1.5 / 5
2 оценки
5
0
4
0
3
0
2
1
1
1
+ Добавить отзыв

Представить жизнь человека без автомобиля невозможно. Особенно популярны модели, отличающиеся привлекательным внешним видом и надежностью. Этим качествам соответствуют транспортные средства компании Volkswagen. Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, рекомендуется сотрудничать с официальными представителями компании.

«Автономия» – дилерский центр Volkswagen, который готов предоставить весь спектр услуг, включая продажу, техническое обслуживание новых авто и автомобилей с пробегом. Необходимо отметить, что клиенты могут приобрести оригинальные запчасти, оборудование, аксессуары. Завершают список услуг кредитование и страхование авто марки Фольксваген.

Следует обратить внимание на расширение перечня услуг, которые доступны клиентам дилерского центра. Благодаря широкой инфраструктуре, представленной складами, торговыми площадями, помещениями для сервисного обслуживания и другими элементами, специалисты способны удовлетворить требования и пожелания всех владельцев автомобилей данной марки. Основная задача, которую ставит перед собой дилерский центр Фольксваген, заключается в поиске индивидуального подхода к каждому клиенту. Особое внимание стоит уделить тому, что дилером осуществляется обслуживание автомобиля на протяжении гарантийного срока. Немаловажной является экономия времени клиентов за счет наличия большого склада авто. Богатый практический опыт специалистов центра позволяет решать задачи вне зависимости от уровня сложности. Постоянное сотрудничество с клиентами дает возможность определить их потребности и интересы, чтобы в дальнейшем повысить качество сервиса. Проведение различных акций, мероприятий и внедрение дисконтной программы создает наиболее привлекательные условия для автовладельцев.

Отзывы (2)

Stepan
03 апреля 2019
В Автономии проходил ТО и обращался по гарантии. При ТО всегда находился в рем зоне, к специалистам, что делали ТО на моем автомобиле вопросов нет, свое дело знают, но ограничены указаниями от инженеров сверху. Инженеры Автономии не грамотные, не обладают элементарной информацией об автомобиле, не совсем понимают, что нужно менять при ТО! Вам лучше заменят рабочие детали по кругу, но не заменят то, что действительно необходимо, завод изготовитель им не указ (регламент видимо вообще не читают). За три обращения в гарантийный период с одной и той же проблемой, решить ее так и не смогли. Оставлял машину на сутки несколько раз для выяснения проблемы, каждый раз меняли какую-то деталь, но проблема не решалась. При очередном посещении автоцентра с той же проблемой, работниками сервиса под моим контролем была выявлена причина, но инженер по гарантии, симулируя слабоумие, отказался констатировать на бумаге факт неисправности, хотя он сам видел причину (к тому же имеются фото и видео выявленной при диагностике неисправности). Ответственный инженер ремонтировать по гарантии отказался, потребовав деньги за диагностику. В данном заведении нарушаются права клиентов (будьте бдительны), не выдают на руки необходимые документы (заказ наряд, акт выполненных работ с указанием замененных деталей…). После проведения «ремонта по гарантии вы выезжаете без единого документа о проведенных работах! На просьбу предоставить документы по всем обращениям связанных с моим автомобилем в данный тех. центр - мне отказали. Присутствует вероятность недобросовестных действий данного предприятия с поставщиками запасных частей по гарантии. К сожалению ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не может повлиять на дилера в связи с тем, что дилерские предприятия являются «самостоятельными юридическими лицами».
Надежда
29 декабря 2018
В автономии работают мошенники!!! Обманывают во всем!!! Люди обходите стороной этот автосалон!!! Удивляюсь, как до сих пор не закрыли салон, работают на обмане людей!!!
Добавить отзыв

Оценить
Регионы