Video-Shoper.ru - отзывы

Поняла, что все положительные отзывы купленные когда купила телефон. Надо больше доверять негативным - вот они правдивые. Обман уже начался при заказе. Я сказала, что мне нужен только телефон без допов. В итоге курьер привез чехол и защитное стекло, которые уже были вписаны в чек((((и активно мне их навязывал. Мне сразу дали подписать бумагу о том что товар надлежащего качества, а вот времени рассмотреть его хорошо не было. В итоге трещина на камере, которую я не заметила. Замена маленького стекла камеры 4000 р. А их хваленая гарантия 1 год не действует...она только для заманивания клиентов. Не советую покупать что либо в данном магазине.

Всегда заказывал телефоны на видео шоппере. Уже порядка лет 5-6. Последние два года просто провал и обида. Год назад делал заказ на телефон. Конечно оператор допом предложил в догонку аксессуаров. Сказал я ему - да, давайте чехол. И вот сюрприз. В комплекте идёт точно такой же чехол. Ладно думаю. Не стал писать сюда, написал на почту. Ответили: приезжайте в офис, вернём деньги.Ребят. Я заплатил за телефон больше 40 тысяч. Я поеду из-за 500 рублей неведомо куда по Москве в рабочее время тратя свое личное время из-за 500р? Ну серьёзно?Прошло время. Делаю опять заказ. В торопях под нг праздники. Телефон другой фирмы. Вновь оператор предлагает. Говорю да, давайте чехол. Чтобы Вы думали? Конечно. В комплекте шёл чехол.Звонит служба проверки качества. Девушка спрашивает, сколько бы вы поставили?Говорю 6 из 10. Она: почему?Говорю, что так и так. Впарили. На что на мне отвечает: ну откуда они знают комплектацию?Вашу за ногу. Вы не утюги на рынке продаёте. Вы не можете своим продавцам сказать, что лежит в комплекте с Самсунг Гэлэкси 9 + за 45.000?В этот раз мне и денег не предложили вернуть. Просто спасибо досвидания. А через неделю ещё и защитное стекло отошло. Супер. К сожалению, видимо, магазин в котором я заказывал телефонов 5,6 на протяжении 5-6 лет, всегда рекомендовал друзьям, которые брали там телефоны благодаря моим рекомендациям - пришёл закат.И только девочка, которая считает вместо гудков - единственное, что там радует.Глупый маркетинг. Из-за чехлов на 1.000р и некачественной заклейки стекла, а скорее больше из-за пофигистского отношения на претензии постоянного клиента - уверен, вы потеряете больше. Тк телефоны ломаю свои часто и дарю другим в подарок с удовольствием.Спустя время оказалос, что телефон ещё и с дефектом - брак экрана. Тачскрин местами не реагирует на прикосновения. Т.к. это был подарок - человек не сказал сразу, а спустя того, как прошло 14 дней. Теперь 7 дней без телефона пока его проверят. "Спасибо" Видео-Шоппер за Новый год.

Магазин очень понравился. Доставили все вовремя. Консультация на высоте. Качество техники отличное. Остался очень доволен, как слон)) Буду дальше обращаться)) А еще подарили крутой юсб носитель)) Спасибр за прекрасный сервис

В дополнительной комплектации за 2 тыр абсолютно нефункциональные вещи- 2х метровый шнур USB,который изначально не исправно и декоративные "умные"часы, которые держат зарядку около часа, это если их не использовать. А главное-на Самсунг j6 умер внешний динамик, "персональный менеджер" в двух словах отфутболил в официальную гарантийку. Адрес ближайшей предполагается определить самому.... Ну ниче, в Гугле не забанили...

Один из немногих магазинов, которому бы я поставила оценку 10 из 10. Покупаю там не первый год технику и различные аксессуары к ней в этом магазине. Цены ниже, чем у конкурентов, сервис на высоте (я такой не встречала нигде), продукция оригинальная. Может смутить на первый взгляд, что недалёко рынок, но не будем снобами и за это снижать бал. При самовывозе вас встретят, вы все можете осмотреть и проверить на уютном диване. Сотрудники всегда знают о чем говорят, всегда вежливы и приятны. Пункт находится недалеко от метро, мин 5 максимум идти. При нахождении на сайте, всегда висит чат, где вы можете спросить что угодно, при долгом нахождении на сайте (а может ещё за что-то есть), вам предлагают подарки при заказе и даже если он уже сделан, подарок можно добавить. При звонке на линию, директор магазина уверяет, что если в течении 23 секунд никто из операторов не возьмёт трубку, то он лично ответить (честно говоря, я ниразу больше 10 секунд не ждала, но уверена это правда). При заказе с сайта с вами очень быстро связывается оператор, если диапазон оформления 9:00-22:00 (довольно большой, что очень удобно). Четко и по существу все быстро проверяется, на почту и телефон сразу приходит сообщение с инфой по заказу. Если вам что-то не нравится, вы можете написать на личную почту директора, она не в секрете, на сайте написана. Рекомендую всем своим близким, а заодно и вам. P.S. Куплено более 5 телефонов, умных часов, наушников и ещё какой-то мелочи. Браков и вообще каких проблем не были ни с магазином, ни с техникой.

Блин, читаю отзывы и оху.... ли ву даюсь. Покупаю технику Apple в этом магазине уже давно. За всё время куплено 5 планшетов и больше 10 айфонов и НИ РАЗУ не было проблем гаджетами. Всё устройства абсолютно НОВЫЕ ! Цена тут ниже рыночной + всегда дают ништяки какие-нибудь.

Отличный магазин!быстро привезли телефон, подарили к нему аксессуары. Через неделю заказал ещё один.

покупала здесь Apple iPhone 5 черный года 3 или 4 назад. По сей день аппарат работает исправно, но пришло время обновиться))) Месяц назад стала счастливой обладательницей 7. телефон покупался неактивированный, запечатанный. распечатала сама в павильоне с менеджером. очень довольна! кстати , супругу покупала в ноябре БВ 6000. также работает исправно.

Хороший магазин ! Буквально сегодня купила телефон мужу , очень довольна ! Вежливый приятный оператор, помогла определиться с дополнительными штуками , большой современный павильон в митино

Про видеошопер узнал по интернету , прочитав отзывы клиентов решил поехать и приобрести аппарат. Обслуживала нас девушка, вроде Ксюша, посоветовала мне Meizu M3E grey, модель: A680H. В итоге приобрел мейзу за 12000 ± 850 за пленку= всего 12850. На вопрос: почему расценки дешевле на сайте магазина видеошопер? Она ответила что по факту чуть дороже при покупке. В комплекте не было наушников , предложили оригинальный наушник за 1200 , на что я отказался. На товарном чеке и гарантийном талоне модели аппарата разные, на чеке напечатана другая модель а на гарантийке написана вручную другая. Я пишу этот отзыв чтоб владелец видеошопера среагировал, не стоит так клиентов дурачить. На данный момент у меня нет времени поехать на Митинский радиорынок т. к не могу освободится по работе и долго ехать. Прошу обратить внимание на мой отзыв!

Решили заказать 2 телефона, благо по цене сайт среди других сильно выигрывает (раньше заказывали ну другом). Позвонила девушка менеджер для уточнения и подтверждения заказа: агрессивно навязывала дополнительные услуги, товары, спорила, перебивала, если отказывались от них. Крайне неприятное впечатление. Плюс самое основное: гарантия не распространяется на перепрошивку телефона. Если вдруг телефон банально глюкнет (у xiaomi бывает такое), то простоя перепрошивка стоит 1500 руб!!! (первый раз такое слышу). Если сам решишь не тратить деньги и спокойно перепрошить телефон (благо рекавери-меню это позволяет сделать даже слепому, парализованному и дохлому еноту) то гарантия слетает. Стоит признать, что эта девушка менеджер все же сказала что-то очень полезное!!! За это ей спасибо, и 1 звезда! Разумеется от покупки отказались. Так как если такое некрасивое общение по телефону при заказе товара, то что уж говорить про гарантийные случаи. Не рекомендуем.

Уже более 5 лет покупаю в видеошопере. Очень доволен магазином и отношением персонала. Если телефон просто не понравился, без вопросов меняют в течении 2 недель( попробуй сдай в другом месте). Купил хонор 8,поменял на ми5s, потом на ми5s плюс, потом на самсунг s7.. всё это в течении 2 недель! Ну где ещё такое может быть? Да ни где! Только видеошопер! Советую всем!

Купила айфон 6 s на 64гб в магазине видео шопер ,который расположен в митино ,через 2 недели начал глючить не сильно ,потом через пол года в итоге сломался и завис вообще ,(на протяжении этого времени зависал жестко )отнесла в сервис ,отдали обратно ,написано в квитанции что заменили аппарат ,не понимаю одного а почему аппарат не в новой не в скрытой коробке,а в старой от того телефона который им отнесла?как их меняют ?обьяснитн пожалуйста

Магазин посоветовали друзья. Я изучила все характеристики телефона. Консультант посоветовал "Мега Комплект". Я согласилась и не пожалела. В стоимость входили карта памяти, чехол, защитное стекло и море полезных программ, которые я бы сама не установила. Доставили все быстро в указанное время.

Заказал iphone 6s 64 гб. в тот же день перезвонили, проконсультировали по ряду вопросов, предложили дополнительные услуги, согласился на поклейку защитной пленки и заказал чехол. Пленка наклеена без каких либо дефектов, телефон новый, оригинальный, чехол также в полном порядке.Привезли в оговоренное время

Покупала телефон Apple iPhone 6. Очень понравилось отношение, без привычной навязчивости, все грамотно, по сути, помогли подобрать хорошую модель. Заказала в первой половине дня, к вечеру уже доставили (для меня это было важно, поскольку была в Москве проездом несколько дней). Если будете покупать телефон или планшет - рекомендую, ассортимент, цена, обслуживание - на уровне.

Отличное обслуживание. Заказ доставили на следующей же день, несмотря на праздники. Привезли вовремя, ждать вообще не пришлось. Курьер Борис, Заказ 5 от 06.03.2016, заказывала мобильный Meizu M2. Все посмотрели, проверили, очень четко и грамотно. К тому же я умудрилась переплатить, так что Борис еще и вернулся, чтобы переплату вернуть. В общем, качество обслуживание великолепное!

Заказала через интернет Нокиа920. Перезвонили быстро, пиняли заказ, предложили превезти аксесуары на выбор (очень удобно, ножно посмотреть и пощупать перед покупкой), обговорили временные рамки для доставки. Курьер позвонил вечером, договорились на определенное время. Утром приехал вовремя, подробно все показал, ответил на все интересующие вопросы, все без спешки