Лиса
Саратов
27 августа 2026
Покупали тур через «Сеть магазинов Горящих путевок» (ООО «Интернет-Тревел»,), столкнулись с введением в заблуждение клиентов. Перед оплатой тура мы специально обратились к менеджеру компании, чтобы уточнить полетные данные. Сотрудник письменно подтвердил конкретные рейсы. На основании этой информации было принято решение об оплате. Однако сразу после перевода денег расписание изменилось в худшу…
73 отзыва
Дмитрий
Москва
08 февраля 2026
Надеюсь, что кого то мой отзыв огородит от данной компании. Покупал семейный тур в Египет в декабре, с вылетом 06.01.26, вылет в 16:30, прилет в 22:30, заселение в 00:00 примерно. Мы заселилились в 23:50. В наш тур была включена доплата за рождественский ужин в размере 350 у.е., на что я обратил внимание при покупке. Совместно с агенством мы звонили оператору и были заверены, что деньги вернут по…
1 отзыв
Татьяна
Москва
08 сентября 2025
Хочу оставить отзыв на прекрасную организацию круиза и его проведение на теплоходе-пансионате "Лунная соната" Москва-Тверь-Москва с 5-7 сентября 2025 г. Моя благодарность за полученную ценную информацию о круизе менеджеру по продажам Филимоновой И.В. (Никольская, 17, стр.2, оф.3.8). Ее рекомендательные слова не разошлись с действительностью. Прекрасное размещение в каюте в плане комфорта, отличное…
207 отзывов
Галина
Первоуральск
11 июня 2025
В апреле 2025 забронировала и оплатила тур на Кипр. По окончанию отдыха в аэропорту Ларнаки с меня потребовали оплатить регистрацию на рейс 36 евро = 3600 рублей, т.к. мой туропаертор этого не сделал в режиме он-лайн и не предупредил ,что это требуется. Пришлось опалчивать на месте. первоуральсе агент мне ответил спустя 3 недели на претензию отказом на возмещение расходов, хотя это чито их ошибка…
9 отзывов
Валерия
Нижний Новгород
15 ноября 2024
Водоход лучшая для нас компания по организации круизов, из последнего - в сентябре ходили по Волге на Зосиме Шашкове, Супер, погода не подвела, закаты что то с чем то, красота невероятная, спасибо за такую комфортную возможность увидеть мир с другой стороны! Организация высший класс!
6 отзывов
Валерий
29 июля 2024
В круиз можно влюбиться,но только не с этой компанией.Подхватил Виа Марис вирус не благонадежности .С середины 2022г. жду возврат средств за оплаченный круиз. Виа марис подтвердил,а затем тишина.На мои письма и звонки не отвечают.Связался с круизной компанией,которая была удивлена не меньше,так как "Виа марис" не отвечает на их запросы также и как видим на сайте прекратила с ними сотрудничество.Но…
44 отзыва
Максим
Владимир
30 октября 2023
Приобрел горячий тур и оплатил полностью на сайте. То что на сайте написано, что турагентство вернет деньги, если изменится итоговая стоимость тура, ПОЛНЫЙ ОБМАН. После подтверждения тура, меня поставили перед фактом, либо я доплачиваю 9133 рубля и лечу отдыхать в выбранный мной тур 4451-158612, либо оплачиваю 221 евро за аннуляцию отеля. На сайте туроператора цена на тот момент была дешевле. То е…
2 отзыва
Юлия
санкт-петербург
20 февраля 2023
Мы арендовали в «АСТА Трэвел» теплоход «Соната» для празднования нашей небольшой уютной свадьбы. И нам, и гостям очень понравился такой формат празднования. Плывешь, наслаждаешься красотами города, получаешь настоящее удовольствие. Теплоход чистый, красивый, все в хорошем состоянии, есть все необходимое. Банкет тоже очень понравился, все было приготовлено очень вкусно, особенно понравился сибас, п…
Ална Александровна
Алапаевск
15 декабря 2022
Экскурсовод Денис Викторович!!! Спасибо большое за классную экскурсию по Режу! Всё чётко и оргизовано, интересно и познавательно!
5 отзывов
Сергей
Москва
29 августа 2022
очень понравился фестиваль фейерверков!! покупали билеты на теплоход через сайт. удобно разместились и посмотрели все шоу на теплоходе до сих под под впечатлением!! вид с теплохода супер!!
Алексей
Екатеринбург
12 мая 2022
Добрый день!Куба тур,а именно Понаетов Артём Ваоентинович мошенник!При оплате тура,часть денег берёт как вознаграждение,а часть денег просто ворует!Объясняет сложным этапом в жизни!Понаетов является должником многих людей,официально работать не может и просит переводить денги на карту его матери Понаетовой Галины Гаврильевны.Не работаейте с этими людьми,это мошенники!!! Тел.для подтверждения слов…
Дмитрий
24 марта 2022
Круизы - это просто отличный отдых для души и тела. В компании дружелюбный персонал и хороший сервис. Третий год покупаю у вас круизы и всегда остаюсь доволен поездками.
9 отзывов
Наталья Николаевна
Нижний Новгород
02 августа 2021
К встрече с Кунгурской пещерой я готовилась не один год. Поездка для меня редкая, долгожданная. Теплоход "Александр Свешников" знаком давно. В этом году всё получилось и произошло! Ледяная пещера мало сказать, красива и захватывает дух, но там ещё чувствуешь дух вечности! А когда в ней видишь кресло Деда Мороза и вечнозелёную ёлку, становится теплее! Спасибо фирме ГАМА за великолепный круиз! Особ…
1 отзыв
Алексей
Москва
09 августа 2020
Абсолютно негативная компания. На письма не отвечают. Мобильные телефоны блокируют, даже не выслушав вопроса. Отправление теплохода позже времени. Возвращение гораздо позже указанного времени. Думают только собственных доходах, но не о тех кого обслуживают. Очень негативное впечатление. Испорченный праздник!
Наталья
Москва
25 мая 2020
Не понятно почему все пишут адрес Росс тура по этому адресу, здесь этой организации нет и в помине!
1 отзыв
Светлана
20 ноября 2019
отличная организация экскурсий и туров! спасибо туроператору МАЙС
8 отзывов
ЕКАТЕРИНА
Ростов-на-Дону
29 июля 2019
Ваш девиз "Незабываемый отдых на реке Дон" полностью себя оправдывает. Незабываемой и ужасной стала поездка в Старочеркасск 28.07.2019г. Билеты были забронированы заранее. Представитель компании нас уверил, что стол на нашу фамилию забронирован! Но оказалось, что его заняли другие люди и невозможно выяснить, кто это сделал, никакой организация по рассадке пассажиров, таких как мы оказалось ещё чел…
Марат Башаров
01 февраля 2019
Круто умеют делать свое дело. Буду обращаться и дальше
23 января 2019
В сентябре 2018 отмечали свадьбу на теплоходе, который заказали в компании Ривер Тревел. Предварительно обзвонили несколько компаний, цены были примерно одинаковые, но в этой нам сделали скидку, так как у нас было много гостей и много часов аренды корабля. В целом все понравилось и теплоход, у нас был Лагуна и еда и украшения. Единственное официанты затянули с выносом торта и еще теплоход подошел…
2 отзыва
Гошина
20 января 2019
Помогли отметить знаменательную дату нам с мужем. Сделали всё по высшему разряду!
47 отзывов
Ирина Горбачева
05 января 2019
03 января 2019 года посетили экскурсию "Новогодние огни столицы". Хотим поблагодарить за праздник ведущих - это Лиза Гайдук и Максим Орех, которые поразили нас остроумием, эрудицией и отзывчивостью.Рекомендуем смело всем любителям узнавать много нового о старой Москве и ее достопримечательностях, новогодних приключений. Для нашей семьи было многого, и всем находящимся в автобусе участникам тоже п…
10 отзывов
Elena Rodionova
29 декабря 2018
Не понравилось совершенно! После корпоратива в офисе было принято решение продолжить веселье в "Пурге" , в итоге веселье на этом собственно и закончилось. Только за резерв столиков на 8 чел. предварительно было оплачено 4000 руб. В других заведениях на эту сумму вам накроют стол, ну или комплимент от заведения получите, но только не здесь. Заявленного новогоднего шоу так и не дождались. Скучно и н…
26 отзывов
julia
19 декабря 2018
Неоднократно уже обращалась услугам данной компании. Очень нравится с вами сотрудничать. Цены, одни из лучших на рынке услуг. Машины всегда чистые. Проблемы с приемкой и сдачей машин тоже не было . Так что продолжаю дальше оставаться с вами.
9 отзывов
TMil
10 декабря 2018
Всем привет. Хочу сказать только слова благодарности в адрес " Фараон- Тур ", за профессиональный и ответственный подход. Отдыхали в Турции и отель был 3 звезды, все отлично, отношение хорошее, гид интересная, еда вкусная! Огромное спасибо, за организацию !
goa
04 декабря 2018
Один из лучших ресторанов для проведения праздника! Спасибо персоналу за внимание и повару за кухню. Хорошо провел время, а самое главное наелся от души. Очень понравилось и самое главное не дорого !
2 отзыва
divaschov
09 ноября 2018
Заказывали теплоход 4.11 этого года на юбилей тёщи. Транспорт чистый, договор аренды заключается, стоимость вполне адекватная для такой услуги. Праздник провели на отлично, тёща довольна осталась, жена в восторге от празднества) Гостей было немного, это, как и изготовление торта и музыка оговаривается в менеджером.
58 отзывов
Anastasiya Kravtsova
06 ноября 2018
Не хочу в зларадствовать ..но не много хе хе). Я рада что они накрылись...обида на них есть. Дело было связано не с отдыхом, а с вакансией в эту компанию. Я была тогда ещё выпускницей университета. Все страшное позади, осталось дождаться выдачи диплома). И вот пришло время искать работу. Сначала я хотела устроиться на Дмитровскую как телефонный оператор на ресепшн. Но, кадровик начала уговаривать…
Юлия Морозова
02 ноября 2018
Очень понравилась экскурсия в Кронштадт , организованная астра марин . мы были в Петербурге проездом , но успели насладиться всем красотами и почерпнуть полезную информацию !) Друзья порекомендовали вас из Петербурга, мы ничуть не пожалели.
4 отзыва
Женя
19 октября 2018
В начале сентября нами была забронирована Держава на 4 часа. Отмечали день Родждения в кругу родственников, друзей, подруг, родных, близких. Большинство не и Москвы, приехало с разных городов. Решили всех собрать вместе и провести интересную экскурсию на теплоходе по Подмосковью. Все до единого идею поддержали. День Рождения прошел отлично, но быстро, надо было больше часов брать. Зато очень интер…
Валерия
12 октября 2018
Спасибо Владиславу! Быстро понял, что нам нужно, подобрал несколько вариантов и проконсультировал по каждой моделе теплохода. У нас было не особо грандиозное событие, но все-таки - планировали отметить день рожение в узком кругу. Поэтому, нужно было что-то не сильно большое и недорогое по деньгам. Банкет на теплоходе нам тоже понравился. Порции немаленькие, все горячее, очень вкусное. Диджея мы не…
3 отзыва
Даниил Петров
10 октября 2018
Я арестовывал Отраду для Подмосковного круиза через эту фирму. К нам на выходные приезжали наши партнеры из Германии, хотел встретится с ними в неофициальной обстановке, выбрал такой вариант бизнес-встречи. Идею также на работе подсказали, кто-то уже пользовался услугами аренды яхт и остался доволен. Решил также попробовать. Я впервые бронировал яхту, да и впервые плавал на ней. Тем более, меропри…
Вадим
Жуковский
24 июня 2018
Будьте осторожны привычное данной компании если решите прогуляться на теплоходе. В Жуковском не так много мест где предоставляются подобные услуги,а может быть даже единственное. И так 24.06.18 решили воспользоваться услугами данной компании, позвонили в 8:00, они,к стате, "работают" круглосуточно, на сайте указано два порядка цен- на часовую и двух часовую прогулки - 400 и 800 р / взрослый челове…
6 отзывов
Татьяна Зайцева
15 июня 2018
Рейс Москва-Казань-Москва со 2-11 июня 2018г. Теплоход" Илья Муромец". Сначала хорошее.Коллектив корабля очень отзывчивый и культурный.Понравились все развлекательные программы на корабле,экскурсии.Спасибо. Убирались в каютах чисто.И все бы ничего...Но весь корабль мучился отравлениями из за воды на которой готовилась пища.Медика почему то списали,сказав,что она без надобности.Мы отдыхали вчетверо…
Lerowina
09 июня 2018
Ужасный персонал теплохода » Странник» испортил праздник!!!! Почитав рекламу на официальном сайте драйвера,насчет » новых ярких впечатлений», мы решили, что это подходящий подарок дочери на юбилей- прогулка по Неве на теплоходе в компании родственников и лучших друзей. Дочь не догадывалась даже о подарке. Ее подруги с завязанными глазами на такси привезли на причал, все встречали с шарами, букетам…
Елена
Самара
26 мая 2018
Хотелось бы поделится впечатлением об отдыхе на теплоходе Хирург Разумовский с 21 мая по 25 мая 2018 года, а точнее о развлекательной программе, а вернее об её скудности. В течение дня очень мало предлагаемых программ, как для детей, так и для взрослых. Очень мало конкурсов, программ, а их содержание очень примитивное. Основная масса туристов просто просиживала в номерах, а если и приходила на эти…