Спутник-Гермес, туристическая компания - отзывы

Хотелось бы поделится впечатлением об отдыхе на теплоходе Хирург Разумовский с 21 мая по 25 мая 2018 года, а точнее о развлекательной программе, а вернее об её скудности. В течение дня очень мало предлагаемых программ, как для детей, так и для взрослых. Очень мало конкурсов, программ, а их содержание очень примитивное. Основная масса туристов просто просиживала в номерах, а если и приходила на эти мастер-класс, конкурсы вставала и уходила. В каждом номере было радио, но очень мало музыки, очень скудное описание мест мимо которых мы проплывали. Мне не совсем понятно, почему не велось никакой работы с отдыхающими, например в период экскурсий, ведь не все же едут на экскурсии, многие остаются на борту. Абсолютно не было в течение дня мероприятий для пожилых людей, а их достаточно много. Мне кажется, директор круиза Антон Владимирович Михайлов не выполняет на должном уровне свою работу и не прилагает никаких усилий по организации отдыха на борту. В течение нашего круиза мы были на трех автобусных экскурсиях. Первая это «Ночная Казань» билет 800 рублей. Основная часть нашей группы была разочарована тем, что мы не увидели, как было заявлено в экскурсии красивых подсветок домов, у нас не было посещения развлекательного комплекса «Туган авылым», моста «Миллениум», автобус просто проехал мимо, всё рассматривалось в полутемноте, экскурсовод всё извинялась, что мы рано едем, ещё не включили освещение. Экскурсовод всё время торопилась, говорила, что я тороплюсь, водитель тоже опаздывает и так было не приятно, когда мы остановились у парка с поющими фонтанами и вышли посмотреть на них, молодежь во главе с экскурсовод быстро пошла к фонтанам , но простите, у нас в группе было много пожилых людей, которые не смогли постоять посмотреть, экскурсовод стала собирать людей назад к автобусу. Впечатления если честно были плохие. Следующая экскурсия была в Чебоксарах. Экскурсовод постоянно путала права слева или просто дом, о котором она рассказывала, был ещё далеко, и было тяжело сориентироваться. И опять фразы, что экскурсовод опаздывает, у меня следующая группа, водитель тоже опаздывает. Цена экскурсии 900 рублей. Третья экскурсия тоже по Казани «Казань многоликая» с посещением Кремля, мечети и Крестовоздвиженского собора. Это была единственная очень интересная экскурсия и экскурсоводу большое спасибо, очень понравилось.

О фирме узнала от знакомых, их все устраивало и я не стала экспериментировать, обратилась туда же. Офис удобно расположен в центре города.При выборе тура получила исключительно полную информацию, выбирали долго, и хочу отметить терпение, вежливость, заботу по-домашнему со стороны персонала. Создалось впечатление, что в успехе путешествия фирма заинтересована больше, чем мы сами. Это очень трогательно.Советую эту фирму всем, кто любит получать то, что хочет без нервов и проблем. И сама конечно же снова обращусь сюда в следующий раз.

11 августа мы с семьей совершали туристическую поездку на теплоходе «Петр Алабин» в Свято-Богородничный Казанский мужской монастырь в с. Винновка. Поездка оказалась очень увлекательной и познавательной. Особую благодарность хочется выразить директору Михалковой Еве. Эта очаровательная особа смогла подарить нам столько тепла, заботы,внимания,радости. Сама же Ева настолько позитивная,артистичная,красивая,интересная,светлая! Хочется пожелать ей всего наилучшего. Также хочется выразить огромную благодарность компании «Спутник Гермес» за такого бесценного сотрудника. С благодарностью Валентина.

12 июня 2015 года с подругами отдыхали на ночной "прогулке" по Волге в городе Самара. Почему "прогулка" в кавычках? Да потому что так это назвать язык не поворачивается! Мы просто отплыли от берега и стали на якорь! Персонал - не в трезвом состоянии, очень грубый. Обещали развлекательную программу, как оказалось это всего лишь возможность спеть в караоке. При этом с нас хотели взять дополнительно по 100 рублей с человека! С громким названием ДИСКОТЕКА оказалось некое мероприятие, проходившее на нижней палубе, без единого иллюминатора и низким потолком. Музыка ужасная, диджей непонятный. Директор круиза (кажется, ее звали Ольга) исполняла эротический танец с пассажиром (считаю это крайне недопустимым)! Та же директор пила пиво на палубе и хамила пассажирам. Каюта оказалась неубранной, ужасно тесной. За вход мы заплатили 1200 рублей с человека. Итог: не потанцевали, ветерком с Волги нас не обдувало (напомню, стояли мы на месте), испорченное настроение и усталость вместо веселого запланированного отдыха. И кстати, вначале нас даже не проинструктировали о том, как пользоваться спасательными жилетами и где они вообще находятся. Это же элементарная техника безопасности! Больше всего мы жалели потраченное в пустую время и отсутствие возможности сойти на берег!