! Чтобы улететь в аэропорт. И, что вы думаете: за 5 минут до назначенного времени тишина. Я решила им все таки позвонить и оказалось, что у них нет моего заказа! Хотя приходило подтверждения, что заказ принят! Я их послала куда подальше (они стали обещать, что сейчас будет водитель). И заказала в Сити - приехала на 40 минут позже (успела на самолет). Но эта Такса! Не связывайтесь, если дорожите своим временем!
Светлана
26 января 2017
Дважды машина просто не приезжала. При этом, заказ делался заранее. При звонке оператору, не предоставляли никакой конкретной информации, давали только один комментарий: машина скоро будет у Вас. На вопрос о местоположении машины, марке и номере, никакого ответа. Ответ один: машина скоро будет и так в течение 30 минут. Пришлось воспользоваться другим транспортом.
Anastasia Guseva
23 января 2017
Отвратительно! Заказывала такси 21.01.2017. Время подачи 22.30. К назначенному времени машина не была подана. НЕсколько раз звонила, выясняла, в чем дело. Диспетчер повторял одно и то же, что сейчас они свяжутся с водителем и он перезвонит. Водитель так и не перезвонил. Перезвонил в итоге через полчаса, сказал, что подъезжает. Я психанула и, естественно, высказала все, что я об этом думаю. Приехал, стало понятно, что он вообще дорог не знает, даже с навигатором плохо дружит. Еще и хамить стал. В общем, когда мы, наконец, доехали до места, я позвонила оператору и высказала свое неудовольствие. через пару минут перезвонил молодой человек, представился, что контроль качества. Обещал принять меры. Полнейшая профнепригодность!
Игорь
10 января 2017
Как то нашёл ссылку на это такси, цены дешёвые, купился, заказал в прошедшие праздники минивэн для поездки в аэропорт, Машина так и не пришла. Воспользовался другим перевозчиком. По дороге начал жаловаться таксисту на них. Он мне рассказал, что у этой компании своих машин нет. Это просто оператор на телефоне, который потом выставляет ваш заказ на какую-то биржу и там уже кто то из водителей может взять ваш заказ, а может и не взять.
Robin Hood
06 января 2017
Заказал по телефону такси в Домодедово, никто не приехал.
Андрей Андреев
27 декабря 2016
Отвратительно! ОТ-ВРА-ТИ-ТЕ-ЛЬ-НО!Полный не профессионализм, заказали машину, дабы встретить очень влиятельных гостей, в итоге приехал, какой-то колхозник, поругался и когда гости выехали, то водителя не было на месте,Деньги нам не возвращают, не дают номер руководства, не дают номер юриста, не дают номер бухгалтера, одним словом - лапшаедка.
Андрей Заиченко
25 декабря 2016
Должен был приехать в 17:30, а приехал в 18:00, оказывается оператор перепутал номер дома.
Наташа Горнасталва
18 декабря 2016
Отвратительный сервис. Неквалифицированные диспетчеры, совершенно неклиентоориентированная компания. Заранее позвонила, узнала о цене такси из домодедово в СЗАО. Трижды переспросила итоговая ли это цена. Парень диспетчер задал несколько вопросов о том впервые ли к ним обращаюсь, с их ли помощью добирались в аэропорт и тп., я ответила что впервые к ним обращаюсь у меня прилетела мама и ее нужно довести из аэропорта домой. Объявили цену в 900р. Трижды! В итоге по факту оказалось, что поездка будет стоить 1050р (спустя час). Когда я позвонила диспетчеру узнать в чем дело, на звонок ответила хамоватая и совершенно беззаботная женщина. Сказала, что 1050р. - фиксированая цена. Она вообще не пыталась исправить ситуацию и хоть немного извиниться от лица компании. Отворачивала трубку (даже не выключив микрофон), спрашивала "Что мне ей сказать?!", "Она настаивает", "Говорит это наш косяк" у того самого парня (я все это слышала пока висела на телефоне). Парень не растерявшись ей отвечаеь "Скажи, что я стажер". Умора просто. Я стояла на своем. Из принципа не хотелось соглашаться с такой ценой (хоть разница не велика) и хамским отношением. Но они додумались "Мы сейчас подуиаем как решить это и вам перезвоним". Я еще раз посмеялась от души, ведь решение проблемы очевидно. Естественно, мне никто не перезвонил.Компания уровня глухой провинции конца 90х. Умора, а не сервис. Сэкономите 100 р (если удастся), а вот осодок от общения с хамами, которым надо объяснять как работать их работу вам обеспечено.
Надежда Дорохина
15 декабря 2016
Воспользовалась услугами такси такса. Заказала машину по фиксированной цене в аэропорт Домодедово за сутки. Машина пришла вовремя, доехали хорошо, и тут упс! Водитель мне называет цену 1200 рублей вместо 850. А я. говорит, вас по счетчику вез, а по фиксированной цене! Платите и сами разбирайтесь. Позвонила в отдел претензий, пообещали разобраться. По приезду написала письмо. Ни ответа, ни привета.
Евгений
24 ноября 2016
Заказал трансфер. К назначенному времени машина не приехала, диспетчер на разумный вопрос где? Ответили: "Ну это, как бы водитель слился, ща другого поищу." В общем хотите себе потрепать нервы с опозданием в аэропорт то звоните в ТАХI TAXA.
Заира
20 ноября 2016
Ужас. Если вам за нервами, то вам сюда. Заказывали поездку в аэропорт и обратно встречу. Никто не встретил и не предоставил альтернативу, хотя я созвонился с диспетчером, который просто на просто дала лживую информацию. Обещали перезвонить и разобраться, так и не перезвонила.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы