Салон дверей - отзывы

Установила дверь модели Прима в 2015 году, летом, в новостройке. Больше года дверь никто не открывал, так как в квартире никто не жил. В ноябре 2016 г. стали делать ремонт. Дверь еле-еле открыли, а закрываться стала с хорошего пенчища. То есть, за год с дверью в закрытом состоянии (или с её коробкой то-то случилось). Гарантия - год. Поэтому, в данной компании отказались бесплатно, даже выезжать, чтобы посмотреть, что случилось с дверью, не говоря уже о ремонте. Ремонт тоже платный. То есть, в данной компании и слышать не хотят, что год дверью не пользовались. Гарантия прошла - значит платите по полной за их-же косяк. Лучше из другой компании вызову мастера. Если эти так устанавливают, значит так же и ремонтируют.

Обратился в эту горе компанию в сентябре 2014 года. Заказал Дверь ФорПост С228. Спустя неделю-две дверь привезли, установили, все супер. Монтажники хорошо сделали свою работу, вопросов нет, но спустя 3-4 месяца начались проблемы. При открывании-закрывании двери стал произносится противный скрип. Не беда думаю я, ведь дверь на гарантии! Звоню в эту компанию, объясняю ситуацию, на что мне говорят, не проблема, мастер приедет и починит! Прождал неделю, мастера нет. Звоню второй раз, говорю мы на прошлой недели Вам звонили, просили прислать мастера для регулировки или смазки петель! Получаю ответ: "Мастер приедет"! Прождал еще 1-2 недели и позвонил в третий раз и снова объяснил ситуацию и спросил, как долго я еще буду ждать мастера?! На что мне менеджер ответил: Как только мастер будет работать в вашем или вблизи вашего р-на, он обязательно заедет и все сделает! Ребят, если Вы даете гарантию на дверь и ее установку, то будьте добры ее выполнять! Надеюсь на выполнение Ваших гарантийный обязательств в отношении клиента в кратчайшие сроки! ЗЫ. Думаю, что в дальнейшем Ваша компания будет на последнем месте в моем списке. Мое время и нервы стоят дороже. Дмитрий, Ирина.

1.5 года назад купили дверь (стоимость двери с установкой 19.000 р.) Сломался замок, дверь не закрывается и гранитное обслуживание уже истекло. Судя по отзывам остальных клиентов, мы такие не одни. Так что подумайте, покупать у них или нет.