Мебельная фабрика Rival - отзывы

Нам понравился диван фабрики Rivalli. Выбрали ткань. Менеджер проверила, что ткань есть в наличии. Заказали. Внесли предоплату. Это было 6 декабря прошлого года… Нам обещали сразу после праздников уже доставить -может имели ввиду майские праздники? :( Через несколько дней перезвонили. Ткань оказалась бракованная. Обещали новый рулон привезти. Ждём, ждём. Спим на полу. (В договоре срок изготовления 45 рабочих дней). Наконец-то (в середине февраля) позвонили — диван готов! Внесли оставшуюся часть платежа. Было это 20 февраля. Сказали «сегодня-завтра Вам позвонят, договорятся о дате доставки». Опять ждём… Спим на полу, сидим на табуретках. Стали регулярно звонить сами. Ответ примерно такой: «чтобы чехол не запылился, его шьют прямо перед доставкой». В качестве извинения предложили столик. Он не вписывается в наш интерьер. Мы предложили другой столик, более подходящий — нельзя! Вот так и ждём… Прошло уже 55 рабочих дней…. Нам по-прежнему обещают наш диван. Тем, кто не готов ждать месяцами не советую обращаться в эту компанию. P.S. Про качество дивана и доставки пока не пишу. Не имею возможности оценить.

Ужасное качество!!! Купили диван в городе Энгельсе магазин ВИЛТ в 2021 году, в первый же год на матрасе вылезла одна пружина. Отдать диван в ремонт не было возможности. Через 2.5 года на всем блоке вылезли все пружины, начал скрипеть. Спать на таком диване не возможно! Через это время эксплуатации ,можно смело выкидывать его и покупать новый диван. Обратились в магазин Вилт и написали заявление на техническое обслуживание. Пришел мастер, составил акт и зафиксировал дефекты, сам же мастер был в шоке от того, что диван не так долго в использовании, а на столько не пригоден! Я считаю это ЗАВОДСКОЙ БРАК!!!Так как, не дешевая мебель за такое время стала в ужасном состоянии!При том что эксплуатировался бережно. Магазин Вилт направил обращение на фабрику , фабрика в свою очередь дала ответ, о том что ремонт и заказ блоков будет платно,а именно 16тыс. Написала письмо с обращением, ответа так и не поступило! С жалобами по телефону отмахиваются . Не советую связываться с этой фабрикой

Хотим вернуть диван. Продавцы магазина ничего не знают о возврате товара, намеренно затягивают сроки возврата. Похоже, уже будем обращаться в суд. Не советую магазин на Щелковском шоссе, 100. Мебель этой фабрики можно купить и в других магазинах, здесь неквалифицированные продавцы.

Отказ в продаже. Приехал в магазин «RIVALLI», выбрал интересующий меня комнатный стол, который располагался в торговом зале, но не успел его приобрести, так как магазин закрылся по режиму работы. 02.07.2021г вернулся повторно в магазин мебели «RIVALLI», продажей которой занимается ООО «Мебельер». Обратился к продавцу Тамаре, которая подтвердила стоимость интересующего меня стола, согласно ценнику который был размещён на нем. И сообщила, что я могу прям сейчас купить данный стол и забрать его прям в собрании виде, как он и был выставлен в торговом зале. Но ей необходимо пару минут на оформление и так же попросила мои данные для оформления покупки, которые я сразу предоставил. Через пару минут продавец Тамара, сообщает мне, что я НЕ МОГУ КУПИТЬ данный стол. На что я поинтересовался другими моделями комнатных столов фирмы «RIVALLI» и спросил какие я могу приобрести. Продавец мне ответила: «что руководство компании, ей запретило продавать все столы размещённые в торговом зале". Хотя столы находились в торгом зале и ценники на все столы были и располагались прям на них. Итог: компания ООО «Мебельер» нарушает Гражданский кодекс РФ ст. 426. - Трата времени, в двух пустых визитах в мебельную фирму «RIVALLI». - Соотвественно испорченное настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! P.S. более 5 минут пришлось упрашивать продавца Тамару, сообщить название компании - ООО «Мебельер» - отказывалась называть и ознакомлять "с уголком потребителя" который отсутствует в свободном доступе.

санкт-петербург

Кресла Овал Люкс взяли для кухни-гостиной - как раз 4 штучки. места они много не занимают, смотрятся стильно, сидеть на них удобно. Ну и цена не кусается. Это все, что нам было важно при выборе таких кресел. Пользуемся второй год, качество устраивает целиком.

Удивлена отрицательными отзывами по отношению к РИвалю, потому что сама лично сталкивалась с ними дважды и каждый раз все проходило гладко. Покупки делала в разных тц в Москве и каждый раз мне оказывали должное внимание, рассказывали об особенностях разных моделей диванов и кресел, вежливо и терпеливо оформляли договор и рассказывали об условиях его составления. Диван и кресло-качалку привозили во время, мебель достойного качества в выбранной мною цветовой гамме. Претензий не имею.

В Риваль заходим регулярно - то одно прикупить, то другое. В этом магазине в ТЦ Фртуна-3 мы уже приобретали и небольшой диванчик на дачу по распродаже и матрас в спальню и ортопедические подушки. Все это нам служит верой и правдой не первый месяц, поэтому за прикроватным столиком, который приглядели на сайте, опять пришли сюда. Столик крутой, называется фаворит. Очень удобный - легко передвигается в любую точку квартиры, при этом не царапая ламинат. Размер небольшой, но и не маленький - то, что нужно. Используем его каждый день - теперь кушать удобно хоть перед телевизором, хоть в кровати. Рекомендуем.

Кресло Монако удобно и функционально. Комфортная посадка, мягкое сидение и спинка, классные боковины. А еще полноценный выдвижной ящик, где можно хранить редко используемые вещи. Мне такая мебель нравится. Ткань подбирали сами. Сделали за 2 недели.

Покупали диван Монако. Суперская модель. Квартира однокомнатная, поэтому диван используем как кровать на постоянной основе. Поэтому качество каркаса и матраса нам было крайне важно. Тут всем остались довольны. Ткань брали недорогую – на что денег хватило, но и она вроде не выцвела, не затерлась, выглядит хорошо. Семья у нас молодая и за весь период эксплуатации диван не заскрипел, не расшатался. Кстати, тут и подушки хорошие, брали ортопедические, спим на них с удовольствием.

Искала кресло с необычным дизайном, выбрала красивое такое в Риваль. Пришлось немного подождать. Оказывается, что еще время нужно на то, чтобы его сделали. Думала мебель готовая. Но привезли быстро, прямо то, чего мне и хотелось. Комфортное кресло, качественное. Думаю, гнадо таких еще парочку прикупить.

Заказала диван Орландо из-за оригинального дизайна и больших приспинных подушек. В моем варианте он смотрится еще интереснее, чем выставочный образец, который мне понравился в магазине. Покупала у нас в Королеве в ТЦ Звездный. По срокам изготовления не подвели, немного задержали доставку. Спасибо хоть предупредили. По качеству диван очень хороший, сборка на совесть. Покупкой довольна.

Диваны от компании Риваль привлекли мое внимание своим необычным внешним видом – много интересных моделей и расцветок.. Я дизайнер, поэтому замечаю в мебели стильные и интересные детали. Решила приобрести мебель и для своей студии. Выбирала долго и фактуру и цыет. Что нравится в Ривале – так большое количество вариантов. Выбрала, очень довольна получившимся результатом. Продала свой старый диван и поставила новый, стильный, современный и надежный. Спасибо.

Перед новым годом мы решили с семьей, что приходит время перемен. И изменения должны были начаться с гостиной, в которой мы традиционно встречаем новый год. Обновили обои и ламинат и заказали огромный модульный диван Севилья, чтобы всем семейством разместиться с комфортом. Доставили чуть больше, чем через месяц, приобретением довольны.

Моя жена выделила диван «Ницца» Rival среди остальных сразу, как только увидела. Сначала благодаря цвету обивки и декору. После того, как присела оценить мягкость матраса – сказала бескомпромиссно – берем! Домой вывозили сами. С другом без проблем подняли по пролетам и собрали в точности по инструкции. Проблем никаких не было.

Купили диван Бристоль модульный. Он огромный. Если вы мечтали именно о таком диване – берите, не думайте. Ткань выбирали сами. Тот, что в выставочном зале не понравился. Грамотно продуманная конструкция. Больше всего нравится, что подушка для спины уходит при раскладывании в спальное место. Ящик для белья не один, поэтому можно сюда складировать все, что плохо лежит O

Мучаюсь со спиной, поэтому очень внимательно отношусь к выбору спального места. В магазине Rival продавец посоветовал остановиться на диване «Прага». Очень благодарен ему после тестового периода длиной в 6 месяцев. Диван отличный. Крепкий, упругий, в меру мягкий. То, что надо. Брал модель в сиреневых тонах. Очень приятно смотрится. При раскладывании не нужно отодвигать от стены. Это еще один большущий плюс, так как с моей спиной делать это сложно.

Покупали диван Риваль с выбором ткани в специальной программе. Это точно не сравнить с прошлыми временами. Тогда просто к дивану прилагались образцы материалов и все. А теперь можно нарисовать цвет фона, выбрать тип освещения, отобрать расцветку и фактуру ткани. Удобный сервис, ничего не скажешь.