4.3 / 5
16 оценок
5
13
4
0
3
0
2
1
1
2
+ Добавить отзыв

Отзывы (16)

Анатолий
20 июля 2020
НИКОГДА!!! НИ ЗА ЧТО!!! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!! Не делайте покупки в интернет-магазине «Дом-Климата», если вам дороги ваши деньги, нервы и время. К глубочайшему сожалению мне «посчастливилось» купить кондиционер в «Доме-Климата». На мой выбор повлияли цена, приличный, на первый взгляд, сайт и оборудование в наличии. Как оказалось на деле – это шарашкина конторка, с парочкой человек в штате. Надо сказать, далеко не самых квалифицированных. Итак, кондиционер сломался, спустя 12 дней с начала пользования. И тут началось увлекательное путешествие в мир бесконечных звонков, переписок, ожидания монтажников, экспертиз... Купил в начале мая, за окном конец июля, а воз и ныне там. Кондиционер висит сломанным, деньги никто не возвращает, новый кондиционер взамен бракованного не устанавливают, ремонт не предлагают. Звонки и сообщения просто игнорируют, хотя имеется официальный договор на гарантийное обслуживание в течение года. Концов не найдете: покупаете в «Доме-Климата», чек от некого ИП Деев А.В., а монтаж – ООО «Базис-Групп». Поэтому СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, хочется ли вам вернуться назад в 90-е к «кидающим» подрядчикам. Сейчас нет дефицита на рынке, уверен, есть более добросовестные фирмы. Не пожалейте время на мониторинг в поисках приличного магазина.
Константин
27 апреля 2020
Не актуальный ценник на сайте, оформил заказ, пришел ответ "По вашему заказу не сможем помочь т.к. данных котлов нет в продаже!" как оказалось, все было, просто цена внезапно выросла на 2 т.р.. Ну думаю терпимо, заказал, отправили. Заказ пришел без платежных документов, ни чека не накладной, на просьбу выслать данные документы в виде скана был просто ПОСЛАН. Послан за свои же деньги! Культура общения менеджеров тоже на нуле, если кратко то сводится к тому что "скажи спасибо что получил свой товар, радуйся!" Так же менеджер упрекнул меня в том что я проводил оплату с карты на карту и поэтому я виноват, а они белые и пушистые. Я очень много товаров заказываю по сети, но такого отношения встречаю в первый раз, что за твои же деньги тебя делают крайним на ровном месте! Как видно, данный магазин умудрился создать проблему на ровном месте, из нечего, боюсь представить как он решает реальные проблемы, скорей всего просто пошлет. Хорошо хоть прислали то что заказал, а так боюсь представить что было бы, не удивлюсь что пришлось бы судится. В общем девиз магазина "Клиент деньги заплатил - клиент нам больше не интересен!" Не рекомендую данный магазин, лучше переплатить одну две тысячи и заказать в другом, меньше нервотрепки в будущем будет. Очень негативный осадок остался, хоть и пытаюсь быть объективным, некогда такого отношения еще не встречал.
Константин
27 апреля 2020
Не актуальный ценник на сайте, оформил заказ, пришел ответ "По вашему заказу не сможем помочь т.к. данных котлов нет в продаже!" как оказалось, все было, просто цена внезапно выросла на 2 т.р.. Ну думаю терпимо, заказал, отправили. Заказ пришел без платежных документов, ни чека не накладной, на просьбу выслать данные документы в виде скана был просто ПОСЛАН. Послан за свои же деньги! Культура общения менеджеров тоже на нуле, если кратко то сводится к тому что "скажи спасибо что получил свой товар, радуйся!" Так же менеджер упрекнул меня в том что я проводил оплату с карты на карту и поэтому я виноват, а они белые и пушистые. Я очень много товаров заказываю по сети, но такого отношения встречаю в первый раз, что за твои же деньги тебя делают крайним на ровном месте! Как видно, данный магазин умудрился создать проблему на ровном месте, из нечего, боюсь представить как он решает реальные проблемы, скорей всего просто пошлет. Хорошо хоть прислали то что заказал, а так боюсь представить что было бы, не удивлюсь что пришлось бы судится. В общем девиз магазина "Клиент деньги заплатил - клиент нам больше не интересен!" Не рекомендую данный магазин, лучше переплатить одну две тысячи и заказать в другом, меньше нервотрепки в будущем будет. Очень негативный осадок остался, хоть и пытаюсь быть объективным, некогда такого отношения еще не встречал.
denfrolov
01 августа 2018
В магазине Dom-Climata недавно приобрел пеллетный котел Kentatsu Vulkan Max PE-320. Котел подключила бригада мастеров магазина на следующий день после доставки. В работе котел показал себя отлично, все функции работают, качество сборки хорошее. Очень им доволен. Спасибо магазину за совет и приятную покупку.
Kalyan
19 июня 2018
На сайте Dom-Climata.ru заказывал водонагреватель Drazice OKC 100 NTR/Z. Стоит не дорого, идет на 100 л. Марка чешская, выбрал по рекомендации менеджера магазина. Пользуемся им больше месяца и никаких нареканий. Отменно работает, быстро нагревается и сохраняет воду горячей. Спасибо магазину за приятный сервис быструю доставку!
vlaantono
09 апреля 2018
Приобретал сушилки для рук на офис. Теперь все намного комфортнее, никаких полотенец мокрых и прочего. Весь штат сотрудников доволен таким обновлением) И компании Dom-Climata выражаю благодарность за оперативность заказе и доставке. вами приятно было иметь дело и при необходимости вернемся еще.
buzzi
03 апреля 2018
Брал тут в Dom-Climata печь для баньки. Взбрендило мне в голову построить на даче баню и вот она уже готова. Так круто зимой в баньке попарится, наша русская душа без этого никак.. Ой чет от темы я отошел... Короче, магазин класс! И цены отличные и доставка быстрая и аккуратная. Печь тоже супер. От меня респект и рекоменд!
Lesotnik
22 марта 2018
Поломался наш старый бойлер. Пришлось новый покупать, но долго не мог найти подходящий по соотношению цена/качество. Нашел магазин Дом Климата в интернете. Тут понравился их очень большой ассортимент, найти подходящий бойлер было не сложно. Заказ оформили и подтвердили уже через 20 минут. Спустя день, привезли его. Доставили аккуратно, ни вмятин ни дефектов нет. Бойлер работает уже несколько дней, никаких нареканий нет. Большое спасибо.
Mark
05 марта 2018
На даче решили баньку построить. Давно планировали эту постройку и вот осенью осуществили эту задумку. В Dom-Climata покупал дровяную печь. С магазином все отлично сложились. Получил отличные рекомендации и советы. Доставили в срок. Спасибо за ответственно выполненный заказ и за качество купленного товара! баня что надо вышла, вся семья довольна!
Anastasia
13 февраля 2018
На мои хрупкие женские плечи свалилось строительство загородного дома. Практически во все подробности стройки, ремонта я вникала очень тщательно. И даже выбор газового котла также не упускала. Но конечно многих моментов и деталей я не знала и поэтому когда обратилась в компанию Dom-Climata решила проконсультироваться у менеджера. И он уже по моим пожеланиям подобрал и порекомендовал газовый котел Buderus Logano G234-44 WS (указываю сразу модель, чтоб ни у кого не возникло вопросов по характеристикам). Доставку магазин осуществил в течении следующих пары дней. Монтаж доверила этой же компании и мне все сделали качественно, аккуратно и в самые короткие сроки. Я осталась всем довольна и котлом и ценой и сервисом и компанию могу смело рекомендовать!
teslakazak
10 марта 2017
А я по дружбе пишу отзыв, так как знаю: ребята не подведут, надежные и честные!
marivalina
03 января 2017
В магазине Дом Климата я покупала кондиционер Hitachi RAS-14QH5EA. Покупкой осталась очень довольна, качество хорошее, цена оказалась ниже чем в других магазинах. Менеджеры помогли быстро определиться с выбором, заказ мой доставили в течении трех дней. Очень удобно, то что оплату можно осуществить при получении товара.
Андрей
26 декабря 2016
Мне, как директору, строительной компании Дом Климата нравится, здесь большой ассортимент климатического оборудования, достаточно редкие экземпляры попадаются, прекрасное качество всегда, отличные консультанты. Цены конечно не низкие, но за такое качество не жалко отдать. Заказываю часто, всегда доволен.
Svetik
08 декабря 2016
Искали на дачу садовый насос. Оказывается их не так уж и много. Остановили свой выбор на Dab GARDEN-INOX 102 M. Он достаточно мощный, но тем не менее с низким уровнем шума. Двигатель закрытого типа, еще и с воздушным охлаждением.Именно этот насос посоветовал менеджер интернет-магазина ДомКлимата. Мы благодарны. В работе показал себя отлично, все лето работал без каких-либо проблем и поломок. Магазин оказался надежным, цены доступные, обслуживание на высоте. От нас спасибо.
volodia
19 ноября 2016
Я тоже заказывал в магазине Дом климата. Хороший магазин. Есть большой выбор оборудования. Меня интересовала тепловая завеса. Искал долго, но больше всего понравилась в Доме климата. Взял Тропик А3. Цена ниже чем в других магазинах, обслуживание отличное, главное что проконсультировали и помогли с выбором. Буду еще обращаться, магазин понравился.
Кетрин Ромова
05 ноября 2016
Когда готовились к появлению на свет нашей малышки стал вопрос в выборе хорошего увлажнителя воздуха. Остановили свой выбор на Royal Clima Rimini, который предлагал Dom-Climata. Увлажнитель хороший, служит уже не первый год. Понравился и сам магазин, здесь хороший выбор, разные способы оплаты, еще и привезли бесплатно. Хороший магазин. Рекомендую.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы