Телемир - отзывы

Техподдержка на отличном уровне! все выслушают, объяснят, реально решают проблемы. Так что не стесняйтесь обращаться к техникам. Они в компании Телемир профессионалы!

Хочу выразить огромную благодарность Егорову Андрею Владимировичу ( сотрудник тех. Поддержки ) за компетентность, понимание и терпимость. Спасибо за вашу помощь. Желаю вам дальнейших успехов и благополучия в вашей работе. Липецк

Скорость соответствует заявленной, быстрое реагирование в случае проблем со связью, теплое отношение сотрудников компании к клиенту. Итак как все устраивает, переходить к другому провайдеру не собираюсь

Ушла от данного провайдера года 3 назад, но до сих пор с ужасом вспоминаю постоянные обрывы, хамство ТП ( особенно у них там какой-то Александр отличался) и еженедельные аварии! Мне вся поддержка твердила, что это у меня проблемы с роутером, а у них все работает. Так вот тот самый роутер до сих пор работает у другого провайдера. хочу сказать всем сомневающимся - "Бегите, глупцы!"

Обслуживание хорошее, но скорость иногда падает. Был случай и оборвался кабель. Компания очень быстро отреагировала. Дороговато, по сравнению, с компаниями, но сервиз вполне хороший.

Наверное сами пишут себе положительные отзывы??? Уже уйма людей отказалась от некачественных услуг и их отсутствия! Хотят только денег за услуги которые не оказывают! Интересно, директор этого провайдера вообще в курсе, как работают его подчиненные??? Ни один оператор не даёт полного ответа, скрывают о поборах, которые вы должны заплатить в случае если решили расторгнуть договор ранее определенного срока! Вот вопрос, от хорошего провайдера клиенты уходят??? А у этого уже заранее предусмотрено, что вы расторгнете договор раньше! Ни один работник, не старается подробно дать ответ на ваш вопрос! Это при нынешней то конкуренции!!! Уважающий себя провайдер, с уважением и вниманием относится к каждому клиенту! Техники безграмотные! На вопрос почему не работает интернет, одни предположения, вместо устранения причин! Так хочется спросить у их директора: уважаемый, вы работников набрали деньги выколачивать за неоказанные услуги??? Или все таки для работы??? Так обучите!!! ПОЗОРИЩЕ, а не провайдер

Со вчерашнего дня не работает кабельное. Звонили в техподдержку, назначили визит мастера на утро сегодняшнего дня, с 10 до 14 часов. Мастер не пришел и не перезвонил. Перезвонила сама в 14.30 - ответили, что мастер придет в течении часа. Но весь день уже потерян, дела пришлось все переносить. Причем телевидение отключается регулярно. Отвратительное обслуживание, буду искать новую компанию.

Данный интернет провайдер, отличается от других удовлетворительным качеством обслуживания, однако иногда скорость падает до минимума. Но в целом скорость вполне устраивает. Провайдер хороший, рекомендую всем. Хорошая служба поддержки!

Данный интернет провайдер, отличается от других удовлетворительным качеством обслуживания, однако иногда скорость падает до минимума. Но в целом скорость вполне устраивает. Провайдер хороший, рекомендую всем. Хорошая служба поддержки!

Вчера, впервые за более чем пол года, пришлось обратиться в тех.поддержку. Хотя был воскресный день, да еще и ближе к вечеру, трубку сняли мгновенно. Внимательно выслушали и передали заявку специалистам. Уже сегодня, несмотря что понедельник 13-го, ближе к обеду, приехал специалист провайдера. Минут за 10 нашел и устранил повреждение линии, причем возникшее не по вине провайдера.