Рурам - отзывы

Заказывали 200 фоторамок, хорошо проконсультировали по телефону и почте, договор на юр.лицо заключили оперативно, на следующий день после оплаты, фоторамки были доставлены к нам в офис, курьер вежливый. Товар очень хорошо упакован, всё понравилось, приду ещё раз.

Около 1.5 лет назад, заказывал партию световые панели для своих магазинов, к товару нареканий нет! Всё исправно работает! Цена\Качество на высоте. Постоянно покупаю для них плакаты тут же, всё хорошо, проблем не было.

Заказывали меловые доски для нашей школы. Сроки доставки были нарушены. Как нам объяснили по вине курьерской службы. Кроме того, на нескольких досках заметные царапины, на паре какие-то пятна и только меньше половины в нормальном состоянии. Позвонили — пытаются сбросить ответственность на перевозчика, но доски-то упакованы. Не рекомендую связываться с этим магазином.

аказывали в данной организацией оформления офиса “под ключ”. Девушка менеджер, хорошо проконсультировала и прислала фото варианты оформления, помогла с выбором рам под наш интерьер. Ребята за 1 выходной день, украсили стены нашего офиса постерами в рамах. Работают по договору всё прозрачно

Оформляла 5 работ в багет, выполнили очень хорошо, качество материалов на высоте, придраться не к чему 5 из 5. Буду советовать Вас. Приду в новь

Заказывал партию рам, хорошо проконсультировали и подсказали с выбором, нечего лишнего не навязывали, заказ выполнили раньше срока – доставили оперативно. Качество на высоте, дешевле чем тут не нашёл, если ещё рамы понадобится то обращусь вновь, спасибо.

Рамки привезли на две недели позже, доставка по итогу вышла дороже, чем договаривались.

Не первый год сотрудничаю с данной организацией, заказываю как штучными партиями так и крупно-мелко оптовыми партиями, делают быстро! Качество отличное, доставка во время. Ценик очень лояльный Не когда не подводили, спасибо.

До сих пор товар не доставлен! Прошло 3 недели

Не рекомендую здесь ничего заказывать. Делают очень не качественно. Забрал сегодня заказ, на стекле пластика даже не отрезали заводскую маркировку. Думают, что и так сойдет. Жаль, что не прочитал отзывы перед покупкой.

Не сложилось с самого начала. Менеджер общается очень странно Такое впечатление , что клиенты им просто не нужны.

Понравились цены на рамки. Но , как говориться, скупой платит дважды. Заказ пришел с большим опозданием. Размеры рамок оказались другими, не такими, как мы заказывали. Отправили назад. Второй раз заказ пришел быстрее и с теми размерами , что надо. Но мы заплатили два раза за доставку. Никаких извинений, а тем более возврата денег за повторную доставку.

С самовывозом лучше не связываться!Сложно найти без схемы, накладные и заказ в разных местах. В описании рамок указана система крепления. На самом деле - комплект из двух шурупов, которые нужно самому прикрепить и соединить веревочкой.

Добрый день, примите претензию на сотрудника Ищенкова Елена! Был оформлен заказ с самовывозом, в переписке Елене Ищенковой задавался вопрос о том, что необходимо для осуществления самовывоза, пришло письмо с ответом, что нужен документ подтверждающий личность с фото. Приехал курьем с паспортом, ему отказались выдавать заказ без доверенности. Внимание о доверенности Елена не обмолвилась ранее и словом! Мы позвонили Елене с компромиссом в решении назревающего конфликта и предложили отправить доверенность сканом на почту, в ответ отказ и не желание идти на встречу клиенту!!! В итоге мы оплатили деньги курьеру и остались без заказа, и нам вновь необходимо будет вызывать и оплачивать курьера, чтобы он приезжал уже с доверенностью. Компания несет убытки из за Вашего некомпетентного сотрудника! Призываю решить проблему в кратчайшие сроки и доставить нам наш заказ за счет некомпетентного сотрудника. Обязуюсь заполонить пространство интернета данным отзывом/претензией, а так же дойти до вышестоящего руководства компании Рурам, с целью помочь Вашему бизнесу иметь сервис на должном уровне.