1 / 5
1 оценка
5
0
4
0
3
0
2
0
1
1
+ Добавить отзыв

Интернет-гипермаркет чая «101 ЧАЙ» - ведущий российский интернет-магазин чая, кофе и многочисленных аксессуаров. Компания существует с 2012 года. За это время мы помогли десяткам тысяч людей насладиться качественным чаем :)

Сейчас в ассортименте компании более 400 сортов чая и кофе, а также больше 300 различных аксессуаров - от заварочных чайников до турок. Такого ассортимента нет ни у кого другого.

В нашей команде работает 22 человека, занимающихся как розничным, так и оптовым бизнесом.

Мы растем не меньше чем на 200% ежегодно и стремимся к тому, чтобы каждый в нашей стране пил качественный чай и кофе.

Отзывы (1)

chabarad
08 декабря 2018
Достоинства: Достоинств не увидел. Недостатки: Не особо торопились со звонком. Общение менеджера было посредственным. Есть магазины, которые заинтересованы в клиентах - тут такого не увидел! Ложная информация на сайте Комментарий: При оформлении заказа был вариант самовывоза 4 декабря из ПВЗ и доставки на 1 декабря. Выбрал доставку, поскольку заказ нужен был на подарок. Менеджер при звонке сообщила, что заказ я получу только 4 декабря. На мои недоумения о несоответствии информации на сайте, девушка взяла паузу. Вернувшись уверила, что все будет доставлено в срок, а именно 1 декабря до 18:00. Еще раз переспрашиваю - все подтверждают - доставка будет как и написано на сайте в срок! Кстати ни о каких подарках (на сайте у них указано, что к каждому заказу кладут до трех подарков). Но видимо это просто написано. Перечень позиций на доставку подарка не включал. 1 декабря до 18 часов заказ доставлен не был! Часов в семь - пол восьмого вечера позвонил курьер и спросил, могу ли я принять заказ примерно через час. на что получил отказ, поскольку я уже находился в другом месте и актуальности в заказе не было. Сегодня уже 6 декабря, но из магазина так никто и не позвонил и не поинтересовался о ситуации с моим заказом... В принципе логика есть - заказ был ОПЛАЧЕН онлайн при оформлении, товар вернулся на склад, зачем париться? У магазина все нормально. Клиент??? Да нам чхать на него!!! Деньги же у нас!!! Буду ли обращаться к ним еще? Однозначно нет! Буду ли советовать их друзьям? - Нет!
Добавить отзыв

Оценить