1.4 / 5
8 оценок
5
0
4
0
3
0
2
3
1
5
+ Добавить отзыв

Отзывы (8)

Randm
09 января 2017
Не являюсь клиентом Гута банка, но мне приходят оповещения о пополнении и трате денежных средств. На просьбы отключить от моего номера эту услугу, мне предложили сменить номер, позвонить оператору связи (который отправляет меня в банк) и просто заблокировать эти смс оповещения, но к сожалению мой смартфон не может этого сделать. В итоге мне поступают все сведения о изменениях баланса какого-то человека. Банку все равно.
Xuxu
20 июня 2016
Имею задолженность по 2 кредитам ГУТА-банка, о том, что не смогу оплачивать уведомила банк заранее и просила решить ситуацию путем проведения реструктуризации кредита. На, что банк ответил отказом. На данный момент постоянно звонит сотрудник банка Анастасия (номер 4959660307) и напоминает о задолженности. Это понятно, претензий не имею, это ее работа. Другой вопрос в том: на каком основании сотрудник банка звонит моей свекрови на сотовый телефон, которая не является ни поручителем по моим договорам, ни указана даже в контактах при подаче заявки. Сотрудник сообщает сумму задолженности и другие мои персональные данные, которые сообщать не должен.
Татьяна
27 июля 2015
Не было печали, как в один прекрасный день мне ПОЗВОНИЛ В ДВЕРЬ (заказные письма уже не катируются видимо) некий мужчина, якобы из этой конторки. отдав какой-то сомнительный клочок бумаги, мужчина удалился, написав лишь прям поверх "документа" своей рукой свой мобильный номер. "Документ" (как они считают) не имеет ни одной подписи, ни одного телефона, а уж о печатях вообще молчу!Более того, не правильно напечатанную фамилию исправили прямо ручкой поверх печати!и даже род в обращении "уважаемый" так и остался мужским! Самой интересной оказалась дата "письма" 21.07.14 ГОДА!ГДЕ ОНО ГОД БЫЛО??Теперь интересно, месяц с момента получения они как считают?? Под формулировкой "приложение на 9 листах" предполагается 1! такой же клочок, где перечислены лишь реквизиты, чтобы денежки перевести))) Ни номера дела, ни какой либо другой информации, подтверждающей ее достоверность, конечно нет! Прочитав тут много комментариев, что они трубки не берут, скажу одно - зато сами названивают только в путь! Кому интересно пообщаться на тему своих выплат, подкидываю номерок некого Андрея Борисовича Тарасова, 8-916-104-79-60 (Видать очень ответственный сотрудник.))) С нетерпением жду, когда эта конторка развалиться! Куда надо написать - подскажите, кто знает! Беспредел этой недоконторы пора заканчивать!
Cамро
13 апреля 2015
У меня есть задолженность по кредиту. Жена открыла счет в банке (20 тыс. руб.), потом она снимала 5 тыс. руб. и сегодня завтра хотела доложить еще 25 тыс. руб. Звонит мне сотрудник банка по кредитным долгам и говорит, когда мол, Сергей, Вы будете оплачивать? Ведь вот у вашей жены было на счету 20 тыс. руб., потом она сняла правда 5 тыс. руб. Я прямо опешил. А разве сотрудник банка может знать сколько у кого денег лежит на счету? Жена никаким боком к моему кредиту непричастна.
Alena
12 апреля 2015
Очень странный банк! Выбрала этот банк только потому, что именно мне звонят представители Гута-банка и предлагают кредитные карты для сотрудников нашей компании. Оставила заявку на сайте на кредитную карту, очень быстро перезвонили, по эл. почте отправили документы, в этот же день отсканированные документы приняли в работу. Спасибо за это операционисту Яне, оперативно! Это большой плюс. Но на этом плюсы закончились. Сотрудник, звонивший по моей анкете, вела себя несколько странно. Сначала обсудила со мной повышение суммы лимита по карте в два раза превышающее тот лимит, на который я заявлялась. Потом обзвонила все контакты в моей анкете, с вопросами о моей работе. Господа, я финансистом работаю в компании, и мои родственники и друзья о моей работе могут сказать только примерную сферу деятельности, не обсуждаются с ними интересующие вас подробности. При этом непосредственному моему руководителю никто так и не позвонил. Соответственно отрицательный результат не заставил себя долго ждать: "К сожалению, сейчас мы не можем выпустить вам кредитную карту. Надеемся, вы станете нашим клиентом по другим продуктам". Что это значит? Кааааким продуктам?! Что за формулировка? Напишите - "решение отрицательное", или "в выдаче карты отказан". Зачем изначально какие-то повышенные лимиты обсуждать?
09 апреля 2015
Решениями Красногвардейского районного суда г. Санкт-Петербурга с ЗАО «ГУТА-Страхование» взыскано в общей сумме 1 371 646 рублей 33 копейки. 04 февраля 2015 года обратился в ОАО «ГУТА-Банк» с заявлениями о перечислении взысканных денежных средств на основании полученных исполнительных листов. В соответствии с ч. 1 ст. 8 Федерального закона "Об исполнительном производстве" N 229-ФЗ от 02 октября 2007 года исполнительный документ о взыскании денежных средств может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем. Согласно ч. 5 ст. 70 Закона банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя. Спустя почти три недели ОАО «ГУТА-Банк» так и не исполнил свои обязанности по перечислению денежных средств на расчетный счет взыскателя и не уведомил о наличии или об отсутствии денежных средств на расчетном счете должника.
Bravegirl
08 апреля 2015
Безобразное обслуживание. Операционисты сами не знают зачем сидят в офисе. Два раза вносила платеж по кредиту и оба раза мне не смогли назвать корректную сумму. В итоге два раза у меня была просроченная задолженность. Начинала звонить в офис. В первый раз сотрудник офиса мне внаглую хамила по телефону. На большинство моих вопросов я получала один ответ: "Ну?". Ничего вразумительного операционист не могла сказать. После третьего звонка мне перезвонили и сказали, что моя проблема решена. Я успокоилась. Со вторым платежом все повторилось. Снова недоплата! Опять звонки в банк. Опять мне обещали перезвонить. И опять мне не перезвонили. При последнем звонке операционист смеялась в трубку, несла ахинею про управляющего, который на больничном. Всех буду отговаривать от сотрудничества с этим банком. Не умеют и не хотят уметь работать.
Елена Рязанцева
06 августа 2014
Не понимаю, кому пришла идея целый завод посадить на этот банк для получения зарплаты. Деньги возможно снять только в их банкомате, которых в городе всего 2 штуки. Моя мама работает на кондитерке и вся извелась из-за этого гута-банка. Ей приходится постоянно снимать всю зарплату иначе потом бегай по всему городу ищи место, чтобы снять деньги. Еще руководство фирмы не исполняет свои обязанности по ТК. Со мной на сохранении в больнице лежала женщина. С тех пор как узнали о ее беременности стали ее травить, подбивать под увольнение. Пока мы лежали ей постоянно названивали и угрожали, что если она не уволится, будет хуже.
Добавить отзыв

Оценить