Единая Служба - отзывы

заказала такси сегодня чтоб привезли торт человек сказал как подедите позваните таксист не позванил простоял 20 мин и содрал 350р я позванила чтоб мне вернули деньги и нефига я в шоке была. и еще нету подехала я ходила искала

Машина подъехала говорит диспетчер, а куда выехала?, стоишь на улице и 10 минут еще ищешь где машина. 16-я горбольница-Актепе-10 000 сум, 16-я горбольница-Аэропорт-15 000 сум. обратились в другую фирму и доехали в аэропорт за 10 000. Наглейте дальше-останетесь без клиентов.

Мы постоянные клиенты, в день по несколько раз заказываем, стал замечать, что водители обманывают, смотришь на счётчик - выходит 9200, говорят 10000, ну ладно, думал округляют, что спорить за 800 сум, но когда водитель кобальта сказал 9000, а смс пришло 8000 - это по моему перебор. Очень часто опаздывают, едут в объезд чтоб намотало больше, сдачи никогда нет, операторы ничего не делают с этим. В общем, не советую, сервис плохой!

Собрались на детский день рождения, я с маленьким ребенком и с подарком одна позвонила в три часа дня заказала такси на 18.10, мне позвонили за 15 минут и сказали, что машины на ваше время нет, я стала ругаться сказали подождать, что нашли машину. Машина приехала не по адресу в 18.30 я пыталась объяснить водителю, куда подъехать, но так ничего и не вышло. Я с маленьким ребенком и с подарком в руках, в итоге уже вышла на дорогу, но и это не помогло. Я поймала попутку и уехала с ужасным настроением и очень разочарована таким обслуживанием. Раньше постоянно пользовалась этим такси и проблем никогда не было. Очень жаль, что ваше такси, так испортилось.

Являюсь постоянной вашей клиенткой. Пользуемся постоянно, но после сегодняшнего случая вряд ли к вам обращусь еще раз. Меня вез голубой шевроле 467 с ганги на 24 квартал. Езжу почти постоянно. Сегодня водитель поехал кругом завез в пробку. О которой я уверенна знал. Потому, что на маршруте с утра. Встал в пробке. Машины по 4 полосе едут, я говорю поехали через мост и таможню. отказался. Включил счетчик времени и говорит мне все равно по времени заплатите. А на вопрос почему повез кругом не по Байнал миналу разорался начал меня материть и пытался выгнать из машины потребовав деньги. В этой ситуации меня возмутило и то, что диспетчера упорно не брали трубку, но с водителем кто-то из них общался. Только после того, как им с другого тел номера им дозвонилась моя дочь мне перезвонил кто-то. Назвался Уриновым Якубом. Извинился от своего имени, но водитель за свои оскорбления извинения где принес. Это, что теперь тактика компании возить не прямыми маршрутами и при этом оскорблять и материть пассажиров. это в норме за маршрут за который я ежедневно плачу 10-11 тыс накручивать по 20 тыс.

Вызвали такси, договорились о времени. А он опаздывает на 20 минут, потом мы позвонили, а он не берет трубку.! Благо вызвали потом другого.

Водитель серого Рено гос. рег. номер в246ху в воскресенье 14 августа 2016 года в районе 20-00, двигаясь с повышенной скоростью около ресторана Якитория по улице Чугунова в г. Раменское, облил с ног до головы водой из лужи беременную женщину с ребёнком. Уважаемый руководитель фирмы "Такси "Арбузов", прошу принять меры по данному факту неуважения и хамства по отношению к пешеходам.

Ужасное такси! Вместо обещанных 20 минут, прождали час. Диспетчер за это время ни разу не позвонил, не сообщил о задержке, не извинился! Полное не уважение к клиентам! Никому не советую это такси!

Никакого уважения к клиентам, ужасный сервис. Больше никогда не буду к ним обращаться и никому не советую.

Прошу, по хорошему обратить внимание на таксистов из нэзалэжной, которые ведут подрывную деятельность в отношении вашей компании! Если Вы не сделаете соответствующих выводов, то мы будем жаловаться в Выше стоящие инстанции! Почему клиенты, заплатив свои деньги должны выслушивать оскорбления от свидомых ваших наемников! Если Вы не предпримете действий, то мы будем вынуждены жаловаться на Вашу компанию в выше стоящие органы на Вашу компанию, которые нас оградят от свидомого национализма! Тел.: 89250268099.

06.02.15 г. вызвала такси на северо-восток, как и всегда и на звонок оператора вышла на улицу, но такси не было, позвонила, узнала, что "моё" такси стоит не в том доме, промокнув под дождём, дождалась, села, доехала, но насчитали больше, чем обычно (вместо стандартных 9000 насчитали 10500). На вопрос почему, был ответ - за удержание машины. Мы доехали за 15 мин, как всегда, не пойму как промокнув под дождём, могла удерживать машину. Совсем испортилось настроение, когда поговорила с оператором, очень жаль но компанию обязательно поменяю и друзьям посоветую.

Нужно было срочно уехать с Левого берега в Амур. Заказала машину через данную службу в 6-00 утра на 7-00 (то есть заранее). К положенному времени машина не приехала, я снова позвонила оператору, уже другая девушка сообщила мне, что машина стоит возле дома и меня дожидается. Пробегав в поисках минут 10, я позвонила оператору и отказалась от такси, так как все равно уже опоздала на работу. Девушка сказала, что оповестит водителя. Через 15 минут мне позвонил сам водитель, и попросил спуститься. В итоге оказалось, что оператор перепутала адреса и вместо Левого берега, водитель приехал в Амур. Больше сюда обращаться не буду.

Сам пользовался последний раз данной службой такси, чтобы поехать на собеседование по поводу работы. Вызвал через приложение, такси приехало сразу, не дешевое я вам хочу сказать от 5 микрорайона до красноярского тракта по стоимости составляет 250 рублей. Таксист величайший ужас из вида - "А дорогу покажешь?". На словах пришлось объяснять человеку куда ехать. Так что соотнося цена/качество данное такси свою цену не оправдывает. Да и купоны со скидками таксисты упираются и не берут, на это стоит обратить внимание, когда обучаете персонал.

Самое ужасное такси, никому не советую! 08/10/2014 я за 2 часа заказала такси, а таксист опоздал на 30 мин., не извинился и все это время оператор нагло врала, что машина вот вот приедет (серое рено 0758) из-за этого ребенок проплакал 1 час, что не смогла попасть на гимнастику!

Отвратительное отношение к работе у девочек-операторов. На днях решила воспользоваться услугами данной организации, т. к. у меня грудной малыш. Заранее позвонила, сказала, что у меня маленький ребенок. Девушка Алена спросила сколько нам месяцев, после чего как обычно назвала стоимость поездки: "Ожидайте, вам сообщат, когда машинка прибудет". Поездка составила 270 рублей за 11 км. пути (кто часто ездит на такси поймут, что как то дороговато). Я предположила, что это связано с тем, что будет детское кресло (иначе зачем девушка уточнила наш возраст). В итоге после полученной смс о прибытии, я вышла на улицу с грудным ребенком под дождь, мало того, что машины на месте не оказалось (водитель перепутал адреса), так ещё и кресла в машине не было. Естественно я поинтересовалась, а где условия безопасности, о которых говорит ЕСТ? На, что водитель округлив глаза мне сказал: "Вы вообще о чем? Вам просто предоставили машину с самым дорогим тарифом". Вопрос: а, что у нас такси с максимальным тарифом как то особенно ездят, что в них детки могут ездить без кресел? И чем руководствовалась дама на том проводе отправляя нам машину без детского кресла, зная, что на улице дождь и на руках грудной ребенок? И вообще, зачем спрашивала на сколько маленький ребенок? Так, для галочки? Больше пользоваться услугами ЕСТ я никогда не буду и вряд ли кому-нибудь посоветую.

Стараюсь редко пользоваться данной службой, поскольку часто вызываю такси в час-пик. А это порой становится Ахиллесовой пятой ЕСТ. Очень долгое ожидание ответа оператора, а потом и долгий заказ такси. Я прекрасно понимаю, что в праздники и прайм-тайм уехать домой на машине довольно сложно, но ведь нужно стремиться к лучшему, на мой взгляд. К примеру, если я звоню в Юнис-ладу отдельно в такой же период, машина все же приходит быстрее. Поэтому только 4.

Очень удобное приложение для вызова такси, сама с удовольствием позьзуют, машины подбирают гораздо быстрее, чем если просто заказывать через диспетчера. Ни разу не приезжало плохих машин, стоимость заказа - такая же, как у самых недорогих такси в городе. Скачать в Гугл-маркете, бесплатно! Программа дает множество бонусов, которые потом сказываются на стоимости поездки.

Заказываю такси чаще всего через единую службу. Раньше пользовался приложением для Android, которое очень сильно экономило время при вызове машины и ещё позволяло задать дополнительные характеристики. Летом перестало работать. Поэтому приходится по старинке через диспетчера.