Невалинк - отзывы

Компания-ДЕРЬМО, диспетчеры-хамы! Сплошной обман ,а не сервис!!! НИКОМУ не рекомендую!!!

Перешёл с Дом.ru И остался очень доволен своим выбором. За несколько лет перебоев не было. Тех. поддержка очень вежливая, всегда ответит на все вопросы, хотя звоню туда раза 3 в год, не более. Очень выгодные тарифы, если покупать годовой абонемент. В целом придраться не к чему, Скорости 100мбит/с вполне достаточно. Всем рекомендую.

Худшего подхода я еще не видел. Зачем какое-то удаленное подключение делать, если потом один хрен в офис подьезжать??? Снял квартиру, хозяин подключил инет удаленно. Ок. заработал. Разговор с Невалинком не слушал, поэтому подробностей не знаю.Хозяин уехал из страны.Необходимость наличия постоянного инета для работы бухгалтерской программы в сети присутствует. один день блокировки инета, может привести к 24-48 часам ручной работы. ??Вы, неуважаемые господа Невалинк, инет заблокировали без предупреждения, за отсутствие скана паспорта. ОК. живем в бандитском ФСБшном государстве . Дозвонился до хозяина, скан паспорта послали. Инет появился. Опаньки , через пару дней опять исчез без предупреждения.Оказывается хозяин должен был еще и в офис подьехать.???? и это блин, удаленное подключение???Лучше бы просто техник прибежал и все сделал .Мне по фиг на эти 600 рублей за инет, но кто неуважаемые господа Невалинк, мне вернет мою зарплату за 4 дня в размере 40 000 рублей.

Юрий Фомин.За август месяц 2018года пришлось четырежды обращаться в отдел технической поддержки по причине отсутствия интернета.Специалист Игорь 31 .0818г на претензию о низком качестве заявил, что ваша машина наверное тоже ломается,но проверив соединение устранил неисправность.

Поставил 5 но скорее всего 4+ Хорошо с плюсом. Сын с дочкой еше на аккаунте никовом, я в 2008 отдельно подключил. Ну что сказать проблеммы есть, конечно, как и у всех. Но в целом хорошо.Ребята не тормозите - развивайтесь!!!

Недавно подключили годовой абонемент и получили три месяца интернета в подарок. Качество обслуживания вполне хорошее. Колл центр всегда на связи. Заметили, что специалисты технически грамотные, свое дело знают. Теперь я точно знаю, что менять интернет не буду не на какую другую компанию!

Уже не первый раз пользуюсь этим провайдером Невалинк. До этого жил в другом доме, там тоже был этот же интернет провайдер. Переехали в новый дом, было немного грустно, что придется менять интернет. Сами настроили интернет на новом месте. Телевидение подключить не смогли, вызвали техников. Подключение прошло быстро и без сбоев.

Три месяца их клиент. Полет нормальный, без сбоев. Спидтест через роутре по кабелю выдает 1-2 пинга 92-96 мб загрузки и отправки. Живу в кудрово, переживал, что будет плохо, но все супер. Играю в игрушки, качаю фильмы в 1080p, проблем не возникает

Немного сомневались с женой, когда подключали этот интернет. Но техники пришли в назначенный срок, подключили быстро. С удовольствием смотрим вечерами и в выходные фильмы. Дети играют в игры. Никаких существенных проблем не заметили. Установкой интернета довольны.

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику техподдержки Николаю, который помог мне решить проблему с интернетом 11.01.2018 около 4 утра.Проблема была не из самых приятных для обоих, в том плане, что формулировка "у меня не работает один сайт" - это головная боль и для клиента (как объяснить) и для специалиста (понять, что там именно не так). К моему приятному и огромному удивлению я не услышал стандартных "откройте меню пуск, перезагрузите роутер, выключите антивирус", что так популярно на 1 линии поддержки. Николай внимательно выслушал не только описание проблемы, но и попытки решения и диагностики, доступных без обращения в техподдержку и не стал прогонять по "чек-листу" (т.е. посылать нахер), а быстро и четко проверил со своей стороны и решил проблему за один короткий звонок. Все бы были такие, как Николай.

Мне 72 года.Я с Невалинком с 2010года.Техническая поддержка замечательнпя.но если случаются проблемы с оборудованием на доме-это жуть.Почему-то у них постоянно нет доступа .Вот и сейчас с 25 декабря оставили меня без интернета до окончания праздников.И когда получат этот пресловутый доступ-ответили НЕИЗВЕСТНО.Номер моего договора 20536

После длительного периода непосещения личного кабинета самопроизвольно устанавливается более дорогой тариф. Надо за этим следить и заходить в ЛК раз в месяц в конце каждого тарификационного периода. Техническая служба хорошо работает, в отличие от финансовой. На обращения, которые им не нравятся перезванивают в 9-10 вечера. Диспетчеры-девушки хамовато отвечают, когда их никто не контролирует и руководство уже ушло, видимо для галочки о проделанной работе.

Здравствуйте, живу я в Кудрово,работаю из дома, через специальные программы телефонии – по этому я очень завязан на интернете. По этому выбор у меня был небольшой – либо пользоваться 4G модемом, либо единственным провайдером в том районе – «Невалинк», ну и выбор пал на второе. Первое время меня жутко бесил интернет – очень частые обрывы были, и в самый неподходящий момент! В техподдержке вечно какие то отмазки были – то у них свет в соседнем доме отключают, то какие-то рабочие провода рвут. Так продолжалась месяца 3 - мне пришлось пользоваться 2мя интернетами 4G модемом «Мегафон» и «Невалинком». Сейчас все хорошо. Почему я пишу тут отзыв? Да потому что мне пришло письмо счастья от «Мегафона» о задолженности по 4G модема)))) и я вспмонила что не пользовалась им уже месяцев 8)) И когда то писал негативный отзыв о «Нева-линке» - вот теперь исправляю карму)) Интернет хороший – можно пользоваться. Единственное что в новых районах города постоянно будет обрывы связи.

Хороший провайдер – жил в 2х разных домах на переферии Питера, и везде интернет работал отлично.Ну может было пару обрывов, незначительных. Тех. Поддержка хорошая – всегда стараются помочь, говорят не заученными фразами.. Скорость такая, какая указана в тарифе, а ночью даже больше.

Цены нормальные. Единственное что поддержка не круглосуточная и это достаточно печально. Подключение бесплатное, оплачивать можно на сайте. Можно устанавливать блокировку на месяц – что весьма удобно.

Скорость соответствует тарифу более чем, задержки минимальные. Подключена ТВ приставка на 2 телека, а так же интернет на 50Мбит.Все устраивает, буду пользоваться дальше

Мое знакомство с компанией началось когда они повесили обьявление в нашем доме "3 месяца интернета бесплатно"Звони им,говорю"есть такая акция"?оператор отвечает"нет,это наверно,для привлечения клиентов повесили"Чувствую себя идиотом и вешаю трубку.Так как альтернатив в нашем доме не было оставляю заявку на подключение через сайт,прошло 2 дня,никто не звонит,позвонил сам,монтажник был свободен через неделю и в оч не удобное время,договорились,перед этим у оператара уточнил что надо сделать чтобы был вайфай,ответил "приобрести роутер"остальное по их части,на сайте роутер стоит 2800,копирую названия роутера с сайта и о чудо!!в юлмарте точно такой же 930р,закрываю глаза идем дальше.До подключения остается 3 часа,никто опять не звонит,связываюсь с монтажником у него записан не правильно номер квартиры,задаю уточняющие вопросы по поводу подключения вайфай и уже оказывается я ему буду должен 800 р за его настройку.Звоню в колл центр спрашиваю "подключение бесплатное"оператор "да"Говорю монтажник просит 800 р за настройку роутера,оператор говорит "речи про вайфай не шло"Хотя это все обсуждалось при заявке,после долгих дебатов,договорились что они прослушают мой звонок по заявке и перезвонят в течение 20 мин,угадайте что дальше?))Конечно никто не звонит.В итоге посовещавшись с женой,решаем отменить заявку.Они еще не взяли с нас деньги,а что дальше будет?Еще почитал отзывы о постоянных перебоях.Выводы делайте сами.К великому сожалению;это единственный провайдер нашего дома,буду лучше пользоваться роутером Мегафон,чем наживать себе гемор

У этого провайдера ошибка в названии, правильно будет Дноневылинк. Постоянные аварии, поддержка ничего не может сказать, на вопрос "как мне получить конкретную информацию" был дан ответ "никак". Хотите иметь постоянные проблемы с инетом подключайтесь к Дноневылинк.