Эра мебели - отзывы

Магазин Эра-мебели знаем давно и уже третий раз заказываем здесь мебель. Только что купили кухню и буфет Милана. Когда собрали- всем очень понравилось. Мебель дешевая, а выглядит как мебель из дорогого дерева. Отличное качество и сервис! Большое спасибо всем, кто работает в этм магазине! Всем хороших продаж!

Приобрели спальный гарнитур Натали без кровати. Декоративные элементы не сходится, декоративная покраска золотом с проплешинами и с выходом за гнаницы требуемого. Полки в вещевом шкафу с зазорами между боковых стенок шкафа.

6 августа 2019г. по телефону +79166062683 оформила заказ на покупку детской кровати Дельфин 80х180 ваниль. Заказ оформлял молодой человек. Договарились о доставки кровати на 9 августа 2019г. Менеджер сказал, что курьер будет звонить накануне. Звонка не было. 9 августа 2019г. Взяла выходной. Никто не звонил и не приезжал. Позвонила еще раз по телефону +79166062683, другой менеджер, девушка, сказала мне, что предыдущий менеджер просто не оформил по программе мой заказ, вся информация осталась у него на листочке. "Наверное, замотался" - это ее слова. Ладно, оформила еще раз, повторно, заказ на детскую кровать Дельфин 80х180 ваниль. Обещали привезти 13 августа. 13 августа 2019г кровать привезли, но не то, что я заказала. На Авито указана кровать с ручками, а привезли без ручек (фото во вложении). Менеджер, при оформлении, не сообщил мне, что у кровати Дельфин есть 2 производителя, который делают ящики с ручками и без ручек. Фото кровати Дельфин, которое представлена у Вас на сайте Авито во вложении. Менеджер должен такие моменты (разные производители) обговаривать с покупателями. Позвонив менеджеру после доставки кровати 13 августа 2019г, для уточнения информации, почему мне доставили другую кровать, мне начали доказывать в грубой форме, что я должна была об этом знать (о разных производителях). Что это мои проблемы. Что при первом оформлении, меня что-то не устроило, поэтому заказ мой оформили только на листочке. Хотя с молодым человеком мы договарились о доставке на 9 августа 2019 (в чём логика менеджера?) Требую на основании ст. 18 закона РФ "О защите прав протребителей" вернуть деньги за покупку и доставку детской кровати Дельфин 80х180 ваниль в сумме 7950р.(6650р -кровать, 800р - доставка, 500р - подъем), т.к. мне привезли другой товар, отличающийся по описанию на сайте. Требую разобраться в данной ситуации в кроткие сроки. Жду от Вас ответа.

Самая кошмарная контора,качество просто ужас.персонал это вообще отдельная история. Начальсто быдло базарное,еще и людей разводят на бабки!

Привезли буфет с разбитым стеклом. Написали рекламацию. Прошло 2 месяца, стекло так и не заменили. На связь выходить перестали. Будьте осторожны. Не вносите предоплату.

Заказала детскую кровать, задаток внесла,жду уже около 2 месяцев, ни мебели, ни денег. Звоню операторам : "ждите ваша мебель собирается". Очень плохой сервиз и обслуживание. Очень не советую туда обращаться.

Вот дочка наша выросла, потребовалось купить ей кроватку, но такую чтоб качественную. Сестра посоветовала магазин Эра Мебели,тут мы и купили кровать модели Бабочка, очень прочная оказалась. Мы довольны!

В данном интернет-магазине заказывали кухонный гарнитур Моби. Порадовало, что его стоимость вполне адекватная. В оговорённые сроки всё было доставлено и установлено. Результатом довольны!

Покупала здесь кровать Бабочки 80х160 металлик. Мне понравился дизайн кроватки, а главное цена понравилась. Также хотелось поблагодарить вас за оперативную доставку. Спасибо вам за все.

Купила здесь кровать двухъярусная Кантри-3 массив карельской сосны. Могу сказать только хорошее про кроватку. Также хотелось отметить достаточно быструю доставку, это очень важно.

Мой опыт обращения в интернет-магазин Эра мебели был положительным. Нам для дочки нужна была детская кровать. Мы её здесь купили по очень выгодной цене. Доставили всё в срок. Качество хорошее. Мы довольны!

Рад, что обратился в этот магазин. Мы тут по акции для своего ребёнка купили детскую кровать Дельфин. Заказ менеджер оформили оперативно и доставили нам её в указанный день. Спасибо большое!

Мне магазин очень понравился, здесь довольно таки оригинальные кровати по доступным ценам. Недавно вот покупала у них детскую кровать Бабочки для дочки. Доставили её в назначенный день. Качество хорошее, я довольна.

В этом магазине присмотрела для своей дочурки кровать Фея-2 массив карельской сосны. Выбор кроваток оказался большим и менеджер магазина меня грамотно проконсультировал по всем вопросам. Доставили своевременно. Кроватка в реале еще красивее, чем на фото. Она надежного качества и удобная.

Для нашей доченьки заказывали здесь отличную кроватку Бабочки, очень красивая с интересным дизайном, отлично подходит под цвет спальни, в бело розовой расцветке. А здесь ещё и выдвижные ящички предусмотрено, и совсем не дорогая, всего 6 200 руб, за такую красоту. С доставкой проблем не было, очень хороший магазин.

Около месяца назад заказывала здесь шкаф-Уют. После оформления связался оператор и сообщил сроки доставки и проконсультировал по товару. Привезли шкаф через несколько дней, в срок. В целом, осталась довольна, приобретенный шкаф очень понравился, спасибо, неплохой магазин.

Я полностью согласна с предыдущим отзывом! Я тоже оказалась в подобной ситуации, где товар на сайте не соответствует описанию. Заказываешь одно, присылается совсем другое, а далее ответ- "Пишите Письма, мы рассмотрим" и приходит ответ - Вам привезли именно ту позицию которую вы заказали на сайте.А то, что это не тот цвет, не тот размер итд - это уже не учитывается и не рассматривается. Обычные перекупщики- аферисты, которые выдают желаемое, за действительное. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!

В начале февраля заказали мебель ф. Timberica. Серия Бьерт. Прождали заказ больше чем указано в договоре. Но меня сроки не напрягали. При получении товара, коробки не вскрываются. В договоре есть пункт о составлении акта после обнаружении брака. Фото были высланы им на почту. Но после звонка, сотрудник Светлана в хамской форме сообщила, что за брак они ответственности не несут. (договор она никогда не читала, долго выясняла, где же в договоре пункт о замене деталей в 25-ти дневный срок) и предложила связаться с производителем, позвонив, внимание!в Петрозаводск. Не буду описывать все прелести общения с этой малограмотной женщиной. В итоге сам производитель с нами связался, замена брака, я надеюсь, в процессе. К доставке претензий нет. Водитель привез в срок и занес в дом. Итог такой - никому не советую обращаться в эту контору!