4.2 / 5
28 оценок
5
20
4
2
3
1
2
1
1
4
+ Добавить отзыв

Отзывы (28)

Лиля
19 октября 2023
Заказали матрас для бабушки инвалида, заказ 106071188. Во-первых обманули с доставкой, с кем только не пришлось созваниваться уточнять, просить и т.д. никаких чеков не оставляют при доставке. Во вторых, качество этого матраса не соответствует цене-покрытие "жакард"- дешевая синтетика, внутри не удобный поролон, потеешь, словом за эти деньги можно приобрести нормальный матрас и с недельным тестированием. Если не подойдет сделать возврат. А в этой странной компании в возврате отказали (качество надлежащее), тк пользовались 3 дн.
Ольга
30 августа 2021
Вытрепали все нервы и обвинили меня в ошибке оператора. На сайте магазина орудуют мошенники! Оператор из чата будет вас уговаривать оформить заказ через нее, не делайте этого, если не хотите получить стресс вместо заказа! Я вот повелась, подумала - ну они быстрее сделают, чем я буду ковыряться. В итоге ждала три дня - ни смски, ни звонка. Написала в чат, с вопросом - где мой матрас, в ответ - тишина. Написала в администрацию сайта жалобу, вроде зашевелились, проверили, сказали никакого заказа на ваше имя нет. Я сделала заказ сама с сайта, мне сразу пришла смска и позвонили для оформления. Через пару дней мне звонит какой то упоротый доставщик и говорит забирайте, прямо сейчас! Ни заранее звонка, ни за день, ни за час, как обещали. Называет другую сумму и номер заказ другой. После долгих разборов с админом сайта, выяснилось что все таки та баба сделала заказ и не сообщила мне, хотя админ сайта сказал что они уже со всем разобрались, извинились за неудобства, и за то что я прождала три дня. Я забрала матрас по своему номеру заказа, с той суммой, что я выбрала. И после этого мне названивают - а не хотите ли забрать второй матрас, который намного дороже и весит в два раза больше кстати ( не знаю что она там мне заказала на 24 кг!) И прислали письмо на почту что это я во всем виновата, сама заказала два матраса. Отзывы у них везде проплачены, сайт аферистов! Та операторша мне называла совсем другую сумму, сказала персональную скидку сделает, если через нее оформлю. А по факту то что пришло, стоило намного дороже того, что я сама заказала. И подушка, которая в подарок - полная какашка, блинчик какой-то, лежит уже сутки, ничего не распрямилось. Хорошо хоть матрас оказался нормальным, ато с возвратом думаю у них дела еще хуже обстоят.
Екатерина
26 января 2021
Никогла не покупайте ничего в спим.ру!Привезли не тот матас, уже 3-ю неделю не забирают и не возвращают деньги
Татьяна
17 января 2020
Покупала подушку German Grass Kinder Snow Grass арт.62111 Всем очень довольна и обслуживанием при заказе и доставке товара. Очень все качественно исполнено и снятся прекрасные сны. Спасибо большое.
Ярослав
18 января 2019
Заказывал одеяло нестандартного размера (155*215) поздно вечером, на следующий день позвонил менеджер, обговорили время доставки. Через день одеяло уже было у меня. Это один из немногих магазинов, где я нашел нужный размер. Номер заказа 56111541
Разита Ибрагимова
30 октября 2018
Претензий к работе к работе консультантов нет, к доставке тоже. Как и было озвучено при оформлении заказа, наматрасник привезли через три с лишним недели. А вот к самому наматраснику "ПРОМТЕКС-ОРИЕНТ СТРУТТО 2\/КОКОС 2 еще какие претензии. Во первых мизерная жесткость у него. Я его покупала на диван купленный в магазине "МНОГО МЕБЕЛИ". Сам диван красивый, но спать на нем- сплошное наказание. Очень мягкий. Под утро просыпаешься так, как будто тебя всю ночь пинали по спине. И пол года промучившись, заказала наматрасник именно в магазине "СПИМ.РУ", т.к отзывы были о магазине очень хорошие. Заплатить 6000 рублей, чтобы диван остался практически таким же мягким, мало радости доставило. Да и неудивительно. Из заявленной высоты 4 см, на самом деле наматрасник всего 2 см, плюс 0,5 см чехол. Кстати, чехол это отдельная история. Простыня на ней никакая не держится. Очень скользкий. По утро вся простыня скомканная в гармошку. При покупке матраса или наматрасника свыше 5000 рублей, была обещана в подарок ортопедическая подушка. Так и ее не прислали. В общем, заказывать больше в этом магазине не буду. Товар не соответствует описанию и качество оставляет желать лучшего.
novogvineevo
18 сентября 2018
Достоинства: В данном магазине просто огромный ассортимент товаров - есть из чего выбрать. Понравилось что есть видео к товарам. Промо-коды на скидку.Недостатки: Нет доставки в выходныеКомментарий: Заказ 48519723 был сделан в субботу (оператор сразу же перезвонил), а доставили в понедельник, за час, как обещано, звонил курьер.
Никита Поповский
14 сентября 2018
Заказал постельное белье в данном магазине. Консультанты быстро оформили заказ. Доставка была осуществелена компанией СДЭК (номер заказа 48100095). Все отлично, в подарок досталось полотенце. Единственный минус - посылка долго ехала от склада магазин на склад СДЭК (около 2 дней), а сама доставка до моего города всего 1 день, что очень быстро.
Дарья Шушканова
13 июля 2018
Качество подушек хорошее. Понравилось разнообразие, можно подобрать на любой вкус. Заказ 1234428.
yu
16 июня 2018
Приобрели в интернет-магазине Spim.ru подушки для всей семьи (Заказ №41905686). Заказ принимала по телефону менеджер - Ольга Зубилина. Очень грамотно и доходчиво ответила на все вопросы. Также, обещала перезвонить через день с уточняющей информацией по заказу, что и сделала точно в срок. Были приятно удивлены внимательным отношением. Приятно, что и товар не разочаровал своим качеством.
Elena Lobacheva
13 июля 2017
Консультант очень грамотно рассказал все нюансы по матрассам и помог выбрать очень хороший матрасс. Подобрал наматрассник. Отлично, что можно не только пощупать матрассы, но и полежать на них.Заказ - 28120282 и 28123771
Виолетта Изгорева
19 января 2016
Купила подушку вскоре С техногелем ! Просто супер доставили быстро Спасибо!
nabokowalyuda
14 декабря 2015
Покупку осуществляли первый раз. Остались довольны общением с сотрудником, сайт прост. Заказ получили раньше срока. Товар соответствует предлагаемому образцу. Спасибо за хорошо выполненную работу. Номер заказа 3741 от 04.12.2015г.
Nushaz Клевцова
08 декабря 2015
Здравствуйте! Заказала в вашем магазине плед с рукавами и тапки теплоходы. Все очень понравилось.Качество товара отличное! Доставили в срок, даже раньше. Получала в PICKPOINT .Очень удобно. Спасибо огромное! Порекомендую друзьям! Мой номер заказа 16297509
Ольга Орлова
27 ноября 2015
по заказу 16051858 (одеяло Комфорт-тик) все получила качественно и быстро Очень довольна. Спасибо
Елена Бурова
18 ноября 2015
Очень довольна работой интернет магазина. Качественный товар, быстрая доставка с учётом пожелания клиента, вежливость при обслуживании. Зак.15895586
Алночка Некрасова
17 ноября 2015
03.11.2015года заказала детское постельное белье очень хорошее. магазин заслуживает хороший отзыв. спасибо за отличный товар и доставку № заказа 15672662
csalimi
13 ноября 2015
ЗАКАЗ № 984797831, КОД ПОЛУЧЕНИЯ 15929035506. ПОЛУЧИЛ В PICKPOINT ПО АДРЕСУ: БАЛАКЛАВСКИЙ ПР-КТ д.5. ВСЕ ЧЕТКО. ТОВАР ПОДУШКА ХОРОШИЙ. ВЧЕРА ОПРОБОВАЛ. СПАЛ ОТЛИЧНО. СПАСИБО.
Добавить отзыв

Оценить