2.6 / 5
12 оценок
5
4
4
0
3
0
2
3
1
5
+ Добавить отзыв

Сеть бильярдных салонов в Москве.Розничная торговля бильярдным оборудованием и его сервисное обслуживание. В салоне представлен  широкий ассортимент  продукции отечественных и зарубежных производителей. Нашими клиентами являются многие известные персоны и организации не только Москвы, но и всей России. Семь лет успешной работы на рынке бильярдного оборудования! 

Отзывы (12)

Олег Петров
24 августа 2017
Покупал в Лузе набор шаров и кий. Во-первых, удобное расположение магазина возле м.Таганская. Во-вторых, хороший ассортимент и качество. В-третьих, отличный сервис и приемлемые, гуманные цены. Я доволен, зайду еще. Рекомендую!
Елена Измайлова
19 августа 2017
Покупали бильярдный стол для пула "Riga", а также 4 кия для пула "Taurus". Покупали себе на дачу. Очень качественное все, нам понравилось. Хочу отметить приемлемые цена магазина, всем рекомендую.
Ярослав
17 августа 2017
Приобретали в бильярдную 2 бильярдных стола "пул" и 10 киев "пул". Качество на высоте и хочу отметить гуманные цены в магазине. Обязательно будем делать покупки в этом магазине в дальнейшем. Всем рекомендую.
31 июля 2017
Отличный магазин! Он сейчас переехал на Таганку с Новослободской, но от метро там даже ближе стало. Очень удобно. Всем советую.
chumakm
31 августа 2015
Магазин «Луза» в последнее время неприятно удивляет. Бильярдные столы в каталоге есть, а в наличие их не оказывается. Цены высокие, менеджеры недобросовестно выполняют свою работу. В общем, зря потратил время на этот магазин.
evalongoria
26 августа 2015
С магазином «Луза» отношения не сложились с первого общения. Не понравилось, что менеджеры игнорируют элементарные вопросы и не могут озвучить точную стоимость доставки. Ассортимент столов приличный. Качество бильярдных столов на троечку.
angeisackova
18 мая 2015
Можно сказать, что я постоянный покупатель в магазине «Луза». Не раз заказывала здесь наборы шаров, кии, мелки. Никогда проблем не было ни с доставкой, ни с оплатой товара. Но в последний раз произошла досадная ошибка. Заказала бильярдный стол, внесла 100-% предоплату, доставка – бесплатная. Стол привези вовремя, но попросили доплатить 500 рублей. Я подумала, что это плата за подъем стола ко мне в квартиру. Но нет – грузчики развернулись и уехали, а я осталась стоять со столов в обнимку. Хорошо, что местные ребята помогли.
Евгения
08 мая 2015
В магазине «Луза» не понравилось абсолютно все: обслуживание, поведение продавцов-консультантов, сроки доставки и выгрузка товара. Вы ожидаете, что покупка бильярдного стола, кия, ламп будет легкой и приятной, но вместо этого вы терпите снисходительность продавцов «Лузы», затяжную доставку товара и грубость грузчиков, которые действуют по принципу: «Не мое, не жалко». Наш заказ (бильярдный стол и два кия) чуть ли не выбросили из машины. Хорошо, что подоспели вовремя и смогли спасти наши вещи.
Денис
05 мая 2015
Хотите испортить праздник, закажите бильярдный стол или аксессуары для игры в бильярд в «Лузе». У нас с друзьями-бильярдистами даже есть свой ритуал – делаем заказ в «лузе» и ждем очередных косяков. Ничего не попишешь – ассортимент товара здесь действительно отличный, но в остальном магазин – одно сплошное недоразумение. То проблемы с доставкой, то про скидки «забывают», а порой твой заказ и вовсе не был внесен в общий список. И вот ты сидишь ждешь бильярдный стол, звонишь в магазин, а менеджер сообщает: «У меня нет никакой информации о вашем заказе». Весело, ничего не скажешь!
mavrinastasya
29 апреля 2015
Пролистав каталог «лузы» практически сразу выбрала отличный бильярдный стол, кий, набор шаров. Оформила заявку, девушка-менеджер позвонила мне буквально через 2 минуты. Сразу подумала: «Вот это сервис!». Но я поторопилась с выводами. После того, как внесла 100% предоплату, разговор со мной был совершенно другой — мне грубили в ответ, стоило мне задать вопрос о времени и стоимости доставки. Стол, шары, кий привезли, все ок, но неприятный осадок от общения с представителями магазина остался.
coolkuznecova
25 апреля 2015
У меня сложилось впечатление, что в «Лузе» уделяют внимание только состоятельным клиентам. Причем это заметила не только я. С мужем хотели купить кий, треугольник, часы из разряда «эконом». Оформили заявку на сайте, нам так никто и не перезвонил. Подруга рассказывала, что она заходила в магазин, рассматривала недорогие аксессуары и бильярдные столы. К ней ни один из продавцов-консультантов даже не подошел. Зато возле посетителей, которые хотели купить дорогие столы, крутилось сразу несколько консультантов.
Макс
15 апреля 2015
Купил в этом магазине бильярдный стол ну и все, что к нему полагается иметь. Стол привезли с задержкой на два дня, и при сборке выяснилось, что там лопнула какая-то планка. Ждал еще неделю, когда привезут деталь на замену и наконец соберут стол. Один из киев привезли кривой, вернул сразу обратно. Единственный плюс этого магазина, что он расположен недалеко от моего дома, но после всего этого, я туда больше не пойду.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы