2.3 / 5
6 оценок
5
1
4
0
3
1
2
2
1
2
+ Добавить отзыв

Отзывы (6)

Денис
27 сентября 2014
Следуя указаниям сотрудника компании МСК по телефону, 20.09.2014 незамедлительно направился в университетскую клинику Дрездена. После осмотра врачами было принято решение о неотложной операции, которая была сделана через 2 часа после поступления в клинику, около 22.00. На следующий день, 21.09.2014, следуя указаниям сотрудника МСК, информировал о проделанной операции и предоставил все подробные данные клиники и лечащих врачей. Несмотря на последующие мои звонки в МСК, компания, согласно данным клиники, не вышла на связь с ней ни одним указанным способом (телефон, факс, электронная почта). Этого не произошло вплоть до моей выписки из клиники 23.09.2014 в 11.30. В связи с этим руководство клиники высказало сомнение в платежеспособности страховой группы МСК, сделало соответствующую отметку и потребовало от меня незамедлительно оплатить выставленный счет в сумме 2608, 44 евро, что мне пришлось сделать. 25.09.2014 отправил по электронной почте PDF выданных мне документов с просьбой о немедленной компенсации. (Оригиналы документов существуют исключительно в электронном виде и могут быть запрошены у клиники непосредственно страховой компанией.) На данный момент отправки отзыва ответа пока что не получил.
Татьяна
16 сентября 2014
Обращались в эту страховую по случаю дтп. Виновник был там застрахован. Менеджеры работают более-менее быстро. Помогли правильно заполнить нужные бумаги. Оперативно сфотографировали и описали ущерб. Только вот заплатили крайне мало. Не мудрено, так как ущерб оценивают в Москве по фотографиям. Потом подавали на них в суд. Дело выиграли и нам доплатили еще 10 000, что полностью покрыло затраты на восстановление последствий дтп (разбитый задний фонарь, замятое крыло и поврежденный бампер).
Наталья
01 июля 2014
Камушек оставил трещинку на стекле. По КАСКО решили поменять. Сначала агент не могла найти наши предыдущие полюса Вдруг мы уже обращались за заменой). Потом прислали смс, что мы записаны в сервис и оставили номер телефона. Перезвонив, мы узнали, что никуда нас не записали. В третий раз нас все таки записали, но когда мы подъехали (а это Москва), узнали, что агент МСК не правильно указал VIN авто (вместо Z указала 2). Опять перезаписываться, искать свободное время, отпрашиваться с работы и ехать в Москву. Пойду я страховать еще раз в МСК? НЕТ!
romapablikov
29 мая 2014
Огромное спасибо компании МСК. Во время отдыха в Турции у жены началось острое воспаление в области почки, температура 40. После звонка в страховую, через пол часа уже находились в госпитале, причем в одном из самых дорогих , Три дня пролежали на интенсивной терапии. Счет госпиталь выставил необоснованно высокий (по моему мнению), тем не менее в течении одного часа после выписки, страховая закрыла все финансовые вопросы. Еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников компании МСК.
Елена
25 апреля 2014
Страховка по КАСКО, компания не согласовывает смету на ремонт автомобиля в сервисе "Орион", в связи с непризнанием скрытых дефектов, которые обнаружились в ходе ремонта. Сейчас клиента отправляю искать пятый угол. Клиент устал названивать, то в автосервис, то страховщику, так как его везде отфутболивают. Машина в разобранном состоянии в автосервисе, не ремонтируется. Забрать тоже невозможно, до тех пор, пока клиент не оплатит сервису за сборку автомобиля. Официальных отказов клиенту не направлено, он узнал о том, что ремонт не согласован от автосервиса. Страховая требует, чтобы скрытые дефекты были дописаны в Справку о ДТП, а гаишники отказываются дописывать, поскольку считают, что не обязаны дописывать скрытые дефекты. Полный тупик!
Эдуард
19 марта 2014
На 19.03.2014 г. был записан, пришёл к Ирисовой Олесе Андреевне страховать автомобиль, она мне отказала страховать потому, что я отказался страховать свою жизнь, она ссылалось на то, что других бланков у неё нет. Значит получается так: страхуешь жизнь у них всё есть, а отказался - сразу ничего нету. Страховые компании хотят за наш счёт пополнить свой бюджет, так как государство не разрешает подымать цены.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы
Тула (3)
Омск (2)
Ейск (1)
Очёр (1)
Ржев (1)
Сочи (1)