Как показала практика - с этой фирмой лучше не связываться. Заказ клубники делал в середине марта. Срок доставки указал май месяц. "Ваш заказ 130.... был успешно оплачен, растения зарезервированы. Мы свяжемся с Вами перед сбором посылки". Всё хорошо, ожидаем. Весна в этом году поздняя, но в конце мая начал начал пробовать дозвониться. Получилось не с первого, не со второго и не с десятого раза. Но получилось. Все в полях-звонки мешают работе. В общем 1 июня посылку отправили. Через неделю заплатил, по-моему, 500 рублей и забрал посылку на почте. Сразу скажу-к саженцам претензии нет. Крепкие, хорошо упакованные. Но... не хватает трёх саженцев одного сорта. Почему? Опять звонки, опять потеря времени. Ответили. Закончился сорт. На сайте же указано. Летом пришлём. Когда летом? В августе. Всё. Здесь всё хорошее что было и закончилось. В августе ни по одному телефону дозвонится не удалось. Ни разу. Или автоответчик, или недоступен или сбрасывают. Одна неделя, вторая. Нет ответа. Опять в полях. А мне в начале сентября лететь в командировку. На месяц. И очень хотелось пообщаться с живым человеком. Ну ладно, это мои "хотелки". В конце концов ответили на почту с обращения на сайте: "Доброго дня! Размещайте! Вас никто не собирался обманывать. О долге мы знаем, растения готовим". Размещайте - это по поводу отзывов. А дальше приходит сообщение с номером трека и указанием оплаты при получении - 300 рублей. Вот так. Есть долг в 600 рублей. Хочешь получить - попробуй дозвониться. Не получается-ищи другие способы связи. Пообщался? Всё ещё хочешь получить долг-заплати! "В любой компании досылка производится за счет заказчика. На странице "Оплата и доставка" данная информация есть." В общем если у вас много ненужного времени, крепкие нервы и немного денег, которые вы не знаете куда засунуть, то вам в агрофирму "Виктория". А я рад, что у меня это был лишь пробный заказ.
Отзывы (26)