4.3 / 5
58 оценок
5
45
4
3
3
0
2
1
1
9
+ Добавить отзыв

Компании

Акционерное общество «ВК Комфорт» (ранее - ЗАО «Ведис Комфорт») было основано в 2009 году как самостоятельное эксплуатирующее подразделение, обеспечивающее максимально комфортные, безопасные и благоприятные условия для проживания в микрорайонах г. Москвы.

«ВК Комфорт» обладает значительным опытом в области обслуживания объектов недвижимости с высоким уровнем технологических и организационно-административных требований.

На данный момент общая площадь эксплуатируемых зданий составляет более 1 млн. м2 (72 жилых домов, 4 подземных, 3 наземных и 2 подземно-надземный паркинга).

В портфеле Компании находятся жилые объекты «Марфино», «Алексеево», "Базовская", "Некрасовка", «Нахимово», «Юрлово», «Мичурино», «Головино», "Новое Бутово", "Вершинино", "Бескудниково", "Водный", где общее количество квартир составляет более 20 000, а проживающих – более 75 000 человек.

Мы обслуживает подземные и наземные паркинги, расположенные в г. Москве, общее количество машиномест – более 12 000.

Видение «ВК Комфорт» (компания, которой мы хотим стать):

Современная Управляющая Компания, создающая новые реалии жизни (быта) для собственников недвижимости

Наши ценности - НАДЁЖНОСТЬ. СПРАВЕДЛИВОСТЬ. ОТКРЫТОСТЬ!

НАДЁЖНО

  • Профессиональные сотрудники обслуживают дома, поддерживают порядок
  • Система подбора и адаптации персонала обеспечивает постоянную подпитку молодыми профессиональными кадрами
  • Система Мониторинга обеспечивает работу оборудования в надёжном режиме, предупреждает об аварийной ситуации, следит за регулярностью регламентных работ, информирует о неполадках и авариях
  • Техническое Оснащение обеспечивает оперативное реагирование и устранение неполадок любой сложности
  • Система Управления обеспечивает контроль над операционными процессами, поддерживает и обеспечивает компанию, разрабатывает и реализует стратегические планы
  СПРАВЕДЛИВО
  • Оптимизация бизнес-процессов, штата сотрудников, затрат компании позволяет снижать себестоимость
  • Используя собственные и партнёрские ресурсы, компания напрямую регулирует себестоимость, исходя из интересов потребителя
  • Внедрение новых технологий, позволяет компании минимизировать затраты, увеличив производительность труда, и более рационально использовать технику и механизмы
  • Изначально зафиксировав показатель по чистой прибыли, компания не стремится её нарасти, а направляет свои усилия на снижение себестоимости
  • Количество потребляемых услуг и товаров, растущие потребности клиента (в т.ч. и коммунальных) позволяет компании выходить на рынок в статусе оптового покупателя, снижая при этом цену закупки (Синергия жителей)

ОТКРЫТО

  • Регулярные отчёты о работе компании, налоговые и бухгалтерские справки, размещённые в общем доступе, делают компанию максимально открытой и понятной для потребителя
  • Формирование себестоимости по принципу «Открытая смета», позволяет жителям оценить эффективность компании, как работающую над сокращением издержек потребителя
  • Компания привлекает к совместной работе своих потребителей, жителей ЖК, тем самым демонстрируя прозрачность во всём.
  • Регулярная обратная связь от жителей обеспечивает компанию эффективным инструментом контроля над качеством своих услуг
  • Оценка жителей (пролонгированные договора) является основным мотивационным инструментом для всех сотрудников компании

Отзывы (58)

Дмитрий
31 мая 2026
Вызвали мастера починить полотенцесушитель. Пришел, посмотрел, сказал, что нужна замена. Заменили через неделю, работает отлично. Услугой вызова мастера довольны
Алексей
26 мая 2026
На моем этаже кто-то разбил стекло в двери. Позвонил в УК, сказали, что включат в план замены. И правда, через неделю приехали, замерили, еще через неделю вставили новое.
Анастасия
08 мая 2026
Удивительно быстро среагировали на заявку о ремонте ручки! Оставила заявку, а на следующий день все готово. спасибо
Виктория Дробышева
30 апреля 2026
Из-за подвала появился запах сырости. Через диспетчера вызвали специалистов, они разобрались с проблемой, чем-то обработали. Запаха больше нет
Наталья
18 января 2026
Поставили новые почтовые ящики, потому что старые практически разваливались. Сейчас классные и все на своих местах.
Ирина Купчинова
20 августа 2025
Обращалась в ук из-за грязного козырька. помыли оперативно, никаких сложностей.
Алена
14 августа 2025
Обращалась в ук из-за грязного козырька. помыли оперативно, никаких сложностей.
Илья
20 июля 2025
В июне подавали заявку на ремонт тротуарной плитки перед подъездом. На прошлой неделе наконец-то все закончили, практически месяц на это ушел, но в любом случае сделали и уже хорошо!
Нина
01 июля 2025
Кто-то стащил с кожух с батареи на первом этаже, просто нет слов. Звонили в управляющую компанию, они через несколько дней повесили новый.
Ирина
11 декабря 2024
Аварийка приехала очень быстро вчера, когда у соседей произошел порыв. Посидели без воды тоже недолго, часа два. По мне довольно быстро все сделали, но некоторые ворчали что долго аварию устраняют
Елена
14 октября 2024
Привели в порядок так сказать наши газоны- сгребли и брали все листья. Не знаю хорошо это для почвы или нет, но внешне выглядит опрятно, да и весной грязи меньше будет
Дарья
25 июля 2024
Провели дератизацию от грызунов. Вчера сосед увидел крысу возле мусорки, оставил заявку-сегодня уже провели профилактику.
Илья
27 февраля 2024
Несколько раз обращалась в ук по поводу работ в квартире. Все было неплохо, и вовремя пришли и сделали аккуратно. А вот по вопросу ремонта входной двери в подъезд пришлось побегать за ними, не понятно с чем это связано было
Людмила
16 января 2024
Наверное одна из лучших команд, что довелось встречать
Аня
02 января 2024
Хочу оставить свой отзыв о управляющей. До этого жила в разных районах москвы и повидала управляющих на своем веку. И на самом деле это вопрос для меня больной, но тут чистота и порядок, как в подъезде так и вокруг дома.
Эмин
17 декабря 2023
Ребят ну сколько можно уже бросать незатушенные бычки в мусор, ук уже пожарников вызывает почти каждый день. Спасибо им за это.
Дарина
24 октября 2023
В разгар отопления, когда весь дом запустили у нас потекла труба возле радиатора, позвонили в УК, хорошо день был, пришли сразу, отремонтировали подводку к радиатору , проверили еще и в других комнатах. Все оперативно.
Ольга Л
06 октября 2023
У нас устранили протечку в квартире и сделали сварочные работы на радиаторе. Только дали отопление и такая беда случилась, но УК быстро справились.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы