info@zku.moscow
+ Добавить отзыв
Leonid
13 декабря 2025
территория вроде ухоженная,листья собирали, сейчас вот снег подчищают, наледь убирают, в подъезде пахнет свежестью, клининг не хромает вроде
Наташа
03 декабря 2025
Удобно, что есть электрики, сантехники, если что происходит, то стараются быстро исправить
Алла
24 ноября 2025
На днях впервые попала в офис ук преимущества на Производственой, 12 в жк Лучи. Девушка была почему-то там одна, однако приняла меня быстро, и самое главное постаралась оперативно разрешить мою ситуацию. Потом ещё помогла приложение установить на телефоне, объяснила как пользоваться: вносить показания, оплачивать коммуналку и тд. По тарифам тоже все объяснила, что куда и почему. В общем впечатление приятное. Если бы все так работали только
Надежда Карданова
06 ноября 2025
Удобная линия с оператором. Переключают непосредственно по жк, в котором проживаю (на данный момент в жк Лучи). С расчетным центром соединили за 2 минуты, по телефону удалось все узнать без посещения офиса. Также активно пользуюсь приложением ук, там же можно создать заявку на ремонт у себя в квартире или по общедомовому вопросу. Но надо следить, бывает они слетают. Я так понимаю это косяк самого приложения. Надо бы доработать
Алексей Аркатов
08 октября 2025
Переехал в новую квартиру с жк лучи полгода назад, и пока что работой нашей управляющей компании доволен. Территория ухоженная, детские площадки в хорошем состоянии, поломанных качелей нет. Еще регулярно проводится озеленение, на днях новые деревья посадили возле дома. Нравится, что можно оставить заявку через приложение или позвонить в колл-центр. Единственный момент иногда бывают проблемы с дозваниванием в офис, но это не критично. В целом за такую цену услуг обслуживание на достойном уровне
Рустам
29 сентября 2025
В целом жить можно)) Офис чистый, терминалы для оплаты есть, персонал вполне себе приветливый. Но специалисты некоторые меняются как перчатки, и заявки на ремонт могут висеть по несколько недель
Владлен
23 сентября 2025
Нравится, что можно в приложении ЖКУ оплатить или сантехника вызвать, а еще в офисе терминалы стоят с которыми можно все коммунальные оплатить и не надо в банке очередь занимать. Но вот счета иногда приходят с ошибками, приходится разбираться. И рабочие вечно заняты – если что-то сломалось, ждать можно долго.
Павел
26 августа 2025
Управляйка в целом нормальная. Звонить удобно один номер на все вопросы, потом только ЖК выбрать надо. Аварийщики приезжают быстро, в офисе девушки помогают. Есть приложение, через него показания передавать и заявки оставлять тож удобно. Но уборка в подъездах хромает, а ремонт могут полгода тянуть. Хотя сколько в разных домах жил везде плюс минус так, идеальных УК не бывает похоже))
Владимир Трощин
22 августа 2025
Живу около полугода в новой квартире в жилом комплексе Зиларт. Меня по благоустройству жк все устраивает, наша управляющая компания неплохо следит за двором, в подъездах всегда все убрано и чисто. Нравится, что данные по счётчикам можно передавать не только на бумажках, но и через приложение. Это невероятно удобно, особенно, если работаешь и просто некогда зайти даже к ним офис.
Daniil
22 июля 2025
Обратился в колл-центр, чтобы уточнить начисления система с выбором ЖК и тематики звонка действительно удобная. Однако ждал ответа оператора около 10 минут, видимо, из-за загруженности. В итоге вопрос решили, но скорость реакции могла бы быть выше. А вообще мне наша управляйка в целом нравится. Главное что убираются хорошо и дома поддерживают в хорошем состоянии.
Иван Сташков
16 июля 2025
Подъезды в целом чистые, но периодически попадаются невымытые углы или разводы на стеклах. Видимо, уборщицы не всегда успевают все досконально прорабатывать. А вот дворы ухожены хорошо – газоны стригут, клумбы поливают.Через приложение легко передавать показания и оплачивать ЖКУ, а вот с заявками на ремонт бывают задержки.
Алина Зиборова
26 июня 2025
Одна из немногих ответственных карающих компаний на могу памяти. Обычно все работают спустя рукава. У нас же дворы чистые, мусор вывозят регулярно, ничего нигде не валяется. Территория вокруг наших домов очень ухоженная, красивая, травка, цветочки, любо дорого взглянуть. В снегопад обратила внимание, что все дорожки чистили и посыпали. Пройти было возможно. Персонал в самом офисе приятный, вежливо общаются. Мастера свою работу стараются делать на совесть. Я довольна, не зря оплачиваю их услуги
Дмитрий
24 июня 2025
Когда прорвало кран, аварийная служба сработала оперативно мастер приехал через несколько минут уеже, не сильно затопил себя, до соседей и не дотекло)). Но мастер рассказал, что их мало, и в пиковые моменты (например, зимой при прорывах труб) приходится ждать дольше. В целом, экстренные случаи решают, но штат стоило бы расширить.
Валентина Шалуева
20 июня 2025
Здорово, что есть свое мобильное приложение. Не нужно каждый раз шагать в офис, чтобы оплатить коммуналку, или вызвать специалиста для ремонта. На крайний случай есть горячая линия, отвечают быстро. Доброжелательно общаются ю, по большей части всегда пытаются решить проблемы, если таковые возникают. Нормальные тарифы за обслуживание, нет такого, что выставляют непонятные цифры. Все расчеты обоснованы
Майя
10 июня 2025
Нам нравится, что в нашем жк классная детская площадка сделана, да и вообще очень ухоженная территория. Если вдруг что ломается, наша управляющая компания сразу же старается исправить и починить. Приятно в такое место выходить на прогулки, ну и детям тут хорошо.
Сергей Сидарюк
28 мая 2025
Меня порадовало, что я теперь живу в жилом комплексе, где нормальная управляющая компания работает. В жк всегда чистая территория, убранный подъезд - это реально приятно. Но вот в офисе у них мне кажется текучка кадров есть. Каждый раз прихожу и всегда с разными сотрудниками общаюсь.
Олег Масланов
20 мая 2025
Мы в Зиларт только переехали полгода назад. Понравилось, что в УК есть свой паспортный стол. Когда нужно было встать на регистрационный учёт, всё сделали быстро, без долгих очередей. В самом доме порядок: подъезды чистые, холлы убирают, консьерж на месте. Хорошо, что охрана работает, стоят камеры, в паркинг можно заезжать по меткам — удобно. Но вот с клинингом бывают вопросы. Например, пол в лифтах моют не каждый день, иногда разводы остаются. Мелочь, но не очень приятно. Хотя считаю, что людям, живущим тут, тоже за собой надо смотреть, тогда не надо будет так часто в УК обращаться.
Denis
27 апреля 2025
Все нужные услуги предоставляют вплоть до круглосуточной аварийной службы.
Регионы
Москва (1)
Похожие компании
Отзывы (114)