Грабли - отзывы

Первое же посещение филиала на Цветном бульваре. В итоге вылилось в довольно серьезное отравление со всеми вытекающими: рвотой, диареей, головной болью, ознобом и температурой. Дома утром я точно ничего такого не могла съесть, ибо завтрак по традиции состоял из чая, вареного яйца и бутерброда. В 'Граблях' я заказала постный суп из фасоли, булочку и компот - всего-то! Через несколько часов обед стал проситься назад, так, что я с трудом доехала домой на метро. Промывание и полисорб, конечно, сделали свое дело, но все равно на оставшийся выходной я оказалась выключенной из жизни, хорошо еще, что не надо было идти на работу. То ли суп был несвежий, то ли что-то в него добавили. Может, постные блюда мало кто ест, не знаю. Но теперь десять раз подумаешь, прежде чем туда пойти.

Во-первых, очень дорого! Средний обед стоит около 500—600 рублей, а в том же трактире при гостинице «Пушкин» обед из трех (!) блюд стоит 350 рублей. Во-вторых, совершенно грубый охранник. Вернулась на раздачу после оплаты заказа, чтобы посмотреть, сколько грамм в блюде (мне это важно, т. к. я на диете). Он мало того, что сделал замечание «на будущее», хотя чек был при мне, так еще и назвал «женщина», что очень обидно в моем цветущем, молодом возрасте. Администраторы, работайте со своим персоналом!

Внимание! Будьте осторожны! В Граблях на Пятницкой с лестниц падают пьяные люди! И все бы было смешно, если бы не имело последствий со здоровьем. Недавно вечером мы зашли в Грабли на Пятницкой с семьей. Взяв еду с подносами мы подошли к центральной лестнице. И на меня кубарем с этой лестницы упал абсолютно пьяный мужчина, со всей силы придавив, к металлическим перилам. Удар был такой силы, что чуть не потеряла сознание. Слава Богу, что ребенок успел увернутся, ибо он бы просто раздавил 10 летнюю девочку. Следующий день я провела в 15 Филатовской больнице. Мне диагностировали сильный удар в области спины с компрессией на почки и печень. Так вот, что хочу сказать. Понятно, что никто не застрахован, но удивило и разочаровало отношение управляющей 'Грабли на Пятницкой' Макаровой Елены. В ответ на мою жалобу она заявила, что ничего не видела и не слышала! Такого низкого уровня общения с клиентом уже я не видела и не слышала никогда! А тем более в центре города и в заведении под названием ресторан. Уровень проф. компетенции Макаровой Елены соответствовал уровню начинающего менеджера. Ни извинения, ни оказания помощи мне не было предоставлено. По ее отношения я поняла что: 1. Клиентами здесь не дорожат. Уже не говорю про элементарное человеческое уважение и сострадание. 2. Уровень ресторана очень низкий. Вечером это дешевая пивная с огромным количеством пьяных людей. Охрана в это время занимается болтовней на кассах. 3. Рекламный слоган заведения 'Приходите к нам с семьей' звучит очень пугающе. Не дай Бог туда еще раз прийти и тем более, с детьми. Так, что граждане, будьте бдительны и смотрите кто на вас может упасть с лестницы. Всем доброго дня.

После работы зашел просто перекусить. Взял первое + второе. Суп - неплохо. Но неприятно поразила котлета по-киевски - пересушена вусмерть. Вгрызаешься как в сухарь. После еды посмотрел в чек - пробили другой суп (более дорогой). Наверное, взяли на вооружение способы обмана в супермаркетах и таким образом повысить выручку.

В Граблях на пр. Мира, 99 у м. Алексеевская неоднократно были замечены тараканы, ползающие прямо по выпечке, по стенам, по прилавку, в том числе сегодня 02.07.15 г.

Проспект мира 99, 'Грабли'. Я обедал в месте около трех лет, периодами даже ежедневно, последнее время стал замечать что, что-то не так, как то не уютно стало брезгливо. Обслуживающий персонал совсем не вызывает доверия! И тут не давно началось. Как-то пришел отобедать и столкнулся с тараканом внушительных размеров, полз как раз в сторону моей любимой гречки! ) ) В общем, аппетит пропал. Через несколько дней или неделю, забыв о таракане, снова направился в 'Грабли'. На этот раз мне положили шашлык на шпажках из курицы, мясо оказалось протухшим, воняло ужасно! Мне дали скидочную карту на 10% пообещали внимательней и с полной ответственностью относится к еде, которую продают! И вот на днях, решил снова зайти и проверить как там еда в Граблях, и что бы вы думали, ничего не изменилось, в моей любимой гречке были варенные тараканы ( ( (, я не мнительный, но зрелище не приятное! Так, что уважаемый любитель 'Граблей' делай выводы. На счет других ресторанов сказать не могу, этот отзыв о ресторане, который расположен на Проспекте мира, 99.

Господа, если вам не безразлично ваше здоровье не ходите в ресторан "Грабли" на Пушкинской. Работа находится рядом и иногда с коллегами захаживали в этот ресторан, меню однообразное и дорогое, после посещения постоянно мучила жажда, спасибо, не скупятся на добавки! В эту пятницу имела "радость" посетить данный ресторан и в себя пришла только в понедельник. Чуть не сдохла от сильнейшего отравления, ели откачали! Больше туда ни ногой!

Вчера были в ресторане Грабли у метро Новокузнецкая. Взяли мясо по-французски, рыбу не понятно под каким соусом и цыпленка табака. Ходили втроем. все блюда отвратительные - даже цыпленок табака = сухой как резина. Это надо умудриться так испортить продукты! А соус к рыбе - пересоленный, темно-коричневого цвета! Почти ничего не съели! Единственно, что понравилась = так это простая квашеная капуста. Заставить бы поваров съесть такие блюда! А наутро у всех троих - понос! Мы больше туда - НИКОГДА!

Во-первых, хочу сказать, что у них ужасная каша. Обычно я хожу в Му-Му рядом на Пятницкой, но решил в этот раз взять завтрак в Грабли. Каша дороже, невкусная, водная, блины, оладьи сухие, приборов дать не смогли, поэтому Грабли для меня - это утром фреш попить, которого тоже часто нет.

Просьба к тем, кто контролирует организации в сфере питания, разобраться в антисанитарных условиях, которые царят в сети так называемых ресторанов. Берегите свое здоровье, уважающие себя!

На 8 марта мне посчастливилось выиграть от ресторана Грабли абонемент на 22 обеда. Абонемент действует 3 месяца с момента активации, т. е. после первого обеда. Возможности пообедать в будни там не было ни разу, по этому не активированный абонемент лежал дома и ждал своего подходящего момента. В августе перед посещением ресторана предварительно позвонила, чтобы уточнить все ли в порядке и смогу ли воспользоваться своей картой. Перевели на отдел маркетинга, некая Елена сказала, что все в порядке, абонементом можно пользоваться. В Граблях же оказалось, что уже прошло пол года и абонемент является недействительным (хотя им ни разу не воспользовались и соответственно не было активации). Перезвонила снова Елена, в ответ услышала резкое, что она там только начала работать, вопрос не к ней, а к кому она не в курсе. И вообще в конкурсе в котором я выиграла абонемент победителя не было. От этого стало обидней вдвойне. Разочарована(((

В воскресенье 24.08.2014 я зашел в 'Грабли' на Пятницкой и возле холодильника с салатами обратил внимание на то, что работница ресторана расфасовывала салаты ГОЛЫМИ РУКАМИ. Я подошел к администратору и сообщил о нарушении. На что администратор ответила: 'Мы накажем'. И продолжала стоять как вкопанная! Я ей предложил пойти разобраться и попросить одеть перчатки! Администратор с недовольной физиономией пошла разбираться! И этот беспредел в центре города на оживленной пешеходной улице! Если этот отзыв читает руководство ресторана - поработайте над улучшением качества работы ваших сотрудников! Этот отзыв я параллельно отправляю в СЭС и Роспотребнадзор. P.S. (руководству) - если вы сомневаетесь в моих словах, проверьте камеру наблюдения 24.08.2014 с 18:35 до 18:50.

Два раза посещала заведения данной сети, на Цветном бульваре и в ТЦ Европейский, второй раз скорее для того, чтобы опровергнуть негативное впечатление от первого (чего не произошло). Три основных негативных момента, с которыми мне пришлось столкнуться (причем в обоих заведениях!), это: - засилье мигрантов из Азии. Сомневаюсь, что у всех есть медкнижки и, что они соблюдают санитарные предписания при приготовлении пищи. Тем более, что в отзывах ниже есть много примеров тому, что игнорируют правила работы с продуктами напрочь! - отвратительно 'вымытая' посуда - стаканы с компотом В ОБОИХ заведениях оказались липкими, неприятными, сомневаюсь, что их вообще мыли после предыдущего использования! - неприятное отношение к клиентам со стороны кассиров - женщин из республик Средней Азии. Ни 'здрасьте', ни 'до свидания', обслуживание как оказание обременительной услуги, хамство, негатив и просто нежелание хотя бы минимально вежливо обслужить клиента (я даже молчу о приветливой улыбке). Еда на вкус- ничего особенного, скорее невкусная, в Му-му лучше! Жареная картошка недожаренная, неприятная на вкус. Единственное, что оказалось приятным - чай в чайнике, его можно заваривать несколько раз и на вкус приятный. Итог: не советую ходить в это место тем, кто хочет быть приятно обслужен и вкусно накормлен, при этом не сомневаясь в качестве санобработки предметов посуды. Кстати, подозрительно выглядит, что на каждый негативный отзыв написан какой-то искусственный, шаблонный, без привязки к негативному отзыву, положительный. Полное ощущение, что их придумывают работники данной сети ресторанов! Если на мой негативный отзыв напишут положительный, не удивлюсь, если будут отрицать все, что написала - не верьте, проверено ДВА раза лично мною, больше НЕ ПОЙДУ ТУДА НИКОГДА, и вам не советую!

Обедаем каждый день в Граблях, но после того как нам хамили и су шеф и директор - в жизни больше не пойдем!Салат был тухлый и мы обязательно сообщим в органы, которые разбираются. Директор даже не извинилась, а наоборот нахамила.