4.1 / 5
7 оценок
5
4
4
2
3
0
2
0
1
1
+ Добавить отзыв

Отзывы (7)

Юлия Колесова
26 июня 2017
Замечательная компания! Предлагают туры за 3 копейки в своей группе в контакте. Понравился один тур - звоню узнать. Цен таких и в помине нет, менеджеры отнекиваются, итого просто замануха! Написала под предложением, что таких не существует, так и мой пост удалили и меня из группы! Мы за честность! Если в самом начале такой лохотрон, то что если с ними полететь куда то? Всем советую задуматься!
emzak
26 июля 2014
много лет пользуюсь услугами этой турфирмы. правда я сама по поисковикам ищу ТО и уже потом обращаюсь за подтверждением и оформлением. но в этом девочки - просто молодцы! очень быстро все делают + еще у них есть скидки и накопительная карточка. Мне очень нравится, что они работают только с проверенными ТО и ни разу за много лет не было косяков, чтобы не туда отправили, заменили отель и т.д. еще плюсик - от Обновления постоянно приходят смс с курсами и погодой, пока вы отдыхаете. Рекомендую!
Александр
16 июля 2014
Обратился в эту компанию по рекомендации друзей и вот уже два года подбираю туры исключительно у них. Удобно устроена связь с клиентами, можно подобрать тур за один день по интернету, даже приезжать не нужно. При этом, не чувствуешь себя брошенным клиентом, обо всех изменениях всегда сообщают заранее и по телефону и по электронной почте. Удобно пользоваться личным кабинетом на их сайте, там есть все данные по моим путешествиям и туда же выкладывают документы на тур. При наличии интернета, можно в любой момент зайти и распечатать необходимый документ или посмотреть нужную информацию. В отпуске даже присылали смс с курсом валют - удобно. Всем рекомендую.
Катерина Алексанкина
04 июля 2014
Доверяю организацию отдыха этой компании с 2006 года. И пока не возникало повода усомниться в их порядочности и професионализме, конечно же все индивидуально и может зависеть от конкретного менеджера, на своем опыте могу утверждать, что давно работающие сотрудники професионально окажут услугу, а стажеров стараются обучить и проконсультировать, поэтому и с ними проблем у меня не возникало. как и в любую туркомпанию лучше идти подготовленным, т.е. знать что тебе надо и за какие деньги, при соблюдении этого условия менеджерам itour смело можно довериться.
Наталья Васильева
26 апреля 2014
Почитала отрицательные отзывы... Очень удивило, когда просят бюджетный отель и ожидают премиум отдых. Через данную компанию ездила 10 раз, нареканий не было. Сами выбираем отель по отзывам, в агентстве уточняем детали и цену, все довольны. Однажды наблюдала картину, когда за туристов не расплатились и их не выпускали из отеля,вот таких компаний стоит бояться. Однажды ездила по рекомендации знакомых через другого оператора, обещались скидки. Оплатила, цена была ни чуть не меньше, зато встреча и отправка в аэропорт была на малогабаритной маршрутке без кондиционера( Поэтому продолжу путешествовать с проверенным агентством, благо, они еще и рядом с домом.
Илья
02 апреля 2014
Несколько раз брал тут путевки - все нормально. Не знаю, может, это от менеджера зависит. Не могу ничего плохого сказать.
User
05 января 2014
Может, мне повезло, 3 раза брала у турфирмы Обновление путевки-2 раза в Турцию, 1 раз в Египет и очень хочу поблагодарить сотрудниц этой фирмы в Озерках СПб. Очень внимательные девушки,всегда посоветуют хорошие варианты, ни разу не разочаровалась.Особенно в последний раз летали в Египет в клубный отель все включено 4*+ на неделю в июне за 12тыс.руб. Спасибо, девочки!
Добавить отзыв

Оценить
Регионы